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5 estrellas

Shangri-La Vancouver
4.6/5116 Comentarios

Shangri-La Vancouver

Zona céntrica Vancouver|A 2.45km de la Kitsilano Beach
We decided to go to Vancouver for Christmas and new year 2023 with my family. the snow had made it extremely difficult to get to Vancouver from Atlanta Ga and to connect in Toronto. WestJet lost my wife's ticket and even though she held the ticket to the plane, they would not let her in. so we got separated. my wife found only one ticket the next day so she insisted that I go so we can be actually together on Christmas. I took all the luggage and my passport and headed on to Vancouver. after 9 hours, including a 3-hour delay on the runway, I arrived at the hotel at 3 am. I can't tell you how miserable I felt.  I was sleep deprived, hungry, and emotional as I did not have my family on Christmas Eve and ETC. Nonetheless, I was happy to arrive at the hotel, so I can take a shower and order some food. I went to check in and showed my passport and it was all good until James asked for my credit card. I took my phone out to tap for accidentals since all my cards are on my apple pay. He said I have to have the actual card if I want to sleep there tonight. I told him we have fully paid through Expedia for 9 nights and my wife has the physical cards, but she'll be here in the morning. James said it was hotel policy and I can't even be on the property anymore. i asked to speak to the manager and he yelled at me ”I am the manager”. all of a sudden two security guys show up and I was speechless. these guys did not say a word. although I felt like they felt sorry for me.  I could not believe how we got escalated this far. So after 10 minutes of trying to reason with James, he agreed to let me sleep on a two-person couch in the basement lobby. they had good couches in the main lobby. but he said I have to be under his supervision. at 6 am he woke me up and I have to get up as guests were arriving. I told him I was one of his guests and he said we'll see. The next day, the day manager said hello and heard what happened. That was literally it. they all moved on. So to be clear, we had paid in full to a Forbes 5-star hotel, and this hotel treated us like nobodies because i did not carry a physical card at the time. I understand you have policies, but whatever happened to customer service? How much damage can I do? you cant have a 25-year-old guy in a black suit run your customer service department who lacks simple principles of customer service and understands the grey in black and white policies.  Honestly, this probably falls back on corporate's lack of training and lack of recruitment of top talent. I really hope that the brand manager reads this review and does something about it. 

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Viaje de negocios

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Desayuno incluido

Sonder the Sunset
4.3/5101 Comentarios

Sonder the Sunset

Zona céntrica Vancouver|A 1.61km de la Kitsilano Beach
Debido a que el automóvil fletado viaja, no es fácil evaluar la conveniencia de la ubicación. Es una calle tranquila. Es un buen lugar para ver el atardecer desde la playa al atardecer. En el área donde todo el centro de la ciudad debería estar seguro, el famoso arco iris está al borde. Calle, solo sabemos cuando llegamos, solo para ponernos al día con el fin de semana, ir a la noche para ver la diversión, es muy divertido decirlo, hay restaurantes chinos sencillos y restaurantes japoneses, restaurantes de comida rápida, más bares, muchas banderas del arco iris . No está lejos de la ciudad del gas y de Chinatown, y se tarda diez minutos en llegar. Las instalaciones del hotel son tipo apartamento. Hemos reservado dos habitaciones con cocinas. Debido a que hay ancianos y niños, es muy conveniente tener una cocina. Unos días antes de la diferencia horaria del anciano, empacamos gachas calientes del restaurante chino. Una vez que no comí papilla, compré un pequeño paquete de arroz y volví a cocinarlo yo mismo. Fue el momento más difícil para superar el momento seguro. La cama es blanda y dura, es adecuada, no hay pantuflas ni cepillos de dientes, debes traer las tuyas, la recepción también vende, el hotel está preparado para champú acondicionador y loción corporal. Además, hay clasificación de basura en Canadá, que se divide en: basura general, basura de reciclaje y residuos de cocina. Se describe en la cocina, y es mejor clasificarlo según el color del bote de basura. Hay una chica de Sichuan en la recepción, muy entusiasta y pensativa.

