Hoteles de 3 estrellas en Cataluña, España

Excelente el hotel y el personal muy atento y amable, todo sin complicaciones ni nada. Habitación muy limpia, silenciosa y agradable, excelente vista desde el balcón cerca del tren. El metro y comercios. Única observación que no había gavetero donde guardar las prendas pequeñas... Para las grandes había un perchero que pudiera ser algo mejor.

La ubicación es muy buena, salir por un minuto es la casa de Bartro, el entorno del hotel también es muy privado, la seguridad es alta, el aislamiento de sonido es bueno, vale la pena quedarse en un hotel, el precio es también razonable

La habitación en sí era muy buena: limpia, cómoda y espaciosa. Sin embargo, mi primera impresión de la estancia y del personal del hotel fue deficiente, lo que empañó toda la experiencia. Llegué al hotel alrededor de la 1 p. m. Lo primero que me sorprendió fue que en realidad había dos hoteles y solo uno tenía recepción, para lo cual tuve que preguntar. Cuando finalmente llegué a recepción, era la segunda en la fila porque había gente haciendo el check-out. Mientras esperaba, entró una familia (padres y un niño), y luego llegó otro grupo de viajeros. Cuando la recepcionista terminó con las personas que estaban antes que yo, pedí registrarme. En respuesta, me dijo que iba a registrar primero a la familia. No se disculpó ni fue amable al respecto; me lo dijo como si fuera algo habitual, sin tener en cuenta que atienden a las personas por orden de llegada. Estoy segura de que la familia agradeció mucho lo que ella hizo, y a mí tampoco me habría importado si, después de eso, hubieran reconocido que lo sucedido no estuvo bien y les hubieran ofrecido algún tipo de ayuda para recuperar su reputación. No solo no recibí una disculpa ni nada parecido, sino que además me volvieron a pasar por alto en el registro, ya que la recepcionista decidió invitar a cinco personas que llegaron más tarde a que hicieran el check-out. En ese momento, tanto yo como las demás personas en la fila estábamos bastante desconcertados por el comportamiento y comprendimos que no había nada justo en esa interacción. Después de registrarme finalmente y regresar al otro lado de la calle para ir a mi hotel, la habitación me sorprendió gratamente. Estaba limpia y tenía todas las comodidades necesarias. Sin embargo, al principio me confundió un poco el procedimiento para obtener electricidad. Un amigo me comentó que el sistema de insertar la tarjeta llave en una ranura específica para obtener electricidad es ahora lo habitual, pero este mes me he alojado en cinco hoteles diferentes y todos tenían sistemas distintos; ninguno era este en particular, así que personalmente habría agradecido que me avisaran o que hubiera un cartel informativo en la puerta. El único inconveniente de la habitación fue que esa acera era bastante ruidosa. Se notaba mucho menos con las ventanas cerradas; sin embargo, si tienes el sueño ligero, te recomiendo llevar tapones para los oídos. El resto de la estancia transcurrió bastante bien, pero esa primera experiencia, por desgracia, es algo que nunca olvidaré. Si viajas en familia, supongo que este hotel te dará prioridad sobre los demás huéspedes, así que quizás se centren en ellos. Sin embargo, como viajera solitaria, esto no era lo que esperaba.

La habitación está equipada con todo lo necesario, pero es un poco pequeña. La ubicación es muy buena, se puede caminar 15 minutos a la playa y 30 minutos a los principales lugares de interés.

Excelente ubicación desde el puerto de cruceros; se requiere taxi. Todo el personal de recepción fue increíble. Habitaciones muy bonitas. Incluyen té y café de cortesía y una botella grande de agua todos los días. El desayuno vale la pena; ¡hay una buena selección, incluso opciones sin gluten disponibles!

Si buscas un buen hotel en el centro, lo has encontrado. Excelente ubicación cerca de Plaza Cataluña y de La Rambla. El personal es estupendo y nos sentimos muy bienvenidos. La habitación es bastante grande, especialmente para ser Barcelona. El hotel es histórico, no lujoso, pero está bien. Hay aperitivos y bebidas gratis las 24 horas, lo cual es una opción excelente.

This is our 1st time having such a bad experience stay. We were asked via WhatsApp to provide our personal passport info and to pay hotel tax via a payment link in the WhatsApp, it was received well in advance before our check-in. We found this way is very unusual, and due to uncertainty whether the message was from the property , we declined to pay the tax upfront. Then the so-called property staff claimed we disrespect them. I found absurd as we have fully paid our accommodation and told them will fully pay the tax upon check-in, of which it was a small amount as compared to the total 3 nights stay rate. After checked in, we found only one toilet roll is given without any tissue. So we requested for an extra, and becoz the weather was warm, we asked for a thin bedsheet instead of a given duvet. The property staff said need to charge us £50 simply for a thin pc of bedsheet!! We found this is ridiculous and giving us an extra toilet roll, they were unhappy. What is the cost of a toilet roll as compared to the high rate stay of this property as compared to nearby accommodation? They gave us an under expectation unit, with no view (see photo) , which is so much difference from the advertised photo. They objected to change room for us even though we told them the safe deposit box is spoilt on the day after checking in. Goodness was that they wanted us to clear the trash bins to bring it to ground floor on our last day ! I havn’t encountered this at all even in dome AirBnB units. We asked for Trash bags as their bin has not bag, the property staff said they provide no trash bags! So how are we supposed to help them to clear the trash if no bags provided? U expect us to buy trash bag and help them to clean? Totally ridiculous! HIGHLY NOT RECOMMENDED as the unit is small , odd room layout

La habitación es muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy

Debo felicitar a la recepcionista que pacientemente me ayudó a cambiar de habitación. Olvidé preguntarle su nombre, pero con mucha amabilidad me cambió a una habitación mixta. Si hubiera tenido que quedarme en una habitación donde todas las demás eran mujeres, me habría sentido muy incómodo. Sé que trabajar en la industria hotelera no es fácil y satisfacer las necesidades de los huéspedes es un desafío, y sí, el nivel de servicio de algunos empleados realmente necesita mejorar.

¡Me encantó el hotel! La habitación era espaciosa. Está muy bien ubicado, cerca del mar y de la Avenida Diagonal. Los desayunos eran excelentes. Hay una piscina y un bar en el piso 15. Las toallas estaban limpias y la habitación se limpiaba a diario.