La ubicación es muy buena, justo en la ciudad. La habitación es pequeña pero limpia y ordenada. Se tarda unos 30 minutos en llegar al aeropuerto. Hay instalaciones completas cerca. También hay restaurantes chinos.
Experiencia sorprendente. Deseamos que nos quedamos por un día adicional. Grande hotel a un buen precio. La habitación era menor de lo esperado, pero muy funcional y fácil. El desayuno era bueno.. no podía usar la piscina como estaba lluviando, pero era una piscina caliente.
Situado cerca de la divertida calle Regent; con muchos restaurantes y bares, cerca del centro de convenciones y la catedral, pero un poco más lejos del mercado Riverside etc (10-15 min walk). El hotel está muy cerca de la ciudad, y el hotel está muy cerca de la ciudad.
Este hotel superó todas nuestras expectativas. Muy bien ubicado, junto al centro de arte y el jardín botánico. Caminamos 10 minutos hasta el centro. El aparcamiento en el hotel tiene un coste adicional de 25 NZD, pero merece la pena. La habitación tiene espacio suficiente para una familia de cuatro. Las camas eran cómodas. La habitación no estaba muy insonorizada, pero por suerte, ni la zona ni los huéspedes del hotel eran ruidosos.
Estaba en el parque de vacaciones del norte sur el día de la llegada y la noche antes de la salida de Christchurch. El hotel dispone de una zona de servicio de 4 estrellas y tiene una zona de servicio de 4 estrellas. El único repuesto es que no hay comidas a corta distancia a pie, excepto hamburguesas, pero no hay problema si vienes con un coche o puedes cocinar en su cocina (con herramientas)
We had a very pleasant stay at Novotel Christchurch Airport. The location is excellent—right next to the airport and within easy walking distance to the terminal, which was very convenient for our family.
The hotel is clean and well-maintained, and the room was comfortable. Breakfast was also good, with a nice variety of options.
Overall, it was a great stay and we would happily stay here again.
Llegué sobre la medianoche. Hay una caja fuerte en la entrada, te envían un código y llevas tu tarjeta. Hay mucha gente genial. El lugar está muy limpio y el personal es amable. Por el precio, es perfecto para pasar un par de noches.
Reservé un dormitorio de tres camas solo para mujeres.
Some issues with parking and ventilation
Unfortunately, the parking situation was quite inconvenient. We checked in and registered our car plate as requested, but after going out for dinner and returning later, there were no parking spaces left at the motel. We had no choice but to park at a nearby supermarket, which was not ideal and a bit stressful.
Another issue was the bathroom design. The bathroom is fully enclosed with almost no ventilation, which made the room feel very stuffy and uncomfortable. During the day we could open the window, but at night it wasn’t possible, and the room became extremely hot and hard to breathe.
Overall, the stay was okay, but the lack of parking and poor ventilation significantly affected our comfort.
The hotel is located in the city centre of Christchurch. It is literally outside of the Bridge of Remembrance. The receptionists are only present during daytime. The afterhour check in is not difficult. I received a SIM card with the check in. The room is very spacious with a small kitchen. There is no breakfast on my booking but there are many cafes nearby. There are also many restaurants in the city centre. Riverside Market is very good to find international cuisine. Botanic Gardens and the Arts Centre are within walking distance.
Fabuloso
199 valoraciones
9,2/10
Precio desde
683 HKD
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7.8/10
Bueno
Está bastante bien. La habitación es bastante grande. Jaja...
YYangyang05La ubicación está cerca de la carretera, así que hay un coche a la noche y un ruido es muy mal y se puede decir que si la habitación está al lado del estacionamiento, tal vez mejore. Los demás son muy perfectos, porque hay una sala de estar y una cocina abierta, dos habitaciones (un cama individual y un cama doble), la separación de la secadora de la jaula también tiene ventiladores, que se siente muy rentable
UUsuario invitadoEstaba un poco decepcionado. Estaba esperando que esto fuera un lugar de 5 estrellas, pero había muchas cosas que no eran definitivamente 5 estrellas. Las ropas eran grises y no cubriban a las personas mayores. Uno de ellos estaba rociando todo, ni siquiera quería llevarlo. La puerta de la habitación se ahogó fuertemente, así que si una persona llegó al baño en medio de la noche, despertó a la otra persona. Había instrucciones sobre cómo usar el baño, pero no sobre cómo poner el plug-in. No sólo plug-in normalmente. No podíamos usarlo en nuestra primera noche, que fue muy frustrante, ya que fue una de nuestras principales atracciones. Alguien vino a ver y dijo que tenías que girar un cono en el lado del spa, ¿cómo lo sabría? El bloqueo en la puerta exterior se rompió y se puso un pequeño bloqueo de deslizamiento. ¿Por qué no arreglar el bloqueo principal? La casa de baño es muy buena, pero no es muy buena. La peor cosa fue en nuestra última mañana, nos dio el desayuno a las 8:45, el restaurante se cierra a las 9:30. Había huevos continentales y bacon con escombros. A las 9:00 se detuvieron trayendo más pan para tost. No se sacaron más croissants, huevos ni bacon. Había alrededor de 6 mesas con los huéspedes y todos seguían subiendo y comprobando, pero no se rellenaban. Pero por alguna razón el cuidador siguió levantando las cucharas al huevo y al bacon para ver lo que estaba allí, pero por supuesto no había nada como no lo había relleno y era el único cuidador!! Estaba muy decepcionado y no lo recomendaría, a menos que usted reciba un descuento muy bueno.
