Los mejores apartamentos en Lourdes

La residencia está (muy bien) situada a lo largo del río Gave de Pau y frente al muy grande estacionamiento GRATIS de la ciudad. Estaciona en el coche durante toda su estancia y se dirija tranquilamente al centro de la ciudad a pie. La residencia está muy bien renovada internamente y comprende 5 pisos con ascensor. La recepción está en el primer piso, pero el ascensor adecuado para personas con movilidad reducida está disponible desde el piso de la calle La joven Recepcionista muy competente y eficiente.

Poco más se puede decir sin entrar en detalles. El apartahotel se salva única y exclusivamente por su estupendisimo precio y es lo que me hace darle un 3/5. Llego a haber pagado más y la nota sería peor. Es cierto que es un alojamiento sencillo y sin pretensiones, pero la verdad es que las fotos no reflejan la realidad de las habitaciones. Están mucho más viejas de lo que parecen, son bastante más pequeñas y lo peor de todo es que la limpieza no es que sea la mejor. Nuestra habitación tenía polvo por todas partes para dar y regalar. Además, no sé si es que lo entendí mal al hacer la reserva (o es que no se indica) pero la cama no es una cama. Es un sofá cama. Así que muy cómoda tampoco es. Pero bueno, tiene cocina y puedes ahorrar haciendo las comidas allí y lo dicho, su precio es muy bueno, así que para pasar una noche (más creo que no podría) es aceptable si viajas con presupuesto ajustado.

With a stay at Zenitude Hôtel - Résidences Les Jardins de Lourdes, you'll be centrally located in Lourdes, just a 5-minute walk from Lourdes Covered Market and 5 minutes by foot from Château Fort de Lourdes. This eco-certified aparthotel is 1.4 mi (2.2 km) from Basilica of Our Lady of the Rosary and 1.4 mi (2.2 km) from Basilica of the Immaculate Conception.Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a sauna. Additional amenities at this aparthotel include complimentary wireless Internet access, a television in a common area, and tour/ticket assistance.You can enjoy a meal at the restaurant serving the guests of Zenitude Hôtel - Résidences Les Jardins de Lourdes, or stop in at the snack bar/deli. Continental breakfasts are available daily from 8 AM to 10:30 AM for a fee.Featured amenities include multilingual staff, luggage storage, and laundry facilities. Self parking (subject to charges) is available onsite.Make yourself at home in one of the 79 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and stovetops. 50-cm flat-screen televisions with digital programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Conveniences include microwaves, housekeeping is provided weekly, and cribs/infant beds (complimentary) can be requested.

Really looked forward to staying here but was very disappointed overall The pros Location is great , right in the heart of Lourdes so easy walk to sanctuary , shops , restaurants and bus stop. Size of the apartment was also ok ( we booked a family apartment so should of had 2 bedrooms and separate kitchen / sitting area with balcony and a classic apartment which is 1 separate bedroom with kitchen / dining . What we got initially was a studio room ( bed in same room as kitchen with separate bathroom , dining table was touching end of bed and a window ) and a 1 bedroom apartment which had a bunk bed in the kitchen area ( room 406) with a window looking directly into another room. I asked for a change on this room and got room 402, so had 2 single beds in a room with large window and a double couch bed in kitchen area with a balcony that was 2 foot wide but had stunning views so better. What we didn’t expect was the deposit in case of breakages of €100 ( I took room pics of other peoples damage and showed reception immediately) the box of self catering stuff provided , cups , plates ect to be collected from reception and the overall untidy and dirty room conditions. All 3 rooms we were in had the same issues. Coming to Lourdes with vulnerable people I didn’t expect the room to be a possible health hazard due to lack of basic cleaning and having to ask for basics like toilet roll , clean blankets and sheets surprised me. We had an early flight home & reception staff actually came to check our rooms before handing back the deposits that we paid in cash. Pictures don’t lie Home in door was room 406 when we checked in . Rest are of room 402 . The girl who checked us in on Monday , we didn’t see her again , another girl was left to deal with the issues.

