Hoteles con Spa en Provincia de Estambul, Turquía

Realmente nos encantó cada detalle del hotel Demiray, desde la estética de la recepción, las habitaciones, el desayuno, la vista de la azotea, todo. Si yo fuera tú y estuviera buscando un hotel perfecto en Estambul, no buscaría más. Déjame ser más específico: Fuimos recibidos por la hermosa Ezgi en la recepción con una sonrisa y una actitud amistosa que nos hizo sentir como si estuviéramos visitando a amigos y familiares. Como también trabajo en el mismo campo, esto es lo que buscamos para un check in perfecto. Ella amablemente nos dio té y café turco de cortesía y nos entregó las llaves de la habitación, siempre dispuesta a ayudarnos con cualquier información después de explicarnos los horarios del desayuno y las áreas de acceso gratuito incluidas en el hotel (piscina, hammam, baño turco, sauna). Hasan, el botones, tomó nuestras cosas y explicó en detalle lo que está incluido en el agua de la habitación y las comodidades eran de cortesía. El agua del grifo no es segura para beber en Estambul, pero todos los botones siempre nos trajeron agua cuando la necesitábamos y con una sonrisa. En la primera noche que nos quedamos en el hotel tuvimos un problema con el teléfono de la ducha, lo arreglaron pero se volvió a romper al día siguiente, Mert, que estaba en el turno de noche en ese momento, nos dio una mejora de cortesía y también nos dijo que, si era posible, el cambio podría ocurrir en su turno y no en el otro turno, escribo esto porque como trabajo en este campo, encuentro que Mert es un muy buen profesional, trabajador y excelente colega, ya que resolvió un problema tan rápido para no molestar al siguiente turno, realmente un excelente recepcionista y tiene mi respeto. El tercer día de nuestra estancia, hicimos una caminata enorme desde Taksim hasta el hotel, pero no comimos nada. Cuando llegamos al hotel, queríamos pedir comida. Cuando le dije a Emroh mi pedido (que, como gerente de recepción, sé que no es parte de las tareas de recepción, especialmente por la noche), hablé inmediatamente con su colega y nos pidieron una pizza, que estaba increíble. Dejamos el efectivo y fuimos a la habitación. Esto demuestra que Emroh puede hacer todo lo posible por los clientes del hotel Demiray y merece un gran aplauso. El último día, le pedí a Emroh que nos permitiera salir más tarde, lo cual fue aceptado y nos hizo muy felices porque podíamos regresar, ducharnos e irnos. El hotel tiene una sala de equipajes, lo cual fue muy conveniente. En cuanto al desayuno, era enorme, con excelentes opciones frías y calientes que cambian todos los días. Cansu y el resto del personal siempre nos ayudaron con una sonrisa y nos alegraron el día desde el principio. Tengo que aplaudir al equipo de limpieza, Esma y Selma, que limpiaron la habitación a la perfección y nos hicieron un hermoso diseño (ver la imagen a continuación). Como sabemos que la limpieza es difícil para todos, hicimos todo lo posible para mantener la habitación lo más limpia posible. Nuestra habitación era hermosa, con bañera y un hermoso diseño y una cama grande muy cómoda. La azotea tiene una vista de 360 ​​grados del Bósforo con vista a Santa Sofía, Gálata y todas las demás mezquitas, realmente increíble (fotos a continuación). Una de las cosas más importantes que nos impresionó es que Ugur, el gerente, siempre estaba de guardia, dispuesto a ayudar, hablaba inglés a la perfección y además lucía un traje impresionante y una hermosa corbata estampada en rojo. Es muy importante para el hotel tener un buen equipo y esto es lo que el gerente hace mejor. Como gerente de recepción, sé que Ugur ha formado un equipo increíble que consta de excelentes recepcionistas completos que, cada uno a su manera, hicieron que nuestra estadía fuera memorable y asombrosa y merecen un gran aplauso por su trabajo. Realmente nos encantó todo y todos en el Hotel Demiray y estamos ansiosos por volver pronto. Les enviamos mucho amor desde Grecia ❤️ Habitación 104: Anastasios + Ofelia

My first night was a disaster because my room's power supply kept cutting off and they took almost 3 to 4 hours to fix it, due to that I couldn't sleep the whole night and my morning plans got wasted too. I asked the hotel manager Mr.Arda to give me an extra night, (he refused), airport transfer on my checkout date , (he refused) , room upgrade, (he refused) , Then Mr Arda promised us a complimentary dinner at the rooftop restaurant and that was amazing .My initial plan was to stay 3 nights but then I extended it for 2 more nights because of 1 man Mr.Karem at the reception , the nicest guy of the hotel , Mr.Karem and Mr.Arda helped us alot and supported us in every aspect, but sorry to say all the other staff members there had just 1 answer. im sorry we cannot help you we cannot help you , I'll definitely visit again, Thanks to Mr.Arda and Mr.Karem ❤️ and lastly thanks to Mr.Servet who told us about the free shuttle service provided by the hotel which takes us to Taksim . Thank you, Double Tree Regards Akif

Muy buen hotel, nos registraron temprano y nos mejoraron la categoría de la habitación de forma gratuita. Personal amable en la recepción, trabajan muy rápido, fue agradable hacer el check in. El hotel es tranquilo, las camas son cómodas y está limpio. Limpieza de habitaciones y cambio de sábanas y toallas todos los días. Desayunos excelentes, hay absolutamente de todo! ¡Gracias! Definitivamente volveré

Este hotel es especialmente bueno,  hay un servicio de recepción, la higiene ambiental es especialmente perfecta,  había reservado el hotel de dos días,  después de su estancia, me siento muy bueno, continuó varias noches,

Estambul está llena de estafas y es bastante aburrida, por lo que aloj**** en un hotel cómodo es realmente importante. Esta es la segunda vez que me alojo en el Ritz y creo que debería ser el mejor hotel del mundo. Por ejemplo: la ropa de cama es cómoda y tiene almohadas viscoelásticas, y el servicio de habitaciones es muy atento (si necesitas dos botellas de agua, te darán seis botellas de agua). El gimnasio es grande y completo, el spa también es bueno. La actitud de servicio de todos es excelente, el desayuno es normal pero la vista es buena y la cena es Michelin. El único inconveniente es que hay que coger un taxi para salir. Está un poco lejos para caminar y se tarda un poco en llegar a la calle.

Convenient location. Staff was helpful.

It was nice staying in this hotel , beside services , I recommend it fir families

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad El accidente fue grave en el duche donde la puerta de vidrio cayó y aterrizó sobre mi marido y le cortó mal. No hay disculpas ni disculpas en el cuarto de movimiento con ayuda cero. No impresionado.

Reservé la habitación más económica, en la primera planta. La habitación era pequeña, pero tenía todas las comodidades necesarias. Llegué tarde por la noche y había alguien en recepción, así que no hubo problemas. Sin embargo, el aislamiento acústico era muy deficiente; parecía tener suelo de madera y se oía todo lo que pasaba arriba. Lo mejor era la ubicación: está justo al lado de la plaza Taksim, lo que facilita ir a cualquier sitio.

Ontbijt kon veel uitgebreider vind ik, ik verbleef eerder in ramada hotels en het ontbijt was veel luxer. We waren er op een dinsdag en de roof was gesloten wat erg jammer was, woensdag zouden we weer terugvliegen. Voor de rest was de service goed.