UUsuario invitadoI am writing to formally express my profound disappointment and dissatisfaction with the service provided by the Crowne Plaza hotel in Christchurch, New Zealand. My booking was for 5 rooms to accommodate a group of 9 family and friends, including young children and elderly members.
Understanding that our group had specific needs, I proactively contacted the hotel in advance via email to politely request the possibility of an early check-in.
The hotel’s response was both disappointing and unreasonable. They stated that an early check-in was not possible and suggested that if we wanted rooms available upon our arrival, we should book and pay for an additional night for the previous day. This response felt exploitative, implying that rooms were available but only for an additional charge, rather than as a gesture of goodwill or customer care.
Accepting this, we adjusted our plans and arrived at the hotel after 3:00 PM, the official check-in time. To our great frustration, none of our five rooms were ready. The first room was only made available at 3:30 PM, and the last room was not provided until 4:30 PM—a full 90 minutes after the guaranteed check-in time. This caused significant inconvenience, discomfort, and stress for our group, especially given the presence of young children and elderly individuals who were tired after travel.
As a loyal customer of the IHG brand who has stayed at their properties across Asia, I have always trusted their standards of hospitality. Unfortunately, this experience at the Crowne Plaza Christchurch represents the worst service I have ever encountered from IHG. The combination of an unaccommodating and profit-driven response to a reasonable request, followed by a failure to meet even the basic check-in commitment, reflects poorly on both the hotel and Trip.com as the booking agent.
UUsuario invitadoFantastic city location, great little studio apartment. Clean, spacious rooms, lifts were always available. Convenient cafe located in foyer. Only issue is with their lack of parking space. It was a game of musical chairs whenever we returned back to our apartment day or night. Although we paid and were allotted a car park space, inevitably it was occupied by another car. Throughout our stay I went to the front reception to request our parking space be made available as we had paid for it. Almost all staff were exceptional with communication, including friendly cleaning staff. There was only one reception person who was non communicative and showed little interest. We insured we spoke to the others who were happy to engage and answer questions when they arose, to insure we had a great stay.
FFayreNos hemos casado con una niña de 5 años.
3 puntos aquí para explicar la terrible experiencia.
1. televisor remoto no funciona. No me importa que el propietario haga una excusa como “respondió el mensaje del cliente en 20 minutos....” pero en realidad se llevaron 29 minutos a responder (19:10 a 19:39). De hecho, no pudieron cambiar la televisor remoto al final. ¡Así que me quedé 2 noches sin usar la TV!
2.there No hay una descripción clara y obvia de que este ”apartamento de 2 dormitorios” es en realidad una unidad adyacente que significa que cuando usted caminó en la puerta delantera, entonces hay 2 puertas enlazadas a partes del apartamento. El problema de las unidades adyacentes son las paredes finas se utilizan para dividir el apartamento en 2 unidades pequeñas. ¡Nos quedaron 2 días de hospitalidad desde la otra habitación gritando, golpeando la puerta, gritando niños como locos a principios de la mañana y a la tarde!
3. Cuando reflejo esta mala experiencia con el servicio al cliente trip.com, este hotel respondió como si no tuvieran ningún error y jugaban con palabras. ¡Pagamos dinero para esperar quedarse en un apartamento con privacidad y ambiente tranquilo, pero realmente tuvimos una experiencia tan mala!
En este mercado, si es una unidad adjacente, no deberían cobrar a la tasa como si fuera un apartamento completo.
Estoy bien que se negaron a reembolsar el importe adicional que habían cobrado.
Gracias.
UUsuario invitadoWe had a very pleasant stay at Novotel Christchurch Airport. The location is excellent—right next to the airport and within easy walking distance to the terminal, which was very convenient for our family.
The hotel is clean and well-maintained, and the room was comfortable. Breakfast was also good, with a nice variety of options.
Overall, it was a great stay and we would happily stay here again.
UUsuario anónimoEl desayuno es bueno. La ubicación es buena. Los receptores son amables y útiles. El libro de hotel menciona el agua filtrada está disponible en el lobby pero el receptor nos pidió que iba a la zona de restaurante para conseguirlo. El hotel está muy bien situado, pero el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. No se puede poner la máquina de agua en el restaurante para evitar este problema de nuevo.
CChak Heng AndrewThis hotel stay was an absolute delight, offering the perfect blend of convenience, stunning views, and high-quality amenities. The location right by the waterfront was simply breathtaking, and the proximity to the whale watching center was an added bonus.
While the unit was on the second floor, which required carrying our luggage upstairs, the view from the elevated position was well worth it. There was also the option of requesting a ground floor unit if stairs are a concern.
The check-in and check-out process was a breeze, with clear instructions provided and a designated key return box for added convenience. Having an assigned parking space just outside the unit was also a thoughtful touch.
But the true highlight of this hotel stay was the shower. The water pressure and temperature control were absolutely perfect, making for a luxurious and refreshing experience. And being able to watch the sunrise from the unit was the icing on the cake.
Overall, I would highly recommend this hotel to anyone seeking a tranquil, waterfront retreat with top-notch amenities and stunning views. The combination of the convenient location, well-appointed unit, and exceptional shower made this an unforgettable stay.
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