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Opus Vancouver
4.6/5101 Comentarios
Zona céntrica
La habitación es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable, es muy agradable,
The Sylvia Hotel
4.4/5102 Comentarios
Zona céntrica
Todos los Empl,Oyees mostraron muy bien, muy rápido verifique. Es un hotel de más de 100 años que se encuentra junto a la playa, pero para llegar al escritorio frontal tenemos que levantar nuestras maletas 3 pasos, Un poco incómodo, pero afortunadamente hay 2 ascensores para levantar nuestras cosas, será un hotel muy bueno si se puede renovar.
Rosellen Suites at Stanley Park
4.2/5101 Comentarios
Zona céntrica
La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy
Residence Inn by Marriott Vancouver Downtown
4.5/5124 Comentarios
Zona céntrica
Este es un gran hotel para familias que desean qued**** por un largo período de tiempo. La ubicación es excelente para caminar o usar el transporte público, y hay una cocineta y una sala de lavandería en el segundo piso, lo cual fue útil. Había computadoras e impresoras convenientemente disponibles en el lobby del hotel, y había supermercados, hospitales y Shoppers cerca, por lo que era fácil comprar los artículos necesarios y hacerse la prueba de COVID-19.
Tropicana Suite Hotel
3.4/5102 Comentarios
Zona céntrica
El hotel se encuentra en Vancouver para negocios esenciales. El hotel está situado en el centro de la ciudad, donde se encuentran los hogares de la ciudad, los hogares de la ciudad y los hogares de la ciudad. No hay aire acondicionado, pero por suerte, el tiempo fue agradable, así que tuvo que romper las ventanas abiertas para poder dormir. ¡No puedo creer que alguien tan rudo y con una actitud racista se pueda contratar en Vancouver, una ciudad formada de una población étnica diversa! Y en los tiempos de COVID, el tipo ni siquiera estaba usando una máscara mientras nos inspeccionaba mientras yo tenía mi doble máscara y mi escudo. También se negó a darnos un conjunto de llaves. Nunca más voy a alquilar esta propiedad y también advierto a otros. ¡No te muevas!
Sonder the Sunset
4.3/5101 Comentarios
Zona céntrica
Debido a que el automóvil fletado viaja, no es fácil evaluar la conveniencia de la ubicación. Es una calle tranquila. Es un buen lugar para ver el atardecer desde la playa al atardecer. En el área donde todo el centro de la ciudad debería estar seguro, el famoso arco iris está al borde. Calle, solo sabemos cuando llegamos, solo para ponernos al día con el fin de semana, ir a la noche para ver la diversión, es muy divertido decirlo, hay restaurantes chinos sencillos y restaurantes japoneses, restaurantes de comida rápida, más bares, muchas banderas del arco iris . No está lejos de la ciudad del gas y de Chinatown, y se tarda diez minutos en llegar. Las instalaciones del hotel son tipo apartamento. Hemos reservado dos habitaciones con cocinas. Debido a que hay ancianos y niños, es muy conveniente tener una cocina. Unos días antes de la diferencia horaria del anciano, empacamos gachas calientes del restaurante chino. Una vez que no comí papilla, compré un pequeño paquete de arroz y volví a cocinarlo yo mismo. Fue el momento más difícil para superar el momento seguro. La cama es blanda y dura, es adecuada, no hay pantuflas ni cepillos de dientes, debes traer las tuyas, la recepción también vende, el hotel está preparado para champú acondicionador y loción corporal. Además, hay clasificación de basura en Canadá, que se divide en: basura general, basura de reciclaje y residuos de cocina. Se describe en la cocina, y es mejor clasificarlo según el color del bote de basura. Hay una chica de Sichuan en la recepción, muy entusiasta y pensativa.

Preguntas Frecuentes