Hoteles con spa en Ella

«Keeping in mind this is a 3 star hotel, the positives are the rooms are big with a balcony looking out at amazing views (ours anyway), and the pool is clean and quite big also with amazing views and a concrete elephant water feature!!! The location of the hotel is pretty good too - far enough from other properties to be quiet but close enough to Ella main drag that you can walk in 10-15 minutes or pay a tuk tuk driver double the rate of Colombo to get to and from. The big negative for us was that despite being told upon checking in that the room would be cleaned every day, it was not. And I was told the reason why was that we didn’t hand in our key for it to be done - which seems bizarre after staying in hotels for decades and not being told to or having to hand in a key in order to get a standard daily room clean. The insinuation that it was our fault for not handing in a key (not that we were told to do so on checking in) was extremely irritating. Food was ok but overpriced so we ate elsewhere (lots of options). There were lots of little things in the rooms that could be easily addressed to make them nicer - definitely not having ripped old bath towels, and removing an empty TV bracket from the wall (like a TV used to be there but not anymore - or was it just our room, who knows). All these little things add up to I really think the room rate is too high - but we are here in the high season so maybe that’s just the going rate.»

«Этот отель стоит брать только из-за восхитительного вида на горы. В остальном, номера грязноватые, особенно ванная, много мёртвых насекомых на шторах. В ванной не хватает даже базовых принадлежностей (мыльница, стакан под щётки и пр). В номере при заселении были комары. Персонал не особо беспокоился об этом.»

«El hotel está perfectamente ubicado cerca de la calle principal con tiendas y restaurantes. Las habitaciones son muy grandes. Pero también hay algunas desventajas: 1. Nuestra habitación daba a la calle por donde todos los turistas conducen hasta sus hoteles en la cima. El ruido de las bicicletas y los tuk-tuks es muy fuerte hasta la medianoche, y también puede serlo por la noche y comienza activamente a partir de las 6 de la mañana. Si tu habitación da a la entrada principal, creo que será más tranquilo allí. 2. Las ventanas del hotel disponen de aire acondicionado natural, es decir, La parte superior de la ventana no tiene cristal, sólo una reja, por lo que se escucha muy fuerte lo que ocurre afuera. Los mosquitos vuelan hacia esta rejilla, aunque hay un fumigador encendido en la habitación, pero la primera noche nos picaron, la segunda encendimos otro justo al lado de la cama y todo bien. 3. En la ciudad de Ella hace alrededor de +14 por la noche, por lo que también hace frío en la habitación debido a las ventanas abiertas, abastecete de pijamas y calcetines abrigados. Los desayunos son grandes, traen muchas cosas, todo está delicioso. Hay estacionamiento delante de la casa, los dueños son muy amables.»