The hotel is well located and the room was clean. However, I felt uncomfortable during check-in because I did not receive a welcome/check-in bag while other guests did. There was no explanation given, which made the experience feel unfair.
I hope the hotel can improve transparency about guest amenities.
We had a wonderful stay at Kobe Meriken Park Oriental Hotel. The harbor view from our room was beautiful, especially in the morning, and the high-floor arrangement made it even better. The room was clean, comfortable, and well maintained. Staff were professional and attentive, and they kindly prepared baby amenities such as a crib and bathtub, which was greatly appreciated. Breakfast was enjoyable with a good variety and a relaxed atmosphere. The location is excellent for walking around the harbor area and enjoying Kobe’s scenery. Overall, a very pleasant and reliable hotel experience that we would gladly recommend.
Bathrooms are the 90's type but overall rooms are clean. Love the shuttle service to Sannoomiya very frequent and convenient to go into the city instead of taking the trains. Front desk helped us to book for a taxi to the airport limousine area and it was Japanese punctuality. Overall pretty nice and decent place might come here again. Lastly the hotel is located next to the Convention Centre so if you have an event there this place is just perfect.
The high-end hotel that has the longest history in Kobe. It is above a free museum about Kobe. It was very luxurious, and had a wonderful restaurant for Kobe beef, but don't forget to reserve online. All rooms face a certain direction toward the mountains, but not toward the water.
During our stay, the gym was not available. And the location is surrounded by luxury brands, not by the station or markets for food.
La habitación era grande! Sentía cómoda y acogedora. Por lo que respecta a la ubicación sabia, la multitud fuera durante la tarde es bastante ronca con clubes a lo largo de la estación al hotel. No es realmente adecuado para familias con niños. No obstante, me disfruté de mi estancia. Gracias.
it was a nice stay but the room was quite old. the reason i stayed in this hotel was because the gym but apparently not everyone can use it and i think this is something that should be told prior of booking.
Es un buen hotel. La entrada es muy grande con su alto techo y el interior es espacioso. Las habitaciones son grandes y espaciosas aunque se han dado fechas. Las toallas están disponibles y las toallas son suaves y fluffy. La cama es agradable y firme. El servicio de navegación gratuita de la estación de Sannomiya lo hace muy conveniente porque el hotel está situado a distancia del cinturón comercial, lo que dijo, dentro del hotel, hay una mini familia
El hotel dispone de una amplia gama de habitaciones, de unas habitaciones de baño y de unas habitaciones de baño.
Para empezar, esta ubicación está un poco apartada; si quieres alojarte cerca del centro, tienes que tomar el ”Portliner” unas cuantas paradas.
Para mí no fue un problema, pero no me di cuenta al reservar.
Lo elegí por el onsen/sauna y quedé muy satisfecho: fue la mejor sauna/bañera de agua fría que he probado en Japón (hasta ahora).
Era más caliente (y más fría) que cualquier otra cosa. El jacuzzi también estaba bien, pero me fijo más en los ciclos de sauna y bañera de agua fría que en cualquier otra cosa.
Las habitaciones son nuevas y tienen buen aspecto, aunque un poco pequeñas. Como era de esperar.
Si tienes dudas, quédate una noche... usa el onsen y después tómate un café con leche. Te sentirás genial.
El bar/restaurante de la azotea también estaba bien y el personal era muy amable.
AAngelyn Triza KumEs un buen hotel. La entrada es muy grande con su alto techo y el interior es espacioso. Las habitaciones son grandes y espaciosas aunque se han dado fechas. Las toallas están disponibles y las toallas son suaves y fluffy. La cama es agradable y firme. El servicio de navegación gratuita de la estación de Sannomiya lo hace muy conveniente porque el hotel está situado a distancia del cinturón comercial, lo que dijo, dentro del hotel, hay una mini familia
El hotel dispone de una amplia gama de habitaciones, de unas habitaciones de baño y de unas habitaciones de baño.
KKevin-TanIt is a 6 star hotels with good spa facilities and food.. and located at a hill, offer very good views . Room spacious and car park very big . One of our best stay in this area. 100% recommended.
UUsuario invitadoVery nice Japanese hotel with good service and facilities (public hot spring bath where women and men are separate and several private hot spring baths that I recommend to book in advance). We also had an amazing massage in the hotel spa. The down side would be that the hotel doesn't offer western beds (only Japansese futons) and that the personnel doesn't speak very good English (but are very nice and are trying their best to help)
RRamil RakhimovThis hotel is beautiful and the staff provides great service! Unfortunately, I didn't get the dinner because everything was booked in the restaurant, but they offered me to bring food to my room. At first I wanted to do that, but later I decided I wasn't sure if I would be hungry at that time, so I canceled.
The location is far from the center and the station, so it is better to spend your time in the village and return in the evening. This hotel is connected to another hotel, so I enjoyed just exploring everything inside. There are 2 public baths, each includes the bath inside and outside (actually, there are 3, but I didn't go outside as it was raining). It was really comfortable there. I chose the hotel only because I wanted to have an open-air onsen, and I got 2!
So, despite the location, I would recommend this place because it has a decent price, it has a great service and it is a perfect place to spend the evening!
MMariia_Мы путешествовали компанией из 5 человек, оставались на одну ночь в одном общем номере с ужином и завтраком. Сотрудники рекана помогали по всем вопросам нам во время всего проживания, а также с тяжелым багажом. В стоимость входит также пропуск во все онсены на территории городка.
Номер очень уютный и чистый
Спасибо большое за такой чудесный отдых!
UUsuario invitadoGood and valuable Ryokan experience, they provide shutter services too. Staff are friendly but they do not provide services after 9pm. Did not manage to ask for extra pillow as the front desk are closed in the night. The coffee and drink at the lounge are close at night too. Overall a good experience and worth the price.
UUsuario invitadoThe high-end hotel that has the longest history in Kobe. It is above a free museum about Kobe. It was very luxurious, and had a wonderful restaurant for Kobe beef, but don't forget to reserve online. All rooms face a certain direction toward the mountains, but not toward the water.
During our stay, the gym was not available. And the location is surrounded by luxury brands, not by the station or markets for food.
UUsuario invitadoBathrooms are the 90's type but overall rooms are clean. Love the shuttle service to Sannoomiya very frequent and convenient to go into the city instead of taking the trains. Front desk helped us to book for a taxi to the airport limousine area and it was Japanese punctuality. Overall pretty nice and decent place might come here again. Lastly the hotel is located next to the Convention Centre so if you have an event there this place is just perfect.
JJp0616Please book this hotel if you go to Kinosaki Onsen!
The staff was really amazing. They were all super friendly and nice and always put so much effort in making our stay enjoyable. Big thanks to Kairi for explaining everything so well and always being patient with us. Also thanks to Tomoki for the great service. We loved our stay there so much we would love to come back here again when we visit Japan again! Also loved the town itsself and all the Onsen.
The hotel itsself also gives you public Onsen as well as private ones that you can book in advance. They were amazing too. The food included in our Halfboard was also amazing! Loved everything here! Garden view from our room was so relaxing and great as well!
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