Hoteles de 5 estrellas en Municipio de Kotor, Montenegro

The service was excellent. The front desk guy helped us extend our check-out time for free and arranged a car for us to Budva. Ordering food from the hotel restaurant was also very convenient—the meals were delivered to our room, so we could enjoy delicious food while admiring the view from the balcony. Overall, the experience was great! Except for the slightly poor soundproofing of the room, everything was perfect. Highly recommended!

El único aspecto positivo de este hotel es la vista. No se recomienda nadar en el mar a menos que se tenga un sistema inmunitario fuerte, ya que las aguas residuales de la ciudad se vierten a solo 100 metros. La mayoría del personal, excepto el amable equipo de recepción y las dos señoras negras del desayuno, que fueron muy amables, fue extremadamente grosero. Las interacciones a menudo se volvían tensas y podían escalar sin motivo alguno. Hacer preguntas o comentarios razonables era recibido con hostilidad. Por ejemplo, preguntamos sobre los huéspedes que reservaban tumbonas en la piscina a las 9:00 y no las usaban hasta la tarde, algo que ocurría con frecuencia. El camarero de la piscina dijo con rudeza que los huéspedes podían ”hacer lo que quisieran” y se negó a abordar el asunto. ¿Cómo es esto siquiera aceptable en un lugar con un número muy limitado de asientos? Todos los hoteles de lujo tienen una política contra esta práctica... Como ya han mencionado otros, el personal trata a los huéspedes de forma inconsistente. Seguimos a una pareja hasta el restaurante, quienes fueron recibidos cálidamente por el gerente, pero cuando pasamos y los saludamos, solo recibimos una mirada fría sin una sonrisa. El comportamiento del personal está muy por debajo de los estándares de un hotel de 5 estrellas.

Могу смело рекомендовать данный отель, отличное месторасположение, пляж, бассейн, прекрасные завтраки Минусы: Не было фена в номере, но по звонку принесли, также при уборке горничная не оставила новую воду, также по звонку принесли, но на отдыхе как-то не очень хочется заморачиваться со звонками и просьбами того, что и так должно быть, поэтому пожелание - улучшить сервис и будет 5+

Превосходный отель. Небольшой и уютный. Потрясающий вид на залив, каждый день можно наблюдать как заходят лайнеры. Завтраки отличные. Удобные кровати. Персонал гостеприимный.

The hotel I stayed at was a small, cozy, and clean place by the sea. The staff were friendly and welcoming, making me feel right at home. Everything went smoothly and perfectly. If I have the chance in the future, I would definitely stay here again!