Comfort Suites Chicago O'Hare Airport

Al registrarme, me dieron una habitación que no había reservado, así que tuve que bajar e informar a la recepción que no era la que había reservado. Me dijeron que mi habitación aún no estaba lista y que me avisarían. Me senté en el vestíbulo y en dos minutos mi habitación estaba lista. Me pareció extraño que me dijeran que no estaba lista y de repente lo estuviera. Las paredes son tan finas como el papel y parecía que la gente de la habitación de al lado estaba en la mía. Tuve que llamar dos veces por una queja por ruido en mitad de la noche porque me despertaban constantemente. El hotel estaba limpio, el servicio fue amable, pero parece que las habitaciones no están insonorizadas. Fue frustrante.

El personal de recepción fue amable y servicial. La habitación es cómoda. El servicio de transporte no estuvo a la altura de lo habitual. No hubo ayuda con el equipaje ni con las puertas al llegar al aeropuerto. El conductor del transporte debería ayudar con el equipaje y asegurarse de que las puertas estén bien cerradas, y no depender de los pasajeros. No es seguro ni para conducir ni físicamente para los pasajeros. Anteriormente, tuvimos un excelente servicio. Fue una decepción y una mala experiencia para quienes viajan, especialmente con este clima.

El precio de la habitación es muy razonable considerando el tamaño de la misma y la cercanía del hotel al aeropuerto. El desayuno también es bueno.

La ubicación era genial y me gustó mucho el transporte gratuito (deberías reservarlo con antelación contactando con recepción). ¡Súper práctico! El desayuno estaba bien, pero no había muchas opciones. Los panqueques ya se habían acabado, aunque el bufé había empezado hacía unos 30 minutos. Además, las dos cafeteras de recepción no funcionaban: una estaba rota y la otra daba un error constantemente. Cuando intentaron arreglarla, tuvieron que apagarla por completo, así que, por desgracia, no hubo café por la mañana.

Buena experiencia, agua fresca con limón disponible las 24 horas, desayuno saludable y un buen gimnasio. El único inconveniente es la falta de wifi gratuito. El hotel lo ofrece como una de sus prestaciones, pero durante mi estancia no era fiable y no pudieron solucionarlo.

Muy bien. Ofrecen un servicio de traslado en autobús gratuito al aeropuerto ORD. ¡Muy recomendable!

El precio era razonable y la ubicación excelente, con el aeropuerto a solo 10 minutos en autobús. Sin embargo, la habitación era extremadamente seca y se generaba electricidad estática al tocar cualquier interruptor, incluso con solo tocar el futón, lo que la hacía muy incómoda debido a la baja humedad.

Do not stay here! They have BEDBUGS!!!! We checked in, and checked our rooms as we always do, and the room had bedbugs! We left immediately and spoke to the Very Rude night clerk at the desk who pretended to be shocked and I asked if they actually knew and he said "The weather is getting warmer and that brings out all sorts of things we cant really control!" We told the worker Al he said his name was, to come ip and see for himself and he refused and confiscated our room keys. They offered us another room which was a Big No Thank you, They absolutely Refused to refund us for our 2 nights stay which we Did not even stay 5 mins!!!!! We showed him the bugs on paper towel and he tried to grab it and toss it out before I could get a photo but I did.

Worthy to live in if you need to take the flight in ORD in very early morning.