The location is near to batha market and magliya market which is good for most business traveler. Room is spacious, toilet is clean and there’s a sofa on front of the tv, overall is ok, there’s not much food served during breakfast and it is always same menu everyday. Internet was not good.
Alrededor de la construcción del metro, la entrada es de alta velocidad, cruzar la calle es peligroso. Cruzando la calle está la Torre del Rey.
Se estima que el tráfico estará bien después de que se complete el metro.
El desayuno no coincide con el gusto chino.
El personal de servicio estuvo bien.
El aire acondicionado de la habitación estaba muy frío y frío, y las tazas estaban acolchadas y muy finas.
La temperatura del aire acondicionado se puede ajustar.
La habitación tiene 55 metros cuadrados.
La estancia perfecta.
Para ese precio y esa ubicación ya vale la pena.
El hotel tiene todo, los servicios son buenos, el desayuno tiene una amplia variedad de platos y la habitación que me dio fue perfectamente limpia y sin problemas.
Me gustaría reservar Haven Plaza para mi próxima viaje a Riyadh.
I recently stayed at this hotel for a business trip, and I must say, the location was spot on—extremely convenient to our office, which made commuting a breeze. The room itself was quite spacious, providing a comfortable environment to relax and work.
However, the building is showing its age and could use some updates to enhance the overall experience. Some of the amenities also left a bit to be desired; they were not as user-friendly or modern as I would have hoped.
Overall, while the hotel’s location and room size are definite positives, the outdated facilities and less-than-ideal amenities might prompt me to consider other options in the future.
Beautiful clean Room. Very helpful and friendly reception. Gave as a free upgarde with breakfast. Buffet breakfast a winner!
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AAnnelize LootsBeautiful clean Room. Very helpful and friendly reception. Gave as a free upgarde with breakfast. Buffet breakfast a winner!
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HHassan Mansour 1305La estancia perfecta.
Para ese precio y esa ubicación ya vale la pena.
El hotel tiene todo, los servicios son buenos, el desayuno tiene una amplia variedad de platos y la habitación que me dio fue perfectamente limpia y sin problemas.
Me gustaría reservar Haven Plaza para mi próxima viaje a Riyadh.
MMsMelissaDisappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
UUsuario invitadoInicio/Salida:
El proceso de entrada y salida fue muy rápido, lo que lo hizo una experiencia sin problemas.
Sala:
La habitación era muy grande y agradable, con mucho espacio. La cama estaba cómoda, garantizando un buen sueño nocturno. El baño estaba muy agradable, aunque era un poco incómodo que un tobillo se preparaba para una sola persona. Además, la tarjeta de habitación dejó de funcionar después de una noche, exigiendo un viaje a la recepción para repararla.
Servicio de habitaciones:
La comida de servicio en la habitación era muy buena.
Desayuno:
El desayuno era excelente.
Spa:
El spa está disponible sólo para los hombres.
Recibir alrededor:
La ubicación de la ciudad es muy fácil de usar, lo que hace que el transporte sea conveniente y sin estrés.
Experiencia general:
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en
MMOHAMMED ALI IBRAHIMEs un buen hotel, pero hay dos observaciones:
El hotel está situado en una zona en construcción y hay mucho polvo.
No hay muchos visitantes, por lo tanto, el restaurante no prepara un buffet abierto, el trae el desayuno a su habitación de acuerdo a lo que tienen.
UUsuario anónimoA unos 30 minutos de coche del aeropuerto y a cinco minutos a pie de la antigua ciudad de Gralaye.
El servicio del personal del hotel es entusiasta y cuidadoso.
La reserva de habitaciones básicas, con tarjetas de bienvenida y comidas locales, el hotel está lleno de elementos locales en todas partes, y las vacaciones son buenas opciones.
UUsuario invitadoDesventajas: La ubicación está un poco apartada y la piscina es demasiado pequeña.
Ventajas: El personal de recepción y el personal de habitaciones son muy educados y brindan un excelente servicio en todo momento. Muy cerca de King Center y muy conveniente para ir de compras.
UUsuario invitadoVery helpful staff, comfortable room and an excellent breakfast buffet. I only stayed one night but would be happy to return in the future.
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