Hoteles de 5 estrellas en Sajonia, Alemania

Das Hotel an sich macht einen guten Eindruck und auch das Frühstück ist sehr gut. Wir haben zwei mal das Zimmer gewechselt, das erste war nicht gereinigt und eine Deckenplatte stand offen und im nàchsten Zimmer war es sauber aber wieder ein Deckenplatte offen, für eine Nacht war es uns dann egal aber hier muss mehr auf die Zimmerabnahme geachtet werden. Für 5 Sterne fehlt mir in dem Hotel das notwendige I-Tüpfel und der bessere Service.

Der Service beim Frühstück sowie im Barbereich war leider enttäuschend. Besonders negativ fiel auf, dass sich das Barpersonal offen über andere Gäste beschwert hat, die Cocktails bestellt haben. Ein solches Verhalten wirkt äußerst unprofessionell und hinterlässt keinen guten Eindruck. Insgesamt erschien das Auftreten in diesen Bereichen eher unfreundlich und wenig serviceorientiert. Positiv hervorheben möchten wir jedoch das Personal im Parkservice und beim Check-in. Dieses war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Leider konnte dieser gute Eindruck die negativen Erfahrungen im Servicebereich nicht vollständig ausgleichen.

Unser Lieblingshotel. Wir fühlen uns hier sehr wohl. Das Personal ist ausgezeichnet. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Eine 10 von 10!

The hotel's location in very convenient. It's within short walking distance to many major attractions so it saves a lot of travel time staying at this premise. It's an older hotel so do not expect state-of-the-art facility. The front desk staff is modest, professional but not going out of the way to help. It feels very German. They speak fluent English so easy to communicate.

The hotel was located in an area adjacent to the old city just a short 19 minute walk from the main train station. The free minibar was an excellent idea which I have not experienced in any other hotel. The hotel staff were very helpful in giving directions and helping with interpretation of documents.

Excellent service! We felt very well looked after in this beautiful hotel! The breakfast was truly amazing and our suite and bathroom very well equipped and extremely comfortable. The interior design could be a bit more consistent, but a warm atmosphere is definitely achieved.

The hotel location is perfect, walking distance to attractions like Dresden castle and Zwinger. Friendly staff also solved my power adapters issues quickly and professionally. Also we liked the drinks in the mini bar, it's free!

Der Empfang war sehr nett, aber für uns waren es keine 5-Sterne. Etwas in die Jahre gekommen (das viele 90-er Jahre Gold). Man duscht in der Wanne. Am Lichtschalter im Bad waren bräunliche Streifen. Allerdings ist die Lage tatsächlich unschlagbar. Alles in allem gut.

Allgemein sehe ich eine Diskrepanz zwischen Anspruch/Preis und Wirklichkeit. Das Hotel wurde nett renoviert, Zimmer sind aber sehr klein. Das innere ist sehr ruhig, aber es fehlt etwas an Ambiente (Hintergrundmusik? …). Service nicht auf 5 Sterne Niveau (bsp wurde uns zu keinem Zeitpunkt Hilfe mit unserem Gepäck angeboten, auch nicht, als ein Mitarbeiter zufällig in den selben Fahrstuhl stieg). Lage ist top. Preis aber zu hoch.

El mejor hotel reservado en esta ruta está en el centro de la Plaza de la Vieja Ciudad, muy cerca de la Iglesia de la Santa Madre, el grado de pureza puede ser bonito con el hotel japonés...Hay mini-venta gratis, el baño también es muy amplio, la ventana es la Plaza de la Vieja Ciudad, todo está bien, Sólo el diseño de la caja de arcilla no es lo suficientemente avanzado como para ser posible.