Hoteles de 4 estrellas en Lanzhou

Cuando viajo a Lanzhou por negocios, suelo hospedarme en este hotel y en el cercano Hotel Puyan, ya que están cerca de mi oficina. Estos dos hoteles pertenecen a la misma empresa. El gerente de atención al cliente me pidió varias veces que los calificara, pero no lo hice. La razón es simple: el precio del hotel es razonable, pero el servicio al cliente es realmente pésimo. Tras hospedarme en estos dos hoteles tantas veces, me he encontrado con que el personal de atención al cliente registra incorrectamente la información de la llave de la habitación, que no se avisa a los huéspedes sobre los simulacros de incendio (lo cual me asustó muchísimo) y que se llevan mi paraguas prestado junto con el mío sin avisarme cuando no estoy en la habitación. La limpieza de la habitación también es extremadamente lenta. ¡¿Qué clase de gestión es esta?! ¡Solo puedo darles una mala reseña por su servicio!

The rooms are spacious, and beds are comfortable. Location wise, it is excellent - very near Wuwei West Railway Station ( a walkable distance). At the back of the hotel, there is a small street full of great restaurants, bakeries and convenient stores. The only thing about this hotel is most of the receptionists are not prepared to use translation app ( Chinese-English). There is, though, a male receprtionist who could speak English and ready to help, and for that we are grateful. But he only worked the day shift (it seemed). I know we should be able to speak Chinese in China, however, perhaps with the staff having a translation app, we can have a better communication with them.

Hotel muy moderno, limpio y funcional. La mejor ventaja es que se encuentra a poca distancia de la estación de tren Lanzhou West. Excelente ubicación con fácil acceso a todas las atracciones turísticas agradables. El personal también es muy acogedor y receptivo. Me alojaría aquí de nuevo si vuelvo a Lanzhou.

I arrived at the hotel in the very early morning, so I was not able to check in. But the midnight shift staff 若愚is very caring. He offered me hot tea while I was waiting at the lobby area. Once the sky turns bright, the staff help me to store my luggage so that I am able to go out to exlore the city. The hotel located next to a shopping mall and there's a hypermarket 大润发 at LG. You can get whatever you can imagine and not imagine from there. It was a very interesting supermarket. The hotel is very clean, amenities supplied are more than a normal hotel. Overall the staff are helpful and caring. The room is quiet and sound proof is good. They also offered hi tea, night time noodles and a pack of fruits and snacks. Unfortunately I totally forgot about the hi tea, so I didn't manage to share the experience. In the morning, I need to check out early to join a day tour, the staff manage to pack some snacks for my breakfast. If I ever come back to visit this city, I will certainly stay in this hotel again. This is the first time I stay in Mehood chain, so this gives me more confidence to stay with Mehood in other cities.

La primera noche en Lanzhou, leí mucho tiempo, finalmente eligió el Ayuan Street, ¡estoy claro que no se elegió mal! 1️⃣ La ubicación es buena, abajo es la calle de caminar, alrededor de 15 minutos a Zhongshan Bridge, muy cerca del mercado nocturno. 2️⃣ El servicio es muy bueno, llegamos a la tienda a las ocho de la mañana, la habitación no está bien limpiada, se presta la ducha de baño del primer piso después de almacenar el equipaje, se lava bien, y pronto habrá una toalla para recoger todos los baños. 3 ️⃣ La toalla y la cama son muy cómodos. La próxima vez que vienen a Lanzhou seguirán eligiendo

De regreso en Lanzhou tras nuestro viaje por la Gran Ruta Qinghai-Gansu, reservamos este hotel cerca del aeropuerto para tomar nuestro vuelo temprano al día siguiente. Holiday Inn Express siempre ofrece un servicio de alta calidad; las habitaciones eran luminosas y acogedoras, la distribución era eficiente y los accesorios del baño eran todos de Kohler, lo cual resultó muy cómodo. Al registrarnos, en recepción se percataron de que éramos socios y nos comentaron que recibiríamos bebidas de cortesía, las cuales cambiaron por dos botellas de agua. El desayuno era variado, con opciones chinas y occidentales, incluyendo auténticos fideos de ternera de Lanzhou. La próxima vez que necesitemos alojarnos cerca del aeropuerto de Lanzhou, sin duda volveremos a elegir este hotel. 😁😁

La ubicación es excelente, muy cerca de atracciones turísticas populares y de la estación de metro. Aunque el vestíbulo del hotel no es lujoso, las habitaciones, especialmente en la sexta planta, están en mejores condiciones que las de la planta baja. El personal del hotel se esforzó por complacer a los clientes. Los desayunos eran mediocres y la comida estaba tibia.

¡Esta vez, el hotel de belleza se ha elegido con amigos en el paso de la carretera a través de Lan, y la experiencia de esta estancia es más que lo que esperaba! Especialmente el transporte gratuito está cerca y es más conveniente, la habitación es muy caliente, la higiene y la limpieza están cómodas, la hermana de la recepción nos envió un guardaespaldas con entusiasmo y atención, y el tipo de habitación se actualiza gratis para ayudarnos a empaquetar el desayuno de la mañana con antelación, es realmente sorprendente, el precio es muy alto, Es una excelente elección de alojamiento alrededor del aeropuerto, ¡es muy valioso para permanecer! La próxima vez que vuelva al aeropuerto, ¡elija aquí!

Está a 10 minutos a pie de la estación Oeste y hay supermercados y tiendas de conveniencia cerca, ¡lo cual es muy conveniente! La recepción también es muy buena. Es un hotel para no fumadores y con buenas condiciones de higiene. La habitación también está muy limpia. El único inconveniente es que el equipamiento en Lin Yu Jian no es muy bueno. El cabezal de la ducha no funciona bien. Solo se puede utilizar un cabezal de ducha, pero la presión del agua no es alta. El hotel también cuenta con robots que pueden entregar comidas y hay muchas opciones de comida para llevar.

Tuvimos una estancia maravillosa. La habitación estaba impecable y el personal fue amable y eficiente. Además, tuvieron mucha paciencia con los extranjeros que apenas sabíamos chino. ¡Le damos un 5/5 y sin duda volveríamos!