«Melhor hotel que eu já fui atendimento maravilhoso.
Recepção Daniel faz a estadia parecer um sonho.
Gustavo e Mário na entrada do Hotel.
O hotel é maravilhoso. Mas as pessoas que trabalham nele sao de uma gentileza que faz toda a diferença.»
Servicios destacadosCentro de negocios, Limpieza en seco, Aparcamiento
Fabuloso
43 valoraciones
9,0/10
1 noche
Desde 601 SEK
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8.2/10
Muy bueno
UUsuario invitadoEstaba en viaje de negocios a Belo Horizonte y mi cliente recomendó este Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. El hotel está bien y cómodo. El personal está amigable. El desayuno es razonablemente bueno. Sería muy recomendable que los viajeros de negocios consideraran este hotel si el destino no está muy lejos de este hotel.
UUsuario invitadoHotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.
UUsuario invitadoHotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.
UUsuario invitadoChambre supérieure ou privilège, 16eme étage.
Je recommande.
Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie.
Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain.
Centre fitness piscine sauna nickel.
Télé Netflix....
Buffet de petit déjeuner varié et reassorti.
Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit.
Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.
UUsuario invitadoLa atencion de la recepción no fue agradable. Yo había hecho la reserva equivocada, y le dije que iba a ponerse en contacto con ustedes para resolver. Pero no fue atenta con mi problema simplemente hizo el check-in y me dio la llave mientras estaba al teléfono con ustedes . No fue empática ni un poco ! Tanto que la persona de allí dijo: vamos a cancelar su reserva y hacerlo de nuevo para acertar . ¡No tenía más, porque ella hizo el checkin yo mismo pedí para esperar! Ella hizo el checkin yo mismo diciendo que estaba hablando con ustedes! ¡Lo hizo y me despachó con mucha falta de educación!
¡Y así no fue posible corregir la reserva que hice mal! ¡Me enfadé mucho!
MMaria Eugênia Pessoa FrancoExcelente hotel ! Localização privilegiada , atendimento excelente de todos os funcionários . Café da manhã farto e delicioso .
¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel de 4 estrella(s) en Minas Gerais?
El precio medio de una habitación en un hotel de 4 estrella(s) en Minas Gerais es de 1.490 SEK entre semana, y de 1.702 SEK durante los fines de semana (viernes y sábado).
¿Qué hoteles de 4 estrella(s) en Minas Gerais tienen piscina?
¿Qué ofertas hay para hoteles de 4 estrella(s) en Minas Gerais?
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