Hoteles con Spa en Prefectura de Nagano, Japón

El hotel Indigo Karuizawa de IHG es un espectacular estancia con estilo y encanto local, el diseño se siente fresco y vibrante, las habitaciones son confortables y el ambiente de montaña es maravilloso. Es perfecto para explorar Karuizawa, disfrutar de una gran comida y relajarse en el confort.

I would like to provide some feedback regarding the shuttle service from the hotel lobby to the cottage. While the check-in process itself was smooth and efficient, the shuttle service was unexpectedly slow. We had to wait approximately 25 minutes, even though there were only two groups of guests waiting for the shuttle. Given the distance between the lobby and the cottages, I expected the transfer service to be more prompt and well-organized. Unfortunately, the long waiting time was quite disappointing and took away from an otherwise smooth check-in experience. I hope the hotel can improve the shuttle service and reduce waiting times for guests. I have travelled to Japan many times, and one thing I have always appreciated about Japanese hotels is the warm and welcoming service. Unfortunately, on this occasion, I did not feel that same level of hospitality. The shuttle staff member was rather cold and unfriendly. When I approached him, he communicated with me using a translation device rather than speaking to me in English. However, shortly before that, I clearly heard him speaking fluent English with another Caucasian guest. This made me feel uncomfortable and unwelcome. I did not note down his name, but my check-in was on 31 August 2026, around 6:00–6:30 PM. I hope the hotel can identify who was on duty at that time and look into this matter. Overall, while the check-in process was smooth, the 25-minute shuttle wait and the attitude of the shuttle staff were very disappointing and left a negative first impression of the hotel.

とても良い滞在になりました！行くまでは築年数から古いのかなと心配していましたがリフォームされたのかな？と思うような清潔感と新しさを感じました。駅近ではないですがシャトルバスがでているので車がなくても滞在しやすかったです！温泉はゴンドラで行くのですがそれも楽しかったです。全体的に静かで大人の癒しの滞在となりました。客層はファミリーや年配夫婦や女子旅など様々でしたが落ちついた感じで静かで良かったです。日本人が9割くらいと外国人は少なく感じました。ホテルの方はみんなとても丁寧な対応でした。また利用したいです！

Los hoteles Dormy Inn se han convertido en mi opción preferida para las ciudades pequeñas de Japón. La última vez me alojé en Nagano y esta vez en Matsumoto. Siempre están limpios y ordenados, con café y bebidas gratis, además de helado. Por la noche, ofrecen ramen gratis como tentempié. Y también se puede lavar la ropa gratis; el secado solo cuesta 100 yenes, lo cual es una excelente opción si necesitas cambiarte de ropa en verano. Si vas a Kamikochi, este Dormy Inn en Matsumoto es sin duda la mejor opción. 👍

El precio no era muy caro, así que no esperábamos gran cosa. Sin embargo, todo fue realmente estupendo. El onsen público era grande y limpio. El desayuno fue realmente brillante: variedad de comida y un sabor delicioso. El único inconveniente es que está un poco lejos de la ciudad, pero no nos importó. Nos impresionó mucho. El hotel también ofrece bebidas y aperitivos gratuitos en todas partes. Además, en el salón hay bebidas y aperitivos gratis.

Hay muchos baños, lo cual es divertido. El baño al aire libre es muy bueno. Los vestuarios son pequeños. El desayuno buffet fue abundante y el local era espacioso, lo que facilitó la elección de qué comer. Como ya teníamos media reserva, nos ofrecieron platos de Año Nuevo y sake gratis. Hubo algunos problemas con la demora del servicio de cena privada y con la guía de la habitación, pero como era Año Nuevo y el personal se esforzaba al máximo, pudimos tomarlo con humor. En comparación con antes, parece que han cambiado su enfoque para atraer a familias, y la imagen general ha renacido con un aire más joven y alegre.

