Hoteles con spa en Vientián

Las habitaciones eran espaciosas y los recepcionistas hablaban chino con fluidez; la mayoría de los huéspedes eran chinos. Sin embargo, era evidente que la gestión del hotel era propia de un hotel de propiedad china: priorizaban la atención al cliente, pero descuidaban los procedimientos. Por ejemplo, la higiene del desayuno era pésima; la cafetera no se rellenaba automáticamente, por lo que había que llenarla manualmente con una tetera. Cuando una camarera estaba llenando la tetera, se le cayó la tapa accidentalmente y, sin limpiarla, simplemente la volvió a colocar. Este tipo de comportamiento antihigiénico, impensable incluso en un hogar común, se daba en un hotel que se autoproclamaba de cinco estrellas, a la vista de todos.

Me quedé en el Hotel Settha Palace durante mi visita a Vientiane, y en general, fue una experiencia decente con una combinación de positivos y áreas para mejorar. La ubicación del hotel es sin duda una de sus mayores fortalezas, en medio de todo, cerca del río y en un fácil acceso a las principales zonas de celebración de Songkran, que hizo que se acercaran muy cómodamente. El hotel es un hotel más antiguo, pero se mantiene bastante bien y conserva un cierto carácter clásico. El personal era excelente, profesional, amigable y siempre dispuesto a ayudar, lo que añadió positivamente a la estancia. La habitación era un poco decepcionante, pero, mientras que el minibar estaba bien almacenado, se perdían las instalaciones básicas, ni siquiera se proporcionaban elementos esenciales como un tobillo o un champú, lo que sorprendió a un hotel de esta categoría. También hubo algunos problemas de mantenimiento: el baño tenía tubos de fuga, y el aire acondicionado no funcionaba inicialmente, aunque a su crédito, envió rápidamente a un técnico para repararlo. La zona de la piscina es visualmente agradable, rodeada de verde, dandole una vibración relajada, lo que dijo, había un par de frogs alrededor de la piscina, que se convirtió en un poco irritante. Aunque personalmente no me importaba, algunos otros huéspedes, especialmente los viajeros europeos, fueron claramente incómodos. En general, es una buena propiedad con una gran ubicación y un gran potencial, pero podría mejorar significativamente con una mejor mantenimiento de la habitación y atención a las instalaciones de los huéspedes.

El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado

Cozy and lovely hotel. Nice staff. The loction is good for people who need calm. As the location is far from noise but not too far to meet up with any one. Bicycle are availabe for borrow. They serve breakfast even we are a little late. That's very lovely. Highly recommend.

Fantastic hotel ! Spent 2 nights here , everything is good . Good service, good location, highly recommend!

Excellent place to stay , comfortable and peaceful next to the river. Lovely food.

Very helpful staff get early check in free and late check out also. Feeling is very good room size like a luxury villa suite

Hoteles en Vip: Este hotel está cerca de mi ubicación familiar. Gracias por la actualización a la habitación VIP 🙏. El hotel podría ser mejor si el mantenimiento y el servicio son más profesionales. Reservamos 2 noches para una habitación doble deluxe y se ha actualizado a una habitación VIP 😊. La habitación era espaciosa pero nos decepcionamos porque la habitación no estaba limpia... mesa, piso era sucio... la piscina no puede utilizar... basicamente no esperamos mucho, pero todavía estabamos decepcionados 😅