Hoteles de 5 estrellas en Toscana, Italia

The hotel was nice and Tidy as you'd expect from a five star hotel. Breakfast was great and staff helpful. What I found strange was that you had to pay to use the spa (use of sauna etc.) With hefty price tag of €70 PP on Friday. My mattress was knackered springs broken and one side virtually collapsed. The bathroom door was taty with bits peeling off. Admittedly, I couldn't be bothered to complain and get my room changed after unpacking our stuff and noticing the state of mattress late at night. And parking was €18 per night, which I didn't notice of any mention of their website or Trip.com. They charged me for 2 instead 3 when I mentioned the mattress before checking out. To be honest there has to be some level checking the condition of the beds by the supervisor. The pool on the roof was very small, not worth bothering with except if want to sit beside it for suntanning. I didn'tnotice any offer of drinks or food at the pool. I gave service a four star only because we asked for couple of things to the room which didn't happen.

Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.

buena estancia

很有年頭的一間温泉酒店，談不上豪華奢侈，顧客多是當地人；房間很大，設施比較陳舊，不過帶幃帳的歐式大床和很古老的木質窗户（帶木質百葉窗）很有歐洲的調調，洗手間設施感覺還停留在7、80年代；值得一提的是早餐所在的鋼琴廳拍出照片皇室貴族氣息撲面而來，超👍

Posizione ideale, staff gentilissimo, struttura con ottima manutenzione.

Spa fantastica a forma di grotte con la musica sotto acqua ! Incredibile Posto sul mare per passeggiate anche d inverso

佛羅倫薩很熟悉，所以選擇這家酒店所有的一切都在預期之內，沒啥驚喜，但絕對物有所值。 不過有一點蠻意外的，酒店提供來回佛羅倫薩老城的班車服務，雖然我們自己有車用不上，但對於很對沒有車輛的遊客，這點是非常重要的。

酒店外觀感覺都很好，進內也有摩登感覺。 服務也是很親切有禮 最大問題是房間，房內的牆身很粗糙，洗手間、浴室洗澡位的用料非常差，一點也不優雅富麗堂皇。 價錢一晚是$4000港元，這個價格有這樣的裝潢真不能接受。