Hoteles con parking en Estado de Río de Janeiro, Brasil

¡Es agradable encontrar personal antiguo en el Pestana Rio Atlantica! Frecuenté el hotel desde 2001 con mi hijo y ¡pasamos unas vacaciones maravillosas! Han cambiado bastantes cosas, pero la simpatía de J.R. en la recepción, los 2 S-S en el restaurante sin olvidar a Vivaldo en la entrada y el equipaje. En el bar de la piscina, la mucama del día 12 y otras personas me hicieron sentir como si estuviera de vacaciones. Lo único que lamento es el tamaño de las habitaciones: - Antes, las suites frente al mar eran espaciosas y hoy se transformaron en una pequeña suite y el espacio total dio lugar a 2 dormitorios adicionales. ¡Viva la rentabilidad!

Maravilloso hotel, habitación amplia, limpia, ventilada, con balcón a la calle, muy atractivo, camas súper cómodas, aire acondicionado súper frío, ducha fuerte y caliente, colchas disponibles, piscina TOP, grande y hermosa en la terraza con vista. Súper genial, y el desayuno súper abundante y delicioso, recomiendo mucho el hotel y definitivamente volveré.

Las habitaciones necesitan una reforma urgente. La habitación tenía un olor muy desagradable y la ropa de cama, la colcha, las cortinas y el suelo estaban manchados. Cuando pedí que me cambiaran de habitación, me ofrecieron la misma habitación sucia con una cortina rota. El desayuno era normalito. Ofrecían fruta fresca: plátanos, papaya, piña y mango. Definitivamente no vale lo que cuesta. Lo único positivo son las vistas desde la azotea.

Estuvo muy bien el cuarto muy cómodo y limpio. El servicio de Buffet excelente todo muy fresco y de muy buena calidad, el personal muy amable. Recomiendo pedir una habitación de los pisos más elevados con vista al mar y a la montaña. La nuestra tenía parte del mar y la vista al Cristo, la verdad que muy espectacular tener esa vista.

Hotel increíble - ubicación perfecta en la playa de Ipanema, servicio excelente, zona de piscina increíble para solsillos y bebidas. La calidad de la cama es hermosa - tuve una noche de sueño sorprendente. Si bien las habitaciones delanteras con vistas al océano son más grandes / mejores, las habitaciones del patio también son buenas con grandes aire acondicionado, productos de baño, etc. ¡El 3o estancia aquí - se estanciará de nuevo!

Un hotel realmente encantador en una zona muy bonita de Río. El personal es muy amable y servicial, especialmente porque hablo inglés y todos los demás hablan portugués. La habitación era preciosa y estaba limpia y los encargados de la limpieza venían todos los días a limpiar la habitación, poner toallas limpias en el baño y cambiar las sábanas. La piscina era preciosa y muy tranquila, lo que hizo que la experiencia fuera mucho mejor. No desayuné mucho en el hotel, pero el único día que lo hice, había una buena variedad de comida. No puedo quejarme de este hotel, es muy agradable y definitivamente me quedaría aquí nuevamente.

Reservamos dos habitaciones en el hotel: una junior suite y una estándar. La suite era muy espaciosa y daba a la calle. Las ventanas hicieron un buen trabajo al bloquear el sonido para que la calle no perturbara nuestro sueño por la noche. Tenían un estacionamiento que cobra R$ 33 por día y pudieron acomodar a nuestro Jeep Commander. Lo que justifica esta mala crítica fue el personal del hotel. Al hacer el check-in, nos informaron que una de nuestras habitaciones no estaba pagada a pesar de que la agencia de reservas ya me había cobrado. Dijo que habíamos optado por pagar más tarde y que no habían recibido el pago de la agencia de reservas. Les dije que la agencia de reservas había cargado mi tarjeta, pero él insistió en que probablemente se trataba de una retención en la tarjeta para asegurar la habitación. Le sugerí llamar a la agencia de reservas, pero él insistió en que no sería necesario (no parecía preocupado, así que supuse que tenía experiencia con esto). Descubrí que me cobraron dos veces por esta habitación y la agencia de reservas ha estado intentando ponerse en contacto con el hotel durante más de una semana sin respuesta. Esto parece FRAUDE. La segunda cuestión. Al salir de nuestra suite, la señora que nos atendió solicitó un pago de propina por el desayuno incluido… estimó que, basándose en el valor de su desayuno, la propina sugerida del 10% saldría de R$ 180 por persona. Eso haría que su desayuno de autoservicio fuera más valorado que los restaurantes Michelin de la zona. Intentó preguntarle a la otra parte que viajaba con nosotros, pero cuando me acerqué se rindió. Me pregunto si esta es la política del hotel o si el personal de este hotel en realidad está realizando estafas desde la recepción. Todavía estoy intentando comunicarme con ellos sobre el doble cargo.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

Hotel muy bien ubicado, cerca del Copacabana Palace y de varios restaurantes. Instalaciones nuevas. Servicio muy profesional, especialmente por parte del recepcionista Pedro. Personal atento y amable. Desayuno excelente. Ducha muy buena. Terraza con una hermosa vista y una buena estructura. La única sugerencia es instalar barras de seguridad en todas las duchas, ya que solo una cuenta con la instalación adecuada para personas mayores y personas con movilidad reducida.

El servicio sigue siendo bueno, pero las instalaciones están un poco atrasadas y la variedad del desayuno es mucho peor que en China.