This is the first time I stayed at a Hoshino resort. Perhaps my expectations were too high.  Food quality was the best reason to stay here. The restaurant offers an elaborate menu. The onsen is the next big feature of the hotel. It was not as big as seen in the advertisement. Perhaps wide angle was used. Location was not great. Not much to do nearby. The free transfers to Omachi helped to kill time if you have no plan to ski at Hakuba.  Service was patchy. Below are two examples: 1) Asked reception about train tickets conditions in general but the response was we are not train company. We know that but would appreciate help in calling into the train company or checking their website in Japanese. 2) Over a supposedly fancy dinner, the server was rushing us to finish by asking us to move unfinished food items from one plate or another by ourselves to make space for the next dish. I would have expected the server to wait for us. On another occasion, the server left the next dish on the table, with lid closed, without explaining what it is. We were not sure if we should start eating or wait. The server came back in a few minutes realizing that she had not explained to us yet and apologized.  With better service and things to do nearby, the hotel will see happier customers.

We had a wonderful stay and truly enjoyed every moment. The hostess is incredibly welcoming and a genuinely lovely person — she even kindly drove us to the train station, which we deeply appreciated. The breakfast was outstanding, and the onsen was beautiful and very peaceful. Having a private onsen was especially convenient, as it allowed us to enjoy the experience together as a family without needing to separate. Our room was very spacious and authentically Japanese, with excellent-quality bedding. The mattresses, pillows, and high quality shits  were exceptionally comfortable and made for a perfect night’s sleep. A lovely touch was the complimentary milk served in adorable small glass bottles — delicious and charming. The location is simply ideal: perfectly situated near public onsens and great restaurants, truly the best location one could imagine. We would happily return and highly recommend this stay to anyone looking for comfort, authenticity, and warm hospitality.

It was an amazing stay with my boyfriend and we enjoyed the private open air onsen. The experience of having Japanese traditional Kaiseki dinner was wonderful and delicious. The journey to the place has winding roads, do be prepared for those who has motion sickness.

El hotel está muy cerca de la caminata de Guangzhou y es una experiencia muy especial para las 6:30 de la mañana. Transporte: Hacia la estación de Changjiang, los autobuses de la ciudad están en la estación de tren (el buzón es 1 y 7 bien, me siento más cerca del número 1, comprar entradas antes de salir del autobús), y después de salir del autobús puede llegar al hotel en unos minutos a pie. Servicio del hotel: Había un camarero japonés en la noche que fuimos, y había cosas más difíciles de encontrar. Restaurante del hotel: hemos preparado una segunda comida, aunque es sutil, pero el sabor es sorprendente. Además, hemos pedido a su hija un sabor de uva, con un sabor de color azulejo especial. Instalaciones del hotel: Las instalaciones de la caja no pueden ser demasiado altas. Intente no traer el equipaje. El cuarto japonés del tercer piso de nuestra vivienda será muy divertido si trae el equipaje para salir de las escaleras. Una caja: Sin USB, por favor trae la caja de dos ojos. Bañera: sólo en el primer piso, la habitación no tiene ningún lugar, y hay que correr cada vez; lavavajillas: sólo en el primer piso, y cerca de la sopa de hombre, es más sencillo, no hay lavavajillas y cuidados de la piel. Aunque el cuarto tiene aire acondicionado y aire acondicionado, la temperatura general no es alta, un poco fría, pero por sorpresa, el maíz es muy caliente y se ve especialmente el pañuelo de la guarida de Xiang. El hotel está prácticamente encerrado a las 9:00 de la noche. Macrovisual: Comprar 1200 billetes de bono en el hotel, 6:30 de la mañana, hay voluntarios que llevan a la mañana para la lección. Como una experiencia muy buena, pero recuerda que debemos ponernos un poco caliente, escuchar un poco de tiempo, sólo me duele el pie. Los voluntarios terminaron a las ocho y medio, y después de volver al hotel, se podían ir por sí mismos a Guangzhou para comprar la guardería y la visita. La calle que salía de la calle está con muchos recuerdos y comidas, así como Starbucks, si no está muy cansado, se puede volver al desierto. Volvimos al desayuno y nos sentíamos muy bien, deseo a todos un viaje feliz.