You'll be centrally located in Lourdes with a stay at Residence Le Soleil, within a 15-minute walk of Chateau Fort Pyreneen Museum and Stations of the Cross. This residence is 0.9 mi (1.4 km) from Massabielle Grotto and 1.1 mi (1.7 km) from Basilica of Our Lady of the Rosary.Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and a television in a common area.Buffet breakfasts are available for a fee.Featured amenities include multilingual staff, luggage storage, and laundry facilities.Make yourself at home in one of the 30 guestrooms, featuring kitchenettes with refrigerators and microwaves. Flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Housekeeping is provided once per stay, and rollaway/extra beds (complimentary) can be requested.

Appart hôtel très triste, de l’accueil aux chambres. Personnels qu’on dérange en posant des questions voir effrayé quand on s’approche. Aucun bonjour ou bonne journée quand on passe devant l’accueil. Pas la peine de leurs dire s’il y a un problème dans la chambre, elles ont réponses à tout. Nous avons eu une chambre PMR sans nous prévenir à l’avance donc appartement pas rénové et non conforme aux photos du site. Une salle de bain avec un rideau de douche, et un lavabo à hauteur de pmr donc pas pratique. Nous avons eu un dégât des eaux car la douche n’est pas protégé au niveau du sol et la tuyauterie était presque bouché mais malheureusement après 21h plus personne dans l’hôtel pour aider donc 1h30 pour éponger. Nous n’avons pas pu mettre l’eau plus de 2min à la fois dans cette douche mais heureusement qu’on avait une chaise dedans pour attendre. Pièce de vie sale avec des taches sur tout le canapé ainsi qu’une brèche sur tout l’accoudoir. Des trous dans les armoires et j’en passe. Il manquait aussi une table de chevet dans la chambre, donc les affaires personnels étaient au sol d’un côté. Extrêmement bruyant pour les chambres donnant sur la cour car des gens crient et ça résonne. Nous avons eu la surprise qu’une femme de chambre passe sans toquer et nous a vu tout nu et s’excuse mais rentre quand même pour juste changer le sac poubelle qui était presque vide.. Quand on va pour s’expliquer à l’accueil la réponse est « vous avez réservé avec expédia je peux rien faire » et finalement nous rembourse le supplément pour le chien mais c’est ridicule comparé à notre séjour sur place qui était à la limite de l’acceptable pour un 4*. La télévision est aussi grande qu’un ordinateur et placé super haut style motel, ce qui a rendu la télévision presque noir, il fallait être à hauteur de la télé pour apercevoir les couleurs. Conclusion : nous nous sommes pas senti accueilli et « l’appart » n’était pas le même que sur le site lors de la réservation avec ÉNORMÉMENT de défauts. Il faut réagir !!!

Nous avons l’habitude avec ma famille de réserver dans cet hôtel depuis des années QUI auparavant était un hôtel de qualité pour être honnête. Cependant, ce qui s’est produit aujourd’hui est inacceptable en 2021 pour un hôtelier qui reçoit des clientèles étrangères. En effet, j’ai effectué une réservation pour 15 personnes, avec un prix qui était déjà fixé et réglé à l’avance (accompte). Arrivé sur place, on me dit que les prix varient en fonction de la période estivale et qui faut impérativement payer le surplus donc 300€ de plus de ce qui était prévue. Elle nous a fourni des factures puis les a arrache de force de mes mains car selon elle le client n’a pas le droit d’avoir des devis et que ces documents doivent rester en interne alors que je voulais juste consulter avec les membres de ma famille concernant le surplus. Lorsque je lui ai dit que nous n’allons pas payer le surplus l’hôtesse d’accueil s’est mise dans un état pas possible. Elle a était irrespectueuse et a eu des propos très RACISTE. Je cite « nous n’acceptons pas ce genre d’étranger dans cet hôtel, allez voir ailleurs si vous voulez ». Je trouve ça vraiment triste que ce genre de situation se produise en 2021 surtout dans un lieu très touristique et que les clients soient traité ainsi par rapport à leurs origines et leurs couleurs. Une très mauvaise expérience qui m’a très fortement dégoûté de cette résidence. Je serai ravi d’en discuter avec les dirigeants de cet résidence par rapport à cette hôtesse et de cette situation. (PS : Les autres résidences et hôtels à proximité ne sont pas en bons terme avec cette résidence selon les dires de l’hôtesse car il y a eu beaucoup de problèmes par rapport au parking)