Servicios destacados: Aguas termales, Sauna, Salón de masajes
Bien
5300 valoraciones
9,1/10
1 noche
Desde 100 USD
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9,6/10
Excelente
UUsuario invitadoAmbiente: Evitamos deliberadamente la concurrida Puerta Este y optamos por la Puerta Central, menos concurrida. La ubicación y el entorno del hotel son realmente fantásticos y muy tranquilos. Hay varios animales pequeños que se pueden ver en el hotel:
Patitos, conejos, renacuajos y cachorros.
Instalaciones: La habitación familiar es excepcionalmente grande; da la sensación de que una familia de cinco personas podría alojarse allí cómodamente. La zona de tatami está decorada con motivos de patos, que a los niños les encantó. Ambas habitaciones tienen televisión, lo cual es genial. También se puede relajar en el balcón y disfrutar de las vistas al bosque.
El único inconveniente es el aislamiento acústico. Se oía a los huéspedes que llegaban al segundo piso a altas horas de la noche, pero no fue un gran problema ya que estábamos muy cansados y con sueño.
Servicio: El personal del hotel fue muy amable y servicial. Respondieron con prontitud a todas nuestras preguntas.
Aspectos a mejorar: La selección del desayuno era escasa; los fideos y los fideos de arroz eran insípidos. La comida occidental del restaurante también era terrible. La profesionalidad del mayordomo podría mejorarse.
En general, quedamos satisfechos.
UUsuario invitado¡Nuestra estancia fue realmente fantástica! Viajamos en familia en coche, y el aparcamiento era cómodo, con estaciones de carga. El ambiente general del hotel es elegante y las zonas comunes estaban impecables. La habitación tenía mucha luz natural, la limpieza era impecable y los artículos de aseo eran de buena calidad. El personal fue amable y educado, y respondieron rápidamente a nuestras necesidades. El desayuno ofrecía una gran variedad y estaba delicioso, y la ubicación era muy conveniente para salir. Tiene una excelente relación calidad-precio; nos sentimos muy cómodos y tranquilos. ¡Se merece cinco estrellas! Además, nos dieron un pequeño regalo al hacer el check-out, ¡una maravilla!
UUsuario invitadoViajando en familia a Zhangjiajie, nos alojamos en el Hilton Garden Inn Wulingyuan por 4 noches, y la experiencia general fue relajada y cómoda.
Las áreas comunes del hotel son amplias y luminosas, y la vista desde la habitación es un punto culminante: al abrir la ventana, nos encontramos directamente frente a los picos de arenisca de cuarzo, un paisaje absolutamente espectacular. La ropa de cama y los baños son de buena calidad, y el servicio gratuito de lavandería y secado es muy conveniente para familias.
El desayuno ofrece una amplia variedad; a los niños les encantaron los pasteles de osmanthus y los xiao long bao hechos a mano, aunque es una lástima que solo se sirvan los lunes y martes.
El servicio del mayordomo merece un aplauso; nos proporcionó consejos útiles para las excursiones, como rutas de entrada al parque y horarios de observación, con un servicio atento y discreto que no molestaba a los huéspedes. Es un hotel con una excelente calidad general en Wulingyuan, muy recomendado para familias.
Pequeña sugerencia de mejora: la caja de pañuelos en el tocador de la habitación estuvo vacía durante tres días seguidos y solo se repuso después de contactar con la recepción. Sería deseable reforzar las revisiones diarias de las habitaciones.
UUsuario invitadoLa villa de madera donde nos alojamos tenía un balcón enorme. El servicio de recogida y traslado al aeropuerto/estación por parte del conductor fue muy puntual, y el personal de recepción fue excepcionalmente amable. La señora que preparaba los fideos de arroz durante el desayuno también era muy agradable. En general, el trato humano fue excelente. Además, el hotel estaba muy limpio. Aunque llovió mucho en Zhangjiajie durante esos días, la deshumidificación de la habitación funcionó muy bien contra la humedad. Abrir la ventana cada día y ver esas vistas tan hermosas me ponía de muy buen humor.
UUsuario invitadoEs probablemente el hotel donde he tenido la mejor experiencia de servicio de mi vida. Joya realizó un servicio impresionante, desde el recibimiento hasta asegurarse de la satisfacción del cliente. Nos comentaron que un hotel como este en Zhanjanjie era raro, ya que la mayoría era del tipo rústico. Está cerca de la estación del cable car y a 45 min por la mañana de las montañas de Avatar. Definitivamente súper recomendable.
XXiongduiduiVine con amigos a visitar la montaña Tianmen y nos alojamos aquí. ¡Está muy cerca de la montaña Tianmen, muy conveniente para ir caminando!
Lo más importante es que el servicio del hotel es excelente. La recepcionista que nos atendió vio que íbamos con niños y amablemente nos asignó una habitación más tranquila, y también nos dio artículos de aseo y zapatillas para los pequeños.
La habitación tiene control inteligente y no estaba bochornosa al entrar, estaba muy fresca.
¡La experiencia del desayuno también fue muy buena!
La experiencia general de la estancia fue fantástica.
La próxima vez que vuelva, definitivamente me quedaré aquí de nuevo.
¡A los que lean esta reseña, no se lo pierdan, súper recomendado, no soy un infiltrado!
UUsuario anónimoTe lo dejaría así, más natural y con tono de reseña:
La estancia en el Zousan Hotel ha sido perfecta. Desde el primer momento nos han ayudado absolutamente en todo: incluso nos echaron una mano para hacer un pedido por Taobao y también para resolver el pago en un pequeño comercio que no aceptaba nuestras tarjetas a través de Alipay ni WeChat.
La habitación estaba impecablemente limpia, muy cómoda y cuidada. Además, nos permitieron retrasar el check-out sin ningún problema. El servicio de traslado al aeropuerto, tanto a la llegada como a la salida, fue gratuito y funcionó perfectamente.
El desayuno también es muy bueno. Pero, por encima de todo, destacaría la amabilidad y disposición del personal, que hizo que nuestra estancia fuera especialmente fácil y agradable.
Totalmente recomendable. Volveríamos sin dudarlo.
Nnature lover fr sgLocation is good. Offer a fantastic night view of the lighted buildings along the river; the center view of the light show.
Quiet distinguished environment. Staffs friendly and ready to offee helps. Special thanks to James Ou at the Concierge for suggesting tour options and translort guidance.
UUsuario invitadoEste hotel es realmente conveniente. Nada más entrar, las luces con sensor se encienden automáticamente, así que no tienes que buscar el interruptor a tientas en la oscuridad. La habitación tiene un dispensador de agua potable, con agua fría y caliente disponible en cualquier momento, lo cual es súper práctico para preparar la leche del bebé a medianoche. En la mesita de noche hay una estación de carga multifuncional donde puedes cargar dispositivos Apple, Android y relojes, así te evitas llevar un montón de cables. El espejo del baño tiene función antivaho, así que después de ducharte se sigue viendo perfectamente claro. En el balcón hay un tendedero eléctrico que sube y baja con un botón, no tienes que ponerte de puntillas para colgar la ropa recién lavada. Lo más útil es un pequeño armario de aperitivos en el pasillo, puedes escanear un código y comprar lo que quieras. Si te da hambre a medianoche, no tienes que salir a buscar una tienda de conveniencia, ¡es una maravada!
¿Qué promociones hay disponibles para hoteles con Spa en Hunan?
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