Excellent hotel with a perfect location in Madinah. The rooms are very clean, and the overall hygiene is well maintained. The staff is amazing—extremely responsive, polite, and always ready to help. I would say this is one of the best hotels in Madinah to stay with family. Highly recommended.
The hotel is a decent place to stay and not too far from Masjid Nabawi. The rooms and amenities are good enough for a comfortable visit.
One tip for travelers: don’t just ask taxi drivers outside to take you to the mosque—they usually charge more than double. Make sure you have the Careem app downloaded; it consistently saved me over 50% on transport every single time.
The hotel provides a shuttle service, but it only runs at prayer times (five times a day). This is convenient if you’re sticking to prayer schedules, but if you want to spend extra time in the mosque, you’ll likely need to use a taxi or Careem. Also, just be aware that their laundry service is on the expensive side.
Overall, it’s a comfortable stay with decent amenities, but planning your transport and laundry in advance can save you money and hassle.
Thank you for this nice hotel, walking distance to haram, very pleasant way from the reception , the fastest and tastiest Kabsa Dajaj i have ever eaten
Thank you so much the photo bellow is my room view
Todo está excelente y limpio. La habitación es muy espaciosa. La ubicación es ideal, cerca del aeropuerto y la estación de tren. Había un ligero olor a tabaco en la habitación, pero al abrir la ventana se disipó en pocos minutos.
En general, estuvo bien. Pero las personas con pacientes en silla de ruedas tendrán problemas porque las puertas de los baños son demasiado pequeñas para la silla de ruedas. En segundo lugar, si tienes alergia a la alfombra, entonces no es para ti... Aparte de esto, todo está bien y la gerencia del hotel es realmente servicial.
Mi estancia en el Hotel Hayah Plaza fue absolutamente maravillosa. El hotel superó todas mis expectativas: habitaciones impecablemente limpias y cómodas, y una ubicación increíblemente conveniente cerca de la Mezquita del Profeta. El personal es verdaderamente profesional: atento, amable y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. El ambiente es tranquilo y muy confortable; te sientes como en casa.
💫 ¡El Hotel Hayah Plaza es la mejor opción para quienes buscan pasar sus vacaciones en Medina con comodidad y tranquilidad! Lo recomiendo encarecidamente a todos los peregrinos y viajeros.
Excelente hotel, limpio y bien ubicado. La única desventaja es que algunos empleados del servicio de habitaciones son poco cooperativos y tardan en servir incluso después de solicitarlo. Lo extraño es que uno de ellos miente y afirma que rechazamos el servicio. La mayoría de las cosas que pedimos, decimos que no están disponibles, y las cápsulas de café del restaurante tardan en llegar, por desgracia.
Localización no tan lejos de haram.. muchos hangouts jóvenes locales con amigos para beber un café aquí.. Vi a muchas chicas cabello libre aquí algunos de ellos conduciendo y tienen un cabello corto también.. árabe moderno
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AAllam ashOverall, my stay was good. The staff were generally friendly, though the check-in experience was a bit unpleasant at first. Thankfully, things improved afterward thanks to Ms. Bayan’s excellent assistance. However, the hotel feels overpriced compared to other options located very close to Al Haram in Medina. One major downside was the corridors — they were often full of leftover food left outside rooms, which was unpleasant and gave a poor impression. Security personnel needed further training to be more customer friendly
TTommy Li¡Una de las mejores experiencias hoteleras en AlUla!
Mi experiencia personal es más cómoda que la de los hábitats y la relación entre el hardware y el área del piso es mejor.
La Sala de Conciertos de Malaya se puede ver directamente desde la ventana de la habitación (puede reservar este tipo de habitación enviando un correo electrónico al hotel. La privacidad es muy buena y el lujo salvaje es total).
Puedes encender un fuego al aire libre para mirar las estrellas por la noche, ¡lo cual es ideal para parejas o parejas!
El único inconveniente es que el autobús lanzadera es un poco lento durante las horas pico.
SSonila AzharExcelente experiencia, el hotel está muy cerca de Masjid Nabawi, pero el lado de las mujeres es un poco lejos. Y para este hotel se ofrece servicio de transbordador para las mujeres cada media hora, fue muy puntual. Se encargó de realizar un inicio de inspección. Tenemos snacks de complimentar y café árabe 😍
UUsuario invitadoI’ve never stayed in this hotel despite visiting Medina on a number of occasions the location is okay it’s near both the ladies and men’s gate to access at prayer times I’d say a brisk 10 min walk there is a lot of food places the mini stalls and also great Pakistani food on the doorstep of hotel
Now the hotel itself is in need of a little refurbishment the doors in the rooms are peeling and the furniture is old
On the other hand the toiletries used are an amazing brand BYREDO….the lifts were very busy and would take a long time to arrive at our floor and also the same on the ground floor
Breakfast was standard but fresh I cannot fault the service received by staff members especially Feras at reception and house keeping too all in all a pleasant stay
UUsuario invitadoEl caballero de la recepción nos permite hacer el check-in temprano, *************. Saludó y atendió nuestra solicitud cortésmente. La habitación es espaciosa, limpia. Ubicación estratégica muy cerca de la puerta de entrada de Damas en Masjid Nabawi. Hay bastantes ascensores, lo cual es importante, especialmente cuando los jemaahs van a la mezquita durante el tiempo de oración al mismo tiempo. Hay un centro comercial en el nivel 1 vinculado al hotel y un Bin Dawood más pequeño en el sótano. En general, fue una experiencia agradable alojarse en este hotel y consideraré alojarme aquí nuevamente en el próximo viaje a Medina.
ZZeeshan1990En general, estuvo bien. Pero las personas con pacientes en silla de ruedas tendrán problemas porque las puertas de los baños son demasiado pequeñas para la silla de ruedas. En segundo lugar, si tienes alergia a la alfombra, entonces no es para ti... Aparte de esto, todo está bien y la gerencia del hotel es realmente servicial.
HHAZAMEl hotel es muy lujoso, muy exquisito, cerca del campus y la oración de las mujeres.
”Quiero dar las gracias a los receptores (Mohamed al-Qarshi y Rim al-Atibi) por su buena atención y caridad a los huéspedes del hotel.
UUsuario invitadoThe hotel’s location near the Prophet’s Mosque is excellent, making it convenient for visitors. However, the overall experience was disappointing. Rooms felt outdated, cleanliness was lacking, and staff were slow to respond to requests. Parking is free .While the location is a big plus, the service and facilities need significant improvement.
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