Hoteles con Bares en Querétaro, México

Esta es la segunda vez que me alojo en este hotel. El hotel es como una antigua mansión. Cubre un área grande, tiene hermosos jardines y tiene un fuerte sentido del arte. Hay varias obras de arte y pinturas al óleo en el vestíbulo y los pasillos, lo que brinda tiene una sensación de antigüedad. Las habitaciones son grandes y están bien equipadas. Solo Las instalaciones son un poco viejas, el agua debajo del lavabo no es muy suave, el desayuno es rico y variado, la piscina es grande, la temperatura del agua es Adecuado, el aire es fresco por la mañana, una buena experiencia.

En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.

Hôtel très bien situé A côté du centre historique de Queretaro. Personnel très sympathique

La habitación cómoda, limpia pero vieja y huele a humedad. Puedes contar con los personales del hotel cuando quieras. No hay secadora en el cuarto. El restaurante establecido en el área de recepción se ve muy lindo.

La cama amigable y temprana es buena

Muy bien ubicado y tiene lo necesario

La colcha y las sábanas de la habitación están muy limpias, los camareros también son muy amables y responden todas las preguntas. La orientación sobre alimentos y bebidas es precisa. El estacionamiento es gratuito y puede conducir directamente al patio trasero. El patio trasero es tranquilo y seguro. Sin embargo, todavía quedan algunas cucarachas pequeñas en el baño y faltan los mandos a distancia del aire acondicionado y del televisor de la habitación.

Todo bien en realidad, la limpieza bien, la cama confortable al igual que las almohadas. El desayuno con poca variedad de alimentos; pero con buen sabor en general. La atención del personal muy buena. El único detalle fue que no nos indicaron cómo se usaba el aire acondicionado hasta el otro día de nuestra llegada cuando reportamos que no funcionaba; pero se usa con la llave que nos habían proporcionado y no lo sabíamos hasta que preguntamos. Y solicitamos nos proporcionaran pasta dental (porque es parte de las amenidades del hotel ) y nunca nos lo llevaron. Pero en realidad nos gusto; para una estancia corta (solo estuvimos una noche ), es bastante recomendable.

La ventana puede abrirse. El servicio es bueno para las instalaciones ambientales. Es la puerta que repara la carretera, como si estuviera en el auto.