Hoteles de 5 estrellas en Columbia Británica, Canadá

Paradox Hotel is one of the best hotels we have stayed at in a long time. We typically stay at Four Seasons, Fairmont’s, and other hotels similar to these types of hotels. Paradox had first class service starting at the valet (Marty), along with all individuals at the front counter. To top off our stay, we had Andrew from concierges that took great care of us, as he went above and beyond for my wife’s 40th birthday celebration. -I will be writing a person letter to Andrew, for all the amazing things he did to make our stay so memorable. It’s hard to put into words the results of our trip, as all of it was amazing, from the lounge (Megan/Morgan/Vanessa were all fantastic and were extremely friendly. To the Mansion nightclub, where everyone was fantastic and provided amazing service, as we decided to get table service for the birthday celebration. If anyone is contemplating staying at the Paradox, do not think twice about booking, you will not regret it. Also, amazing walking distance to so many amazing shops and restaurants. All-in-all, we will be back to see all the amazing people we met and we look forward to our next trip to the Paradox Hotel.

El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy

La habitación era grande y las vistas y la ubicación son también grandes. La única cosa mala fue la sala de gimnasio y uno de los empleados en la zona del desayuno. No voy a mencionar su nombre, pero realmente le gustaba el bosque y la gente apresura :)

Lejos de bares y restaurantes, bastante tranquilo. La tarifa del estacionamiento es de 34, lo cual es un poco caro, pero el terreno es muy caro y comprensible. Se requieren reservaciones para piscinas, gimnasios e incluso parques provinciales. Espero que el país pueda hacer lo mismo, para no meter a todos en una olla de avena y ser responsable con todos.

El nuevo hotel en 2019, el hotel es muy nuevo, limpio y el diseño es promedio. No hay cepillos de dientes ni artículos femeninos en la habitación, y no hay zapatillas. ¡Estoy realmente sorprendido por la calificación de estrellas! Hay pocas instalaciones públicas, solo un gimnasio y una pequeña piscina de hidromasaje, por lo que el valor de CP no es alto

La instalación del hotel no es buena, pero la experiencia es muy mala. Ha perdido cuarenta minutos. No hay disculpas ni compensación.

訂的時候想著五星酒店，而且之前入住的評價也讚賞多。所以決定揀它，作為慶祝我們的記念日的二日一日遊。值得稱讚的是服務態度非常好，彌補其他的不足之處。開門入酒店房間，當然係周圍參觀下，有淋浴，有浴缸，有衣帽間，有露台··都算寬敞舒適。酒店設施有健身室，球室，泳池⋯還有免費2小時單車租用。 不過，五星級酒店，想像不到，房間的水煲壺嘴好多毛毛麈類的，可能入住的人從來不用，服務員也就不理，去到泳池，本來不大的泳池，有三分一池𥚃面全部樹枝樹葉，完全無意欲落水，只好到有按摩功能的細水池浸下水，細看，水噴著所以唔落水坐低平面才見到水面浮著好多樹葉，真係冇语。 不會再選擇入住。

We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 

En general, una gran experiencia. El personal del hotel es amigable y útil. Las habitaciones tienen historia y el lobby tiene un ambiente de alta clase. Los valetistas fueron más arriba y más allá de varias veces. Las habitaciones, mientras confortables y cómodas, están un poco fechadas. No digas cosas que siento viejo y decrepit, antes puedes decir que la habitación no ha sido actualizada en algún tiempo. El servicio de la habitación de desayuno fue excelente. La ubicación es central y fácil de llegar a los hotspots locales. Las toallas en el cuarto fueron de alta calidad. La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien,

La sala de estar es muy agradable y la vista del campo de golf es hermosa. El bar estaba muy bien decorado. Comimos en el restaurante para cenar. La comida era realmente buena y el servicio era excelente. Brian y Andrew están divertidos en el bar. La salada Baratt era mi favorita. Estaría aquí otra vez, ya que estaba tranquilo y hay buenas pistas cerca para caminar.

Paradox Hotel is one of the best hotels we have stayed at in a long time. We typically stay at Four Seasons, Fairmont’s, and other hotels similar to these types of hotels. Paradox had first class service starting at the valet (Marty), along with all individuals at the front counter. To top off our stay, we had Andrew from concierges that took great care of us, as he went above and beyond for my wife’s 40th birthday celebration. -I will be writing a person letter to Andrew, for all the amazing things he did to make our stay so memorable. It’s hard to put into words the results of our trip, as all of it was amazing, from the lounge (Megan/Morgan/Vanessa were all fantastic and were extremely friendly. To the Mansion nightclub, where everyone was fantastic and provided amazing service, as we decided to get table service for the birthday celebration. If anyone is contemplating staying at the Paradox, do not think twice about booking, you will not regret it. Also, amazing walking distance to so many amazing shops and restaurants. All-in-all, we will be back to see all the amazing people we met and we look forward to our next trip to the Paradox Hotel.

