Todo fue genial.
El hotel está en frente de la catedral y tiene unas vistas espectaculares.
La piscina está muy bien.
No hay ruidos.
La habitación es muy agradable y amplia con una cama muy grande
El personal es inmejorable.
Me gusta mucho hospedarme en este hotel, todos son muy amables, el servicio es muy bueno, la comida muy rica y variada, las habitaciones son muy confortables y limpias, en general todo esta muy bien
Increíble lugar para pasar las vacaciones familiares o en pareja, tiene todas las amenidades que te puedes imaginar incluyendo un tobogán, cancha de tennis, gimnasios, spa y más!! Sin duda este va a ser el hotel de mi preferencia cada que venga a Acapulco. La comida también está riquísima y todo es de la mejor calidad como el café y los servicios.
Muy bien todo en el hotel, ac en la habitación que funciona perfectamente, agua caliente a presión, plancha, burro de planchar, cafetera TV, cumple bien con todo lo básico, la vista desde la habitación en el segundo nivel es excelente supongo que en el tercer nivel aún mejor y supongo que en el nivel 1 no es tan buena así que trata de contratar del segundo nivel en adelante, el restaurante hermoso pero un poco elevado el precio con respecto a la porción y la calidad de alimentos, tiene el teleférico a un lado puedes ir y venir al pueblo usándolo pero al bajar estarás a 15 minutos caminando o 5 en transporte público. Tiene estacionamiento gratis para tu auto, una buena alberca que no usé, y gym y tiendas que no usé pero que ahí están, la atención es buena aunque fue poco lo que tuve que tratar con el personal pero se ven atentos y dispuestos. En general mi experiencia es buena y volvería a este hotel sin duda, también me di cuenta de que se tienen habitaciones con puerta contigua así es que puedes contratar habitaciones juntas y comunicarlas de esta forma para familias grandes.
The location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
Si decides alojarte en Papaya Condo Acapulco Diamante - Adults Only, te encontrarás en una fantástica zona de Acapulco (Granjas del Marqués) y apenas te separarán diez minutos en coche de Forum de Mundo Imperial y Playa Revolcadero. Además, este hotel se encuentra a 2,7 km de Boulevard de las Naciones y a 3 km de El Revolcadero.
Con una piscina al aire libre y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza en la azotea y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje.
La recepción tiene un horario limitado. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 9 habitaciones con decoraciones diferentes, equipadas con microondas y Smart TV. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales digitales. El cuarto de baño está provisto de ducha y cabezal de ducha tipo lluvia. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, además de un servicio de limpieza disponible a petición.
A pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
Excelente servicio el personal súper amable ! La limpieza excelente
Muy bueno
77 valoraciones
8.6/10
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33 €
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8.0/10
Muy bueno
LLegalEagleAlthough Acapulco isn't known for having a variety of all-inclusive resorts, the Ritz is one of the resorts that offers this option. The single room is of decent size, and feels cozy, but it does reflect the budget price paid in comparison to the other rooms available. Getting to this hotel does take a bit of a drive, but it's still close enough to the beach to enjoy.
The service was pretty good, with most staff helping if I had questions or any other concerns. The all inclusive food could benefit from more variety, especially if you stay for many days. One area of concern was the quality of their seafood, as the shrimp did have a funky odor during dinner.
All in all, this is a good all-inclusive resort, as long as you get a decent price for your package.
UUsuario invitadoThe location is regular, as Taxco is a small town whose centre is easily accessible on foot. The breakfast is regular as well, nothing special, though, if it was not included in the tariff, I would prefer to have a breakfast at a restaurant around Zocalo. Of the negative impressions -- the room was quite poor: although big enough (two floors), the furniture was old and not functioning (no gas in the kitchen; a radio from the 1950s was there but it did not work). The inner yard is rather a contra, since it was full of families with kids near the hotel's waterpool listening loud local music all day round. The audibility was poor -- one can easily hear what is happening in a room next to it.
LLuis Felipe MariscalA pesar de que ya pasó dos años del huracán Otis aún está en reparación algunas áreas, baños. En general muy bien, el personal amable, puede mejorar mucho más. La comida está buena y las albercas que si funcionan bien.
LLucas AguirreHotel en excelente ubicacion muy centrico, en cuanto a los alimentos son buenos y sirven suficiente, considero que el servicio del personal no es el mejor los meseros muy poco amables y un pèsimo servicio al cliente. Las instalaciones tienen muchos años y el mobiliaro del lugar no es muy agradable (necesita una renovacion de mobiliario urgente), los elevadores obsoletos tuve que esperar hasta 40 minutos para bajar sobre todo a la hora de check in.
UUsuario anónimoPleasant stay - room and bathroom very clean .
Walking distance to zocalo. Will not hesitate to stay again should I return. Be aware though that there is no elevator and rooms are either up or down from he lobby.
UUsuario invitadoLa habitación que nos dieron estaba en un piso que se encontraba en mantenimiento, hacían ruido de reparaciones desde temprano y era muy molesto.
La vista que nos tocó fue hacia unas canchas de tenis y un edificio de departamentos bastante descuidados, que no pertenece al hotel, lo cuál demeritó mucho nuestra experiencia.
El mobiliario de la habitación en general es viejo, antes en la pequeña cocina había utensilios, ahora no hay nada, incluso quitaron el refrigerador, sólo dejaron el microondas.
El wifi fue demasiado lento, no cargaban ni redes sociales, la limpieza, regular ya que no barrian la habitación, sólo se limitaban a hacer la cama.
El servicio en las albercas es muuuuuuuy lento, tienen pocos meseros a pesar de ser temporada alta, y las sábanas que cubren las camas de la alberca están percudidas y viejas.
El servicio de toallas de alberca te da una al día por persona, y no puedes pedir que te la cambien por una seca, tendrás que quedarte la misma hasta el día siguiente.
Lo positivo fue la cercanía y excelente ubicación justo en el centro de la bahía de Acapulco, enfrente hay un centro comercial con restaurantes, y tiendas. A pocos pasos un mercado de souvenirs y artesanías. Y si quieres pedir comida o cualquier servicio por apps, te llega a la entrada del hotel en minutos.
Las albercas bien, aunque podrían mejorar su limpieza, pues se ve bastante turbia el agua, sobre todo en la de adultos, que es una gran ventaja, si no viajas con niños y quieres relajarte.
GGerman Sixtos GonzalezLas instalaciones, son recomendables respecto al precio, aunque el servicio pudiera mejorar. Ya que al momento de realizar el check in complicaron demasiado el ingreso a las instalaciones, aún ya contando con una reservación anticipada.
UUsuario invitadoEl buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.
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