Estuvo buena la estancia, el servicio fue amable y simpático, el cuarto estaba limpio hay opciones de comida caminando o a corta distancia, tiene bastante estacionamiento.
La segunda vez que estuvo aquí, el primer día de la desayuno descubrió que no había sopa de la última vez que me quedé en la cocina, se lo preguntó, el día siguiente, super bueno
El maestro de la nave está a tiempo, ocupado y ocupado, ayuda a recoger el equipaje, super bueno
No habia tenido la oportunidad de escribirles mi estancia de dos dias se redujo a una por una emergencia personal les indique en la recepcion al hacer el check out de que no tomaria la segunda noche y solicite el rembolso o cuando menos que me dejaran esa noche que no tome como para poderla tomar despues se negaron alegando que se habia reservado por aplicacion o internet por lo cual no estoy de acuerdo en que no se me reintegre el costo de esa noche que no tome, o que se me cambie por otra noche respectando claro las restricciones que se pueda tener.
Es un hotel muy bien ubicado al costado de una de las avenidas más importantes de Monclova, eso facilita mucho las cosas. Personal amable y cuarto muy limpio, tal vez sugeriría una remodelacion en las habitaciones.
No respetaron nuestra reserva de hab cama extra grande, nos dieron una de 2 camas matrimoniales y que por disponibilidad … estuvimos 4 noches y nunca nos hicieron el cambio …
La alberca dice que es exterior y NO es una muy chiquita interior al lado del gimnasio
Falló el agua caliente desde el 1er día, lo reportamos y fueron de Mtto argumentando que ya había quedado y todos los días batallamos con eso, teníamos que esperar mucho y apenas salió tibia
El Wi Fi no funcionaba bien, muy lento
Salimos el domingo y al día de hoy no han liberado la cantidad que bloquearon en mi tarjeta de crédito para los consumos, que se liquidaron aparte, son $6,000
El servicio y atención de recepción, botones y meseros Excelente !!
Si optas por alojarte en Hacienda 1800 de Cuatro Ciénegas, apenas te separarán cinco minutos en coche de Plaza Central de Cuatro Ciénegas y Museos Carranza. Además, este hotel se encuentra a 10,7 km de Lago Poza Azul.
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como bicicletas de alquiler, entre otras. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, asistencia turística (adquisición de entradas) y un salón de eventos.
En Hacienda 1800 tienes un restaurante a tu disposición, o la posibilidad de comprar algo de comer en su bar-cafetería. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno continental todos los días de 07:30 a 12:00 con un coste adicional.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 36 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Para los momentos de ocio, tienes una por cable. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
UUsuario invitadoEl centro de la ciudad está situado y el entorno está muy bien. Las instalaciones comerciales están completas, al otro lado del supermercado Wal-Mart y la gran plaza comercial. El desayuno del hotel es muy bueno, el servicio es muy profesional, hay calle de comida junto al hotel.
SSofia QuistianoEs un hotel muy bien ubicado al costado de una de las avenidas más importantes de Monclova, eso facilita mucho las cosas. Personal amable y cuarto muy limpio, tal vez sugeriría una remodelacion en las habitaciones.
EEnrique ArandaLos recepcionistas no aceptan bien que uno hubiese reservado y pagado antes. Las instalaciones son buenas pero ya anticuadas, los cuartos tienen varias reparaciones visibles. Funciona para estancia de una noche.
JJETTgeLa segunda vez que estuvo aquí, el primer día de la desayuno descubrió que no había sopa de la última vez que me quedé en la cocina, se lo preguntó, el día siguiente, super bueno
El maestro de la nave está a tiempo, ocupado y ocupado, ayuda a recoger el equipaje, super bueno
GGil around the worldEstuvo buena la estancia, el servicio fue amable y simpático, el cuarto estaba limpio hay opciones de comida caminando o a corta distancia, tiene bastante estacionamiento.
UUsuario invitadoHice mi reservación por medio de Trip.com y me salía una cantidad a pagar de $3,900.70 MXN. Sin embargo, cuando llegué al hotel a realizar el check in me comentaron que el monto era de $4,397.19 MXN. Al mostrarles mi email de confirmación de la reserva y el monto por el cual yo había reservado, me comentaron que seguramente era una cuestión por el tipo de cambio. Sin embargo, les hice la observación de que yo reservé en MXN y el monto era en MXN, que no tenía porque haber ese detalle, y aún así, es un 12.73% de diferencia, algo abusivo para ser por tipo de cambio. Después de insistir un par de veces que lo revisaran, no fueron capaces de corregir el monto alegando que esa fue la tarifa que le pasó TRIP.COM y que ellos no podían modificarla (aún, cuando les enseñé el correo con la tarifa de mi reservación). Es la primera vez en mi vida en la que pago un monto diferente a lo que venía en mi reservación. Estoy muy desilusionado y me gustaría que se me hiciera un rembolso. Anexo una fotografía de la factura donde viene el monto que se me cobró.
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
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