Hoteles con piscinas en Mazovia, Polonia

on the first night of my stay, i was assigned a room designed for disabilities without any notice. since it was late and i was exhausted, i didn’t think much of it, but i noticed something felt off. next evening, after taking a shower, i realized the entire bathroom was soaking wet and extremely slippery that i almost fell. then i was checking my booking receipt, i noticed the room i booked was supposed to have a different bathroom layout. when i raised this issue with the front desk, they admitted that due to overbooking on the first night, they had reassigned me to a room for disabilities without informing me. this design is clearly unsafe for someone unfamiliar with it, and the hotel staff showed no sincerity in addressing the issue. what's worse, they didn't even offer an apology. instead, they simply asked me what I wanted. this is unacceptable—they failed to inform me of the room change on the first night and didn’t take responsibility when I brought it up. eventually, after I insisted, they upgraded me to their best room and offered two days of complimentary breakfast. however, all of this only happened because i demanded it—the staff showed no initiative. they really need better training. the first photo shows the fruit they sent as an apology. and the second, third photos shows the conditions of bathroom for disabilities. 第一晚入住時，已經很晚了，酒店人員在沒有通知我的情況下，給我安排了一間傷殘人士的房間。 由於太疲倦了，所以只是感覺房間怪怪的，但並沒察覺有什麼問題。直到第二天晚上，洗完澡之後，整個廁所也是濕的，我差一點就要滑倒。 再看看之前預訂時的收據，發現房間的廁所根本不應該是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上時候，訂單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是你要知道，這樣的設計，正常人洗澡，是真的很容易滑倒。他們不但沒有誠意的道歉，只是詢問我想要怎樣。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後，亦沒作出任何相應的措施、道歉。 最後在我要求下，他們給我換了最好的房間，另外給我送了兩天免費的早餐。不過，這通通都是我要求的，酒店人員真的有需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果。

El hotel es hermoso, las camas son cómodas y está al otro lado de la calle de la estación central de trenes. Después de bajarse del tren, tome la salida de McDonald's y cruce el semáforo hasta el hotel de enfrente. Coger un taxi hasta el aeropuerto es un poco caro: 50-80 moneda polaca, unos 100 yuanes. Cuesta unos 20 yuanes tomar el tren hasta el aeropuerto, pero sólo hay un autobús cada hora. En definitiva, el precio de este hotel y las instalaciones que lo rodean son muy rentables. -- ¡recomendar!

I originally booked a different hotel, but it was canceled due to renovations. Teip arranged a replacement hotel, which I was initially unsure about since I had no prior information. However, after checking in, I found it to be quite okay. The hotel is conveniently located near tram line 9, which goes directly to the central station — very useful for getting around. The room was clean and of a decent size, though not very spacious. One downside is that there was no soundproofing — I could hear traffic noise, especially from trams and buses starting as early as 5 AM, which made it hard to sleep in. I also had an issue with my flight ticket and needed to make phone calls within Poland. The hotel staff were very helpful and allowed me to use the phone without charging any extra fees. I really appreciated their support during that stressful time.

Overall nice environment with some restaurants nearby, just that the roads were undergoing construction when we were there, so quite dusty. Rlly close to a nice park with a small bouldering rock nearby.

Perfect Location and Nice Hotel but House Keeping and Room Service quite poor . Body wash and Hand wish not filled despite request at Reception. Further also requested English Breakfast Tea at Reception but not even one put in the room !!

Hotel antiguo pero aún mantiene altos estándares. Habitaciones bastante grandes y limpias, pero no hay enchufe cerca de la cama. Lo cual es un inconveniente. Pro para mujeres: cosméticos Rituals en la habitación. :) El desayuno estaba bien, pero no había nadie en la estación de huevos durante casi media hora y no pude pedir mis huevos porque ya tenía que irme.

En mi opinión, es un hotel muy bueno. Solo una cosa (en mi caso) no me gustó: las ventanas que no se pueden abrir… Mi habitación estaba en la planta 17, así que las vistas eran maravillosas. La habitación quizás un poco vieja, pero bien: grande, con cama cómoda, ducha y bañera. El gimnasio es el mejor que he visto en mi experiencia hotelera. El hotel también tiene casino y muchas cafeterías y restaurantes. La ubicación es muy cómoda, se puede llegar a todos los lugares famosos del centro.

El personal del hotel es muy amable y educado, el desayuno es rico y la ubicación es perfecta. A sólo cien metros se encuentra la estación central de trenes y un centro comercial. ¡Puedes comprar crema de manos de leche de cabra local en Carrefour!

Maravilloso por dentro, muy bonito y muy muy limpio. Está a 3 minutos andando de la ciudad antigua, la ubicación es lo mejor del hotel pues puedes salir de noche a pasear por la ciudad antigua y volver a pie. El desayuno muy bien, no tan extenso como el del hotel Reinanssence del aeropuerto (que tienen un buffet fantástico) pero también está bien. En resumen, muy buen hotel, nos ha encantado. Y el servicio excelente.

Muy bonito hotel nuevo y limpio, no lejos del aeropuerto ni del centro de la ciudad. Las niñas de recepción podían hablar inglés y siempre sonríe. Eran muy útiles con cada petición que tenía. El restaurante abajo también es bueno. Será definitivamente de nuevo! 🌷🌷🌷🌷 La única cosa que me gustaría que se mejorasen es el tamaño de sus platos en el restaurante. Son demasiado pequeños, por lo que no se puede conseguir todo incluso si ordena 2. De lo contrario, la comida es muy sabrosa! ❤️❤️❤️❤️