Profesionalismo, amistad, ayuda del personal. Elegante y moderno. Muy limpio y bien cuidado. Muy grande estructura con muchas actividades. Playa unos pocos metros. Muchos entretenimientos, clubes y tiendas para compras en la zona. El hotel es un hotel muy acogedor y con una amplia gama de comidas.
Decepcionante por este precio y por un hotel de 4 estrellas.
La habitación era casi aceptable, claramente no limpiada por debajo de las camas, no hay gafas, no toallas, jabón y contenedores de champú casi si no están vacíos a la llegada y no se llenaron en absoluto durante nuestra estadía.
Las toallas eran una pesadilla para conseguir: a veces basta, a veces falta uno, a veces falta dos.
Obtener un hierro fue una batalla y olvidar el servicio de lavandería.
Las solicitudes no siempre se reunieron con una buena respuesta, pintaron una habitación junto a nosotros, sin tomar precauciones, y se acercaron al olor a nosotros.
El almuerzo fue muy caro para la zona, olvidelo.
El desayuno y la cena están bien.
La ubicación era muy agradable, aunque el entorno está un poco muerto.
Muy buen hotel, precio de spa razonable, 20% de descuento para los huéspedes del hotel, técnicos especiales están en el lugar para cumplir con la ley, Ctrip también ofrece una cena y desayuno buffet a tarifas bajas, lo cual es realmente una agradable sorpresa. También hay una FIESTA de karaoke en el vestíbulo del hotel por la noche. En resumen, ¡esta es una experiencia de alojamiento perfecta!
El personal del hotel es excelente. Me encanta su profesionalismo y dedicación. Nota especial para el personal de oficina que nos acogió con profesionalismo y caridad, y nos escucharon con un sonrisa y actuaron de manera reactiva en consecuencia. El gestor de servicios al cliente (Haifa) también es excelente.
Las habitaciones son muy limpias, pero los muebles son muy antiguos para un hotel de 5 estrellas(algunas cosas de madera rotas ...)
Debilidad más grande:
1- El menú de almuerzo/diner era exactamente el mismo y tuvimos que hacer una reclamación.
2- Tuvimos que pasar por una zona de puerta abierta para ir a la piscina interior durante un tiempo frío que era muy incómodo (tenemos frío después)
3- ¿Reservado un todo inclusive y todavía necesita pagar por el gimnasio? ¿Por qué?
servicio bueno, las habitaciones no tienen ducha para personas que tienen problemas para volver a un baño muy difícil , para un 5 Estrellas no hay cocina en las habitaciones daño para la restauración un poco justo para siempre un 5estrellas. Personal muy amable y preventivo. Las toallas son un poco viejas y aborrecidas y nos resulta difícil cambiarlas. Pero volveré ahí con gusto.
Hannu de Finlandia.
Estuve en el hotel la semana 10, es decir, justo antes del Ramada. El hotel está limpio, la comida es buena, la limpieza es buena. El agua de la piscina cubierta al menos está lo suficientemente caliente. Campo de golf a poca distancia. En definitiva, muy buen ambiente.
Bonito amanecer.
Probablemente volveré.
Wonderful from start to finish! I could not recommend this hotel more. For me, it was the hotel team. The hotel community went out of their way to connect with others and genuinely seemed to care. They showed pride in customer service and expressed that they take their five-star reputation seriously.
The room standard was amazing. Due to rooms being fully booked over Christmas, I needed to switch hotels for the main Christmas days. I switched to the biggest and supposedly most “ luxury “ hotel in Sousse. Honestly, the switch was not worthwhile. I realized just how exceptional the quality is at the Iberostar Selection Kantaoui Bay.
The housekeeping team visited daily providing toiletries, clean bathrobes and nice extras ( such as sweets and chocolates) to the room. Their friendly faces with their cheerful banter were a pleasure to embrace each day.
The food quality was great! I do not consume meat or dairy but that didn’t make a difference, there truly is something for everyone. The fresh food selection was incredible and certainly unbeatable to those I had tried elsewhere in Sousse and Tunis. The cooks shared helpful recommendations and I tried a range of fresh local flavours. This hotel was comfortable, with a cheerful friendly team and positioned with an exceptional view of a gorgeous quiet beach. I would happily stay again, and I highly recommend the Iberostar Selection Kantaoui Bay.
I would like to extend a huge thank you to the remarkable team.
