Hoteles de 2 estrellas en Ontario, Canadá

10 minutos esperando a que me contestaran el teléfono para pedir el transporte al aeropuerto (aunque la llamada la hizo otro conductor, ¡así que fue muy amable!). Larga espera, autobús sin identificación, nadie me ayudó a cargar las maletas. El registro se realizó mientras la recepcionista hablaba por teléfono, no lo completaron, empezaron a atender a otros huéspedes, me pidieron una tarjeta de crédito sin explicarme por qué tenía un ”saldo pendiente” (ya que había pagado el total por adelantado y, al llamar, me informaron de que era un impuesto: ¡podrían haberlo explicado fácilmente en ese momento!). ¡Almohadas descomunalmente gordas! Tuve que intentar dormir sin ellas, ya que me dolían mucho el cuello y la espalda. La habitación estaba bien, pero la ”bienvenida” al hotel fue realmente desagradable.

Reservé este hotel con trips.com. Al intentar registrarme, me dijeron que no tenían ninguna reserva, aunque les mostré el número de confirmación. Dijeron que trips.com no les había enviado la confirmación y que debía contactarlos personalmente. Les pedí prestado el teléfono para llamar porque el mío es de prepago, y me dijeron que el suyo no funcionaba para llamar al exterior, aunque parezca increíble, y que no podían ayudarme en absoluto. Así que contacté con trips.com por chat en vivo. La representante fue muy amable; contactó directamente con el hotel y pudo resolver el problema. Luego, el empleado del hotel me dijo que había hecho todo lo posible por ayudarme, algo que no debería haber hecho. Me pareció curioso, porque no me ayudó en absoluto desde el principio hasta que Trips los contactó. Así que le dije que no estaba satisfecho con su gestión inicial del problema, y ​​luego se disculpó, pero su tono de voz se notaba poco sincero. En cuanto al hotel, solo tiene dos plantas; la primera es como un sótano. La alfombra es muy vieja, pero la habitación está limpia. La calefacción no estaba encendida, así que hacía frío cuando llegamos. La calefacción y el ventilador del baño hacían mucho ruido, así que tuvimos que apagar la calefacción para poder dormir.

三年前就入住過的酒店，酒店地理位置交通便利，房間設施比較新，都很不錯，早餐比較豐盛，前台接待也很熱情。

We had an absolutely wonderful time staying at Falls Lodge and Suites. From the moment we arrived, the staff made me feel welcome and were extremely helpful with recommendations for local attractions. The location is unbeatable—just a short walk from the stunning Niagara Falls, yet it still feels quiet and peaceful.The room was spacious, clean, and well-maintained, with all the amenities I needed for a comfortable stay and the beds were incredibly comfortable. Breakfast was a nice bonus. The overall value for the price was excellent, especially considering the proximity to the Falls.I would highly recommend Falls Lodge and Suites to anyone visiting Niagara Falls. It’s perfect for families, couples, or anyone looking for a comfortable, well-located place to stay.

Arrived late at night, check-in was quick and easy, the room was clean, and got everything we needed. Kids love the swimming pool. Breakfast was good, staffs are very nice and helpful. A/C was loud, but our kids were able to sleep through it, so it was not a big issue. Overall, a friendly, simple accommodation , we were happy with our stay.

La ubicación es realmente buena, como si estuviera a solo 10 minutos a pie de las Cataratas del Niágara, el personal es amable y agradable. En general, todo está bien excepto una cosa: solo el espejo del baño tiene luz, por lo que está muy oscuro y te hace sentir aburrido. quiero ducharme ＞.＜

Everything is good except location. It locates some 4 km from downtown. But you have everything within walking distance , supermarket, dollarama, numbers of restaurant etc. The best thing is the hotel provides free self serviced laundry but you have prepared your own detergent .

En general no hay problema. Es bueno para viajeros de negocios. Recomendaré a mis socios comerciales que se alojen en este hotel.

I got bed bugs bite after the stay. It’s unfortunate but I feel like during my business travels, unless I am booking premium higher end hotels where it is at least $130-$150+ per night, there is about 20-30% chance that I wake up with bites.. i can never see them and everything always appears ok but you find out after the fact, a day or two later. My biggest question to hotels are do you guys wash ALL bed sheets, fitted sheets, pillow cases, blankets, covers etc after every single stay? I can probably bet my next paycheque that I wouldnt be surprised if that’s not the case with most lower end hotels and it’s quite alarming…

Gutes Preis Leistungsverhältnis, Lage nach Ishawa und Toronto gut, Frühstück ok (leider immer nur hartgekochte Eier, um 9.45 schon kein Brot mehr, kein Decaf Kafee)