El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy

La habitación era grande y las vistas y la ubicación son también grandes. La única cosa mala fue la sala de gimnasio y uno de los empleados en la zona del desayuno. No voy a mencionar su nombre, pero realmente le gustaba el bosque y la gente apresura :)

El nuevo hotel en 2019, el hotel es muy nuevo, limpio y el diseño es promedio. No hay cepillos de dientes ni artículos femeninos en la habitación, y no hay zapatillas. ¡Estoy realmente sorprendido por la calificación de estrellas! Hay pocas instalaciones públicas, solo un gimnasio y una pequeña piscina de hidromasaje, por lo que el valor de CP no es alto

We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 

En general, una gran experiencia. El personal del hotel es amigable y útil. Las habitaciones tienen historia y el lobby tiene un ambiente de alta clase. Los valetistas fueron más arriba y más allá de varias veces. Las habitaciones, mientras confortables y cómodas, están un poco fechadas. No digas cosas que siento viejo y decrepit, antes puedes decir que la habitación no ha sido actualizada en algún tiempo. El servicio de la habitación de desayuno fue excelente. La ubicación es central y fácil de llegar a los hotspots locales. Las toallas en el cuarto fueron de alta calidad. La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien,

Outstanding hotel, great location, reception excellent, staff in the bar fantastic (such a rarity), housekeepers wonderful. Room was excellent both in size, cleanliness and comfort. The little bits of attention to detail (bookmarks left when they see books in your room, cable tidies left, lens cleaner left when they spot glass cases) make this hotel one of, if not the best, we have stayed in. Only negative was an experience with the concierge, we had a simple question about picking up onward transport to Victoria, at first they didn't understand the question and waffled and then when understood the question couldn't be bothered to assist. One of the concierge staff continued to stare at the screen when people walked anywhere near the desk rather than engage with guests. Would recommend this hotel and would be our first choice if returning to Vancouver.

Although we booked an ADA-accessible room months in advance, we did not find out until 3 days prior to check-in that the hotel had no ADA rooms for families needing two beds. It took a number of phone calls for the hotel to come up with a solution for us which was to book two rooms (one King ADA and another King room) at the JW because the Douglas was completely booked. This option would cost our family and additional $2,300 over our stay. As there were two cruise ships in port and a marathon that weekend, I was unable to find any other hotel with availability at that late notice. Thankfully our son is able to transfer and my husband was able to assist him enough to make the room work but it was a huge inconvenience and stress I did not need. We are loyal Marriott rewards members and were very dissatisfied with how little the staff seemed to care. The hotel is beautiful and we enjoyed the location but it is ridiculous there are no ADA rooms with two queen beds in either the Douglas or JW and even more ridiculous this isn't noted on the website. Reservations should have contacted us immediately so we could make other arrangements. Not every family with a wheelchair user is going to be able to make this work.

Paradox Hotel is one of the best hotels we have stayed at in a long time. We typically stay at Four Seasons, Fairmont’s, and other hotels similar to these types of hotels. Paradox had first class service starting at the valet (Marty), along with all individuals at the front counter. To top off our stay, we had Andrew from concierges that took great care of us, as he went above and beyond for my wife’s 40th birthday celebration. -I will be writing a person letter to Andrew, for all the amazing things he did to make our stay so memorable. It’s hard to put into words the results of our trip, as all of it was amazing, from the lounge (Megan/Morgan/Vanessa were all fantastic and were extremely friendly. To the Mansion nightclub, where everyone was fantastic and provided amazing service, as we decided to get table service for the birthday celebration. If anyone is contemplating staying at the Paradox, do not think twice about booking, you will not regret it. Also, amazing walking distance to so many amazing shops and restaurants. All-in-all, we will be back to see all the amazing people we met and we look forward to our next trip to the Paradox Hotel.

La habitación era grande y las vistas y la ubicación son también grandes. La única cosa mala fue la sala de gimnasio y uno de los empleados en la zona del desayuno. No voy a mencionar su nombre, pero realmente le gustaba el bosque y la gente apresura :)

El nuevo hotel en 2019, el hotel es muy nuevo, limpio y el diseño es promedio. No hay cepillos de dientes ni artículos femeninos en la habitación, y no hay zapatillas. ¡Estoy realmente sorprendido por la calificación de estrellas! Hay pocas instalaciones públicas, solo un gimnasio y una pequeña piscina de hidromasaje, por lo que el valor de CP no es alto

We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 

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Although we booked an ADA-accessible room months in advance, we did not find out until 3 days prior to check-in that the hotel had no ADA rooms for families needing two beds. It took a number of phone calls for the hotel to come up with a solution for us which was to book two rooms (one King ADA and another King room) at the JW because the Douglas was completely booked. This option would cost our family and additional $2,300 over our stay. As there were two cruise ships in port and a marathon that weekend, I was unable to find any other hotel with availability at that late notice. Thankfully our son is able to transfer and my husband was able to assist him enough to make the room work but it was a huge inconvenience and stress I did not need. We are loyal Marriott rewards members and were very dissatisfied with how little the staff seemed to care. The hotel is beautiful and we enjoyed the location but it is ridiculous there are no ADA rooms with two queen beds in either the Douglas or JW and even more ridiculous this isn't noted on the website. Reservations should have contacted us immediately so we could make other arrangements. Not every family with a wheelchair user is going to be able to make this work.

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