Ver todos los hoteles con Wifi en Gobernación de Susa
Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Gobernación de Susa
Ver todos
8.9/10
Muy bueno
MMuhammed MuzammelA professionally run five star hotel at the center of sousse. Interior design in the hotel is impressive and eye-catching. Flawless cleaning service. Rooms are immaculate, furniture is new. We stayed there three nights, and had room service every day without an interuption, which was great.
Staffs are friendly and welcoming, especially those working at the reception. Muhammed was extremely professional, has resolved a couple of issues pretty quickly. He was so kind, he allowed us late check out as our flight was running in the evening.
Food was delicious and was enough for us. We loved their freshly made smoothie in the breakfast and in the dinner.
LLouise ThorpeWonderful from start to finish! I could not recommend this hotel more. For me, it was the hotel team. The hotel community went out of their way to connect with others and genuinely seemed to care. They showed pride in customer service and expressed that they take their five-star reputation seriously.
The room standard was amazing. Due to rooms being fully booked over Christmas, I needed to switch hotels for the main Christmas days. I switched to the biggest and supposedly most “ luxury “ hotel in Sousse. Honestly, the switch was not worthwhile. I realized just how exceptional the quality is at the Iberostar Selection Kantaoui Bay.
The housekeeping team visited daily providing toiletries, clean bathrobes and nice extras ( such as sweets and chocolates) to the room. Their friendly faces with their cheerful banter were a pleasure to embrace each day.
The food quality was great! I do not consume meat or dairy but that didn’t make a difference, there truly is something for everyone. The fresh food selection was incredible and certainly unbeatable to those I had tried elsewhere in Sousse and Tunis. The cooks shared helpful recommendations and I tried a range of fresh local flavours. This hotel was comfortable, with a cheerful friendly team and positioned with an exceptional view of a gorgeous quiet beach. I would happily stay again, and I highly recommend the Iberostar Selection Kantaoui Bay.
I would like to extend a huge thank you to the remarkable team.
LLaety MPersonnel très compétent, souriant et agréable. Ousra et Aymen 🥰ont était a l écoute et  arrangeant, pour ma sortie tardive de l’hôtel, Bel emplacement toute commodité  à recommander vivement👍
UUsuario invitadoHannu de Finlandia.
Estuve en el hotel la semana 10, es decir, justo antes del Ramada. El hotel está limpio, la comida es buena, la limpieza es buena. El agua de la piscina cubierta al menos está lo suficientemente caliente. Campo de golf a poca distancia. En definitiva, muy buen ambiente.
Bonito amanecer.
Probablemente volveré.
MMOHAMED RAMIEl personal del hotel es excelente. Me encanta su profesionalismo y dedicación. Nota especial para el personal de oficina que nos acogió con profesionalismo y caridad, y nos escucharon con un sonrisa y actuaron de manera reactiva en consecuencia. El gestor de servicios al cliente (Haifa) también es excelente.
Las habitaciones son muy limpias, pero los muebles son muy antiguos para un hotel de 5 estrellas(algunas cosas de madera rotas ...)
Debilidad más grande:
1- El menú de almuerzo/diner era exactamente el mismo y tuvimos que hacer una reclamación.
2- Tuvimos que pasar por una zona de puerta abierta para ir a la piscina interior durante un tiempo frío que era muy incómodo (tenemos frío después)
3- ¿Reservado un todo inclusive y todavía necesita pagar por el gimnasio? ¿Por qué?
FFelice CossoloConsiderando la relación calidad precio no es malo. Excelente vista al mar. Medio hora para el registro del cheque en me parece exagerado . Comida abundante. Wifi funciona bien. Para los canales de televisión necesita un técnico para sintonizarlos, no lo he conseguido
UUsuario anónimoDecepcionante por este precio y por un hotel de 4 estrellas.
La habitación era casi aceptable, claramente no limpiada por debajo de las camas, no hay gafas, no toallas, jabón y contenedores de champú casi si no están vacíos a la llegada y no se llenaron en absoluto durante nuestra estadía.
Las toallas eran una pesadilla para conseguir: a veces basta, a veces falta uno, a veces falta dos.
Obtener un hierro fue una batalla y olvidar el servicio de lavandería.
Las solicitudes no siempre se reunieron con una buena respuesta, pintaron una habitación junto a nosotros, sin tomar precauciones, y se acercaron al olor a nosotros.
El almuerzo fue muy caro para la zona, olvidelo.
El desayuno y la cena están bien.
La ubicación era muy agradable, aunque el entorno está un poco muerto.
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 1.500.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.