Hoteles de 3 estrellas en Región de Marrakech-Safí, Marruecos

El hotel es bonito, limpio, la ubicación es excelente y el desayuno bueno. Pero todo esto queda opacado por el servicio deficiente. El check-in fue muy lento; a las 15:00 nuestra habitación aún no estaba lista. Salimos a pasear, regresamos a las nueve de la noche y tuvimos que esperar otros 40 minutos para que nos dieran la habitación, lo cual no fue agradable, considerando lo cansados que estábamos. Diez personas en recepción, deambulando, charlando entre ellos, fingiendo estar ocupados, lo que resultó en una fila para el check-in que avanzaba a paso de tortuga. Al final, nos hicieron un upgrade de habitación como disculpa, pero nos quedó un mal sabor de boca. Si esto no te molesta, recomiendo el hotel.

Riad très mignon, facile d'accès, personnel agréable et ils nous ont même donné des jus de fruit pour boire près de la piscine ! Choukrane

Este Riad está situado a las afueras de la Medina, cerca de una de las carreteras principales, lo que hace que coger un taxi sea muy fácil. Al estar fuera de las murallas, tiene altos muros que rodean el patio, y se necesita una llave para entrar, lo que lo hace muy tranquilo. El desayuno preparado por los anfitriones fue delicioso y ellos fueron muy amables.

Un hotel perfecto, con un salón común y una azotea cuidadosamente decorados, y un personal atento que respondió rápidamente a nuestras necesidades. Nos recibieron con té de menta. Las instalaciones de la habitación estaban limpias, y el agua tenía buena presión. En resumen, una casa de huéspedes cuidada y sincera.

Nos encontramos en el hotel, pero en general el servicio es bueno, aunque no hay nadie en la recepción, por lo que le dan sus propias llaves de la entrada principal y de su habitación. Como sugerencia, se necesita un signo “Riad Nouhal”, pero si sigue la ubicación en Google Maps, estará en.

В Raid Yakimur мы отдыхали с сыном. Еще до поездки подробно ответили на наши вопросы, заказали нам трансфер. При заселении напоили марокканским мятным чаем. Наш номер находился на первом этаже, выходя из номера мы сразу оказывались в красивой зоне общего пользования. Очень необычный опыт жизни в раиде. В номере комфортные кровати. Мне не хватало освещения, но это придавало определеную атмосферу. В сожалению в дни нашего пребывания завтраки на крыше были не возможны из-за погоды, но туда всегда можно было подняться и по фотографировать. Сам Raid очень атмосферный. Отзывчивый, внимательный и приятный персонал работает там. Они делали все чтоб нам было комфортно в riad. В следующий раз мы обязательно вернемся сюда вновь!

Bon séjour à la riad jibril Taxe de séjour onéreuse par rapport à mes voyage précédent ainsi que le prix du transfert qui pourrais être inclus dans le tarif du séjour. Sinon très bon emplacement quartier très clame avec toutes les commodités. Équipe fort sympathique et toujours disponible à la riad .

The location is tolerable, the service is good, only the administrator tried to impose expensive tours, it's better to book them yourself on booking and not listen to them. There were not enough hooks in the bathtub for hangers. Breakfast is delicious and wonderful

Отель — просто стратегический штаб для ленивого туриста! Медина буквально под носом, так что далеко ходить не придется. Всё жизненно важное в шаговой доступности: обменники, чтобы спустить деньги, кафе и рынок, чтобы наесться от пуза, и — вишенка на торте — питейное заведение прямо под боком! Для тех, кто ценит не только культурный отдых, но и качественный «вечерний релакс». Рекомендую!

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.