Hoteles con Desayuno en Illinois, Estados Unidos

Pudieron guardar mi equipaje antes y después del check-in. Reservé una habitación con vistas a la ciudad, y la vista desde el vestíbulo del ascensor era preciosa. Me alojé varias noches y limpiaban la habitación a fondo todos los días. Sin duda, volvería a alojarme en esta habitación si vuelvo a Chicago.

Era un hotel muy bien y la zona estaba bien, pero el check-out Time fue antes que la mayoría de los lugares que realmente no le gustaba eso

La ubicación es excelente, en la Milla Magnífica. Justo enfrente está la tienda de Harry Potter, y a pocos pasos la tienda insignia de Starbucks. También hay un restaurante de ramen japonés cerca y un supermercado no muy lejos. La habitación es un poco pequeña, pero suficiente. El servicio de limpieza es bueno, pero la atención en la recepción varía. El primer día nos ofrecieron agua al hacer el check-in, pero al día siguiente, cuando pedimos agua, el otro recepcionista puso mala cara. Después de eso, compramos nuestra propia agua en el supermercado.

La foto de la habitación ejecutiva King mostraba un sofá. Pagué el precio correspondiente a esa habitación. La habitación que me asignaron no tenía sofá. Intenté solucionarlo en recepción, pero me dijeron que no podían hacer nada sin cobrarme un extra.

La habitación estaba muy limpia y el ambiente era muy bueno. El personal no fue muy agradable. Obviamente reservé una habitación doble, pero tuve que conseguir una cama grande y un sofá cama. Finalmente, saqué el formulario de pedido y de mala gana me cedieron la habitación que había reservado. Además el secador de pelo estaba roto. El ____ no funciona.

Great greetings at the front desk, a huge room with sofa bed, Microwave + REFRIGERATOR, dining table, delicious varieties breakfast, especially happy hour drinks and snacks, happy to stay with

La ubicación es excelente, cerca de CVS y un centro comercial, y a poca distancia a pie de la Magnificent Mile y Millennium Park. Las instalaciones son algo antiguas, especialmente la alfombra, que se veía muy sucia. El servicio de limpieza toca la puerta todas las mañanas a las 8 am 😮💨, pero cuando regresé al hotel por la noche, la habitación no estaba limpia. Noté que el agua embotellada estaba marcada a $3 la botella, gratis para los miembros, así que no la bebí. Sin embargo, después de hacer el check-out, me cobraron $6 en mi tarjeta de crédito por el agua. No era mucho dinero, pero me molestó. Por suerte, el servicio al cliente de Ctrip fue útil; después de negociar, el hotel accedió a reembolsarme el dinero, pero aún no lo he recibido.

Los artículos enviados por correo al hotel se retrasaron desde mi check-in el 16/12 hasta mi regreso a China el 11/1, y básicamente se resolvieron a través del sistema global de quejas de servicio al cliente (dijeron que los encontraron, pero no pudieron fueron enviados de regreso a China, así que los devolvieron al proveedor por mí. El comerciante me reembolsó el dinero). El problema es que la pérdida causada por no recibir mis cosas no se mencionó en absoluto, y había señales obvias de que los empleados del hotel. Escondió las pertenencias del cliente durante el proceso y no hubo explicación oficial. En mi opinión, es simplemente una tienda negra que avergüenza a Marriott Group y Ctrip. Nunca volveré a elegir, tengo miedo**.

La ubicación del hotel es excelente, a 5 o 6 minutos a pie del centro de exposición, hay un restaurante italiano abajo, hay un fondo del mar, hay una tienda de conveniencia al otro lado de la calle. No está lejos de China, pasa unos 15 minutos. Es especialmente agradable que el hotel pueda estacionar por un estacionamiento de coches y es muy conveniente. La habitación no es grande, pero en general es muy buena.

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel.