¡Fantástico! La experiencia general en este hotel fue bastante buena. La ubicación es muy conveniente, lo que facilita mucho los desplazamientos, y cuenta con una gran variedad de restaurantes y servicios en los alrededores. El personal de recepción fue muy amable, el check-in fue eficiente y la comunicación fluida, lo que me hizo sentir muy relajado. La habitación estaba limpia y ordenada, con una distribución bien pensada y mucha luz natural. La ropa de cama era cómoda, lo que aseguró un buen descanso por la noche. La limpieza del baño fue satisfactoria, con agua caliente constante y artículos de tocador completos. Las áreas comunes estaban bien mantenidas y el ambiente era tranquilo, sin ruidos molestos. En general, el hotel logra un buen equilibrio entre calidad-precio y comodidad. Es adecuado tanto para estancias cortas como para viajes, y lo consideraré de nuevo en mi próxima oportunidad.
La habitación es bonita y relativamente limpia. No hablaré de la cocina, al fin y al cabo el precio está aquí. El baño está muy deteriorado, varias puertas de los cubículos están rotas.
L’hôtel est super sympa. Les chambres sont correctes. Le service de nettoyage impeccable. Le petit déjeuner masterclass. Premier hôtel où je vais où on sert du vin mousseux au petit déjeuner. Les produits sont frais. Le personnel très accueillant et compréhensif. Le petit plus c’est leur consigne à bagage pour ceux qui voyagent un peu plus tard.
EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado.
Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel.
En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
Nos gustó tanto la ubicación como la amabilidad del personal.
Lamentablemente hacía frío. El calefactor no daba calor.
En la habitación no había vasos.
Por desgracia, no había zapatillas.
Tampoco había escobilla para el inodoro.
El desayuno fue traído a la habitación.
Quedamos satisfechos.
El Hotel en principio está muy bien instalaciones nuevas, buena ubicación pero la recepcionista a la llegada nos atendió un poco seca, luego en la habitación por el sistema de ventilación entró un olor a tabaco durante toda la noche. La cama muy amplia pero los cojines esto ya puede ser por gusto pero insufribles, en resumen entre el olor a tabaco y los cojines a partir de haber dormido regular me he levantado con un fuerte dolor de cabeza así que no lo hemos disfrutado y no nos ha parecido comodo...
El personal tendrá la amabilidad de prestarle toallas de forma gratuita. Los baños y aseos son nuevos y huelen bien. Tienes que cubrir el colchón y el futón tú mismo. También me alegró mucho encontrar allí acondicionador para el cabello. Sin embargo, la habitación no se limpia muy a menudo, y el baño probablemente no se limpió ni una sola vez durante nuestras tres noches. Mal drenaje. Pero hay mucha agua caliente. La ubicación está en una colina empinada, pero está muy cerca de un parque. El metro y el autobús están a sólo 10 minutos a pie y podrás llegar fácilmente a los lugares turísticos. Hay una cocina compartida. Todo el hotel es lindo. Estoy satisfecho
Hotel limpio y con instalaciones correctas. Buena ubicación: no está en el centro, pero bien comunicado al estar cerca del metro.
El servicio podría mejorar un poco, el segundo día no se hizo la habitación, recomendable pedir explícitamente con el cartel en la puerta. Hay hervidor pero es recomendable llevarse sus propios té/café, exceso y calidad baja. El colchón es correcto, un 7/10, y las almohadas son algo altas. El baño no tiene prácticamente intimidad a tener en cuenta según preferencias o con quien viaje.
La habitación estaba sorprendentemente limpia y no había mal olor. En invierno, puede que solo haya unas pocas habitaciones ocupadas por huéspedes en todo el hotel, pero en realidad es muy tranquilo y cómodo. El restaurante del hotel está bien, puedes probar platos tradicionales. Ni siquiera había tetera ni agua en la habitación, así que tuve que ir al bar a comprarla. Puedes tomar té y un poco de vino en el bar. La puesta de sol es tan hermosa.
En invierno hay muy pocas tiendas abiertas en la ciudad, e incluso comer y comprar pan hay que hacerlo durante el almuerzo y la cena. La única ventaja es que puedes tomar fotos a tu antojo sin que nadie te vea.
Hotel cerca de Centro de Barcelona,BarcelonaUn 94.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2025.05.18
El personal de recepción fue increíblemente amable. Cuando les dije que era de Corea, me saludaron con un ”hola” y ”gracias” antes de presentarme amablemente el hostal. La cocina era espaciosa, así que pude cocinar lo que quisiera, y estaba equipada con todo tipo de especias. Tenedores, cuchillos y sartenes eran estándar, al igual que un microondas. La habitación de dos plantas tenía espacio suficiente para seis personas, y cada cama tenía luz y enchufe. Había taquillas disponibles, e incluso me dieron una llave de la mía cuando les di la mía, así que no necesité una taquilla personal. La ducha y el baño estaban separados, fuera de la habitación, y ambos estaban limpios. Parecían limpiar las habitaciones con frecuencia. Ofrecen cena gratuita todas las noches (en Barcelona se cena después de las 21:00) y hay eventos nocturnos. Si te gustan este tipo de actividades, es buena idea participar. Sin embargo, como Barcelona es conocida por su vida nocturna y su vibrante ambiente, puede ser bastante ruidosa por la noche. Si tienes el sueño ligero, quizás quieras traer auriculares con cancelación de ruido o tapones para los oídos. Si eso no funciona, busca otro alojamiento. Me desmayé, así que no me importó. ¡También ofrecemos consigna de equipaje gratuita!
Fabuloso
40 valoraciones
9,0/10
Precio desde
42 AUD
por noche
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8,1/10
Muy bueno
UUsuario invitadoOn arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.
Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.
The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week.
Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.
If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children).
All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.
UUsuario invitadoEspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado.
Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel.
En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
NNathalieGran hotel
Habitación muy cómoda y limpia, desayuno generoso.
El hotel no está lejos del mar y de un supermercado.
El personal es muy acogedor.
Lo recomiendo mucho
HHuanqiuyuzhoulvxingjiaEl Hotel Aura goza de una ubicación privilegiada en pleno centro de Barcelona, a pocos minutos a pie de la Plaza Cataluña, el Palau de la Música Catalana, la Casa Batlló y el Paseo de Gracia, lo que lo convierte en un lugar ideal para hacer turismo. El hotel está impecablemente limpio y cuenta con una decoración de lujo; tanto los restaurantes como el vestíbulo presentan un diseño elegante. El personal es atento, amable y proactivo, prestando una meticulosa atención al detalle. A la entrada se sirve champán de bienvenida, té y bebidas frías. El desayuno es de alta calidad, con champán, salmón, hamontana premium, además de dumplings fritos y al vapor al estilo chino y sopa de miso, todo delicioso. La piscina exterior de la azotea ofrece impresionantes vistas del horizonte de la ciudad: ¡una experiencia de lujo! El único inconveniente es la lentitud del control de temperatura de los grifos de la ducha, que no responden bien. Sin embargo, estos pequeños defectos no restan valor a la excelencia general de este hotel de cinco estrellas.
UUsuario invitadoEra un alojamiento muy limpio y se proporcionaron muchas toallas.
Fue un poco incómodo porque la ropa se lavaba en una instalación compartida en el quinto piso, y me decepcionó un poco que me asignaran una habitación con vista trasera sin siquiera preguntar cuántas habitaciones tenían vista a la Sagrada. Hay una zona de descanso y una piscina en la azotea, por lo que sería agradable cuando haga buen tiempo. La ubicación está lejos de las principales atracciones turísticas, por lo que es un poco incómodo tomar el metro todos los días, así que si tuviera que volver a hacerlo, creo que lo elegiría cerca de Plaza Cataluña.
JJordanaA lovely trip away for a few days. Clean hotel lovely staff especially Andrea. A few restaurants nearby and around 10 bus stops to supermarket. The staff clean everyday if you leave a sign for them to enter, chef dinners were lovely I never ate breakfast due to waking up later. Abit pricey compared to some other hotels near by I am not sure why as it’s not on the beach but across the road. I was in abit of a problem with my return back to London and the manager was not willing for me to continue my stay for the original price I paid instead doubling the price that was the negative experience that I had, all other staff was helpful and kind. I mostly took videos in the hotel that I cannot upload there’s pictures are a meal at the restaurant the road of the hotel and one restaurant.
UUsuario invitadoLa ubicación es excelente; está justo al lado de la Plaza Cataluña, lo que facilita mucho ir a cualquier sitio. Aunque está conectado con otros edificios, la insonorización es muy buena y no hay ruido por la noche. Incluye una botella grande de agua. ¡Muy recomendable!
JJorge Gómez DíazTodo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
UUsuario anónimoEl hotel y el check-in no están en el mismo edificio, bien cerca del campo en la ubicación geográfica. El tráfico de salida es más conveniente, hay un metro y también un supermercado.
UUsuario invitadoLa recepción estuvo abierta hasta muy tarde y el impuesto municipal de Barcelona debía pagarse en el establecimiento. Hay desayuno pero no empieza hasta las 8, por lo que no podríamos tomarlo si reservamos la función temprana en Casa Milà o Casa Batlló. Pero hay una cafetería abajo que abre muy temprano. El almacenamiento de equipaje en el primer piso cuesta 2 euros. La insonorización es mala, las paredes de la habitación son de yeso, y las señoras españolas de al lado charlaban hasta las 2 o 3 de la madrugada y volvían a empezar a las 6:30 de la mañana... Fue realmente doloroso.
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