Hoteles de 5 estrellas en Gobernación de Monastir, Túnez

First i come hotel it was about 4 o’clock afternoon i was thinking i will get my room fast because they say check in is 3 o’clock but they left me waiting into 6 o’clock without any information and later they give me other room not what i book in site i was really so disappointed for my first day after long time trip then tomorrow everything is good, except food on hotel was not too much reach and so much expensive, for this we choose go outside to eat , room is good and clean

Un. Gros problème au niveau de la climatisation, notre arrivée, notre chambre, on aurait dit à cela, on est en plein mois de juillet sous canicule. L’hôtel n’est pas frais du tout. Je me retourne au pré du service de réception. Qui me dit qu’il feront de leur mieux, ils ont essayé d’envoyer des personnes pour l’entretien ça n’a rien changé. L’hôtel à une fille, installation de climatisation. C’est un système de VMC où ils mettent de la glace pour étaler la fraîcheur au niveau des conduits de VMC. Ce n’est pas normal qu’en 2025, on a son type de climatisation dans un hôtel soi-disant cinq étoiles voilà le gros point noir à régler très vite. Sinon le reste est très bien personnel et très professionnel. Très accueillant. Tout nous parle avec sourire, le buffet est très bien. C’était un hôtel respectable à ne pas visiter en saison estivale avec la chaleur qui fait nous reviendrons certainement, mais pas en plein été. J’espère que la direction pour trouver une solution à l’avenir pour régler leurs problèmes de climatisation et payer 635 € pour deux nuits et ne pas avoir une chambre fraîche sous canicule, ce n’est pas normal nous faisons un voyage de Lola Tunisie qui a mal commencé on est déçu. En tout cas je vous remercie le personnel de l’hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil 

¡Hotel de primera, servicio de primera, comida de primera, personal de animación que merece ser evaluado, sin ningún respeto por los huéspedes del hotel! ¡La vestimenta de los huéspedes del hotel es muy desvestida, muy informal, no vestida, muy impactante! En el vestíbulo del hotel y en el restaurante buffet, se debería revisar el código de vestimenta de algunas clientas. Debemos respetar a las personas que son muy vulgares, incluso semidesnudas. Para un hotel tan bonito, esto daña la imagen del hotel. El comportamiento inapropiado de algunas clientas y el anfitrión coquetea con los clientes. ¡Una vergüenza para un establecimiento tan bonito! Ver urgentemente las habitaciones estan perfectas camarera de pisos en el establecimiento de arriba muy limpias a pesar del resto gracias al personal de servicio y el respeto el resto revisar urgentemente falta de respeto gracias al gerente y al director revisar ciertos detalles gracias por su bienvenida.