Hoteles de 4 estrellas en Minas Gerais, Brasil

Estaba en viaje de negocios a Belo Horizonte y mi cliente recomendó este Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. El hotel está bien y cómodo. El personal está amigable. El desayuno es razonablemente bueno. Sería muy recomendable que los viajeros de negocios consideraran este hotel si el destino no está muy lejos de este hotel.

Atendimento excelente , comodidades a contento . Tudo limpo e organizado . Café da manhã excelente ! Recomendo !

Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.

Melhor hotel que eu já fui atendimento maravilhoso. Recepção Daniel faz a estadia parecer um sonho. Gustavo e Mário na entrada do Hotel. O hotel é maravilhoso. Mas as pessoas que trabalham nele sao de uma gentileza que faz toda a diferença.

Hotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.

Sala superior o privilegio, 16o piso. - ¡Recomiendo! Hoteles en: Hotel limpio, habitación bonita, tranquila, sin mal olor, muy buena leche. Amigo y reacción para resolver un problema de fuga de agua en el baño. Centro de fitness piscina sauna de níquel. Télé Netflix .... Bufete de desayuno variado y resort. Falta el té, una pequeña cocina con una cuchara de agua para llenarla. Nespresso da un sabor de café a agua caliente. Y hace un ruido terrible cuando el vecino la utiliza en la noche. El check-in es lento, quizás sea por su informática. Si, debido a las transacciones bancarias, con las plataformas de reserva, no han recibido la suma, le piden; incluso con presentación del bono; una garantía CB, que se cancela desde el importe recibido. Esto no ocurre en otros hoteles reservados en un plazo más corto.

A good option if you don’t mind walking to the old town - good helpful staff and great breakfast buffet

Hoteles Excelentes, Habitaciones maravillosas, CAFE DE LA MANUTENCIÓN EXTRAORDINIO. Quiero volver más veces.

Perfecto en todos los sentidos. Cafetería de la mañana un verdadero banquete

La atencion de la recepción no fue agradable. Yo había hecho la reserva equivocada, y le dije que iba a ponerse en contacto con ustedes para resolver. Pero no fue atenta con mi problema simplemente hizo el check-in y me dio la llave mientras estaba al teléfono con ustedes . No fue empática ni un poco ! Tanto que la persona de allí dijo: vamos a cancelar su reserva y hacerlo de nuevo para acertar . ¡No tenía más, porque ella hizo el checkin yo mismo pedí para esperar! Ella hizo el checkin yo mismo diciendo que estaba hablando con ustedes! ¡Lo hizo y me despachó con mucha falta de educación! ¡Y así no fue posible corregir la reserva que hice mal! ¡Me enfadé mucho!