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5 estrellas

Lao Plaza Hotel
4.5/547 Comentarios

Lao Plaza Hotel

Zona céntrica de Vientian Vientián|A 0.64km de la Haw Pha Kaeo/Haw Pha Kaew
El Laos Plaza Hotel en Vientiane es un hotel de cinco estrellas con una calificación general relativamente alta. El restaurante japonés ”Chrysanthemum”, el restaurante cantonés ”Plum Garden” y el restaurante buffet están equipados, superando con creces a Crowne Plaza en términos de comida. Como colega en la industria hotelera, no diré mucho sobre el hardware impecable y la rentabilidad del hotel. Expresaré algunas deficiencias que también encontré aquí. Espero que el hotel sea más Mejorar el nivel de servicio para que los huéspedes sean más cómodo y satisfecho. La conciencia de servicio del personal del hotel no es muy buena, y el servicio en el lugar no está a la altura del estándar de cinco estrellas. Durante los 5 días de mi estadía, entré dos veces a la cafetería y nadie me saludó. El gerente y el personal se pararon frente a la mesa de trabajo, hablando de espaldas a los invitados. Nadie me vio y me saludó cuando llegué. El El personal en el mostrador de pasteles les recordó, Solo entonces volvió para cuidarme. El buffet está en progreso y siento que hay demasiados empleados en el restaurante. El restaurante japonés ”Chrysanthemum” ubicado en el sótano tiene carteles insuficientes dentro del hotel. Le pregunté al mesero de la cafetería y descubrí que estaba bajando las escaleras. La comida en el restaurante de comida japonesa sabe bien, pero poca gente está comiendo. Los camareros están jugando con sus teléfonos móviles en el mostrador que entra desde fuera del hotel. El sonido es muy fuerte y no se ve a nadie en el restaurante. hasta que voy a llamarlos. El área pública del hotel tiene demasiado aire acondicionado. En Laos, un país tropical, es fácil resfri**** debido a la gran diferencia de temperatura entre el interior y el exterior. El segundo día de mi estadía, cogí un frío por el exceso de aire acondicionado en los pasillos, restaurante cantonés Meiyuan, etc. Mi habitación está lo suficientemente fresca sin tener que encender el aire acondicionado. El conserje y la recepción no conocen los controles ambientales en el vestíbulo. Un día, varios invitados locales llevaron a varios niños a tomar el té de la tarde en el vestíbulo. Los niños corrían y hacían ruido en el vestíbulo, pero nadie del conserje o de la recepción se adelantó para disuadirlos. Sin mencionar que el ruido de los niños tendrá un impacto muy grande en otros huéspedes.Si los niños se caen en el vestíbulo o golpean los pilares y se lastiman, ¿los empleados conocen la responsabilidad del hotel? En cuanto a las habitaciones de fumadores y no fumadores, soy no fumador.Nadie me preguntó si necesitaba una habitación de no fumadores de no reservar al hacer el check-in.Había un cenicero en la habitación. Sin embargo, el servicio de limpieza del hotel está haciendo un buen trabajo, aunque es una habitación para fumadores, no hay humo residual. Espero que el proceso de selección de habitaciones para no fumadores pueda brindar más respeto a los huéspedes que no fuman. Me he desempeñado como director regional, gerente general, etc. en varios hoteles en Palau y Chiangmai. Para el Hotel Lao Plaza, personalmente creo que todavía hay mucho por mejorar en el servicio y el marketing, para que realmente pueda ser un hotel de cinco estrellas con instalaciones y equipamiento de primera. Espero que cuando vaya a vivir la próxima vez, vea la mejora del servicio.

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Desayuno incluido

Ibis Vientiane Nam Phu
4.5/590 Comentarios

Ibis Vientiane Nam Phu

Zona céntrica de Vientian Vientián|A 0.42km de la Haw Pha Kaeo/Haw Pha Kaew
I’m a big fan of the IBIS Accor Group brand. As a Peace Corps Volunteer, in Armenia, the IBIS Yerevan Center was my home away from home. I stayed there so often that the front desk gave me birthday and Christmas presents. So, you can understand why IBIS has a warm place in my heart. That feelings is the main reason I selected the IBIS Vientiane Nam Phu Hotel. I booked nine days. My first reservation was for two nights, immediately followed by a reservation for another seven. When I checked in, I asked the front desk if the hotel could book my train ticket from Vientiane to Vang Vieng. The answer was yes. The hotel just needed 48 hours notice. Two days before my trip, I returned to the front desk. A photo of my passport was taken. I didn’t need to pay, until the ticket was purchased. I wanted a first class ticket. The hotel had to wait until they actually purchased the ticket to know what to charge me. If first class was all booked, they would need to purchase the cheaper second class ticket. When my first class ticket arrived I was charged 400,000 Baht. That’s twice the cost of the ticket. I was told it was a service charge and that I would have to pay an additional 200,000 Baht for the taxi to the train station. The morning of my departure, the taxi driver picked me up and drove me to the station. I exited the car and paid him the agreed price. He shook his head no. He wanted more money. I gathered my two bags and sat on the curb, as the driver continued to ask for more money. I finally said, “You can take me back to the hotel!” He then called the hotel. After about ten minutes, the driver apologized, got in his car, and drove away. It not that I was taken for 200,000 to 300,000 additional Baht. I’m American. I have enough money to travel to a foreign country and book a hotel room for nine days. I’m a mark! I get that. So, I just paid. I’m disappointed in having to give the Accor Group such a negative rating and the need to warn fellow travelers about the staff at this particular IBIS hotel.
Mali Namphu Hotel
3.9/5229 Comentarios

Mali Namphu Hotel

Zona céntrica de Vientian Vientián|A 0.49km de la Haw Pha Kaeo/Haw Pha Kaew
Iniciar sesión : 25 de agosto de 2022. Iniciar sesión : 26 de agosto de 2022. Localización : El hotel está convenientemente situado en el corazón de Vientiane. Está a poca distancia a pie del Hard Rock Cafe Vientiane y hay buenos restaurantes alrededor. La zona no es demasiado ocupada, pero está cerca de la principal carretera. En el hotel, el hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la A las 8:00, el receptor de bien hablado en inglés nos recibió con mucha calor. El propietario me respondió con alegría y nos arregló el alquiler de motocicleta que sólo cuesta 50.000 liras al día (que es muy barato). Cuando llegamos, la motocicleta estaba lista. En todo, me sentí bienvenida en el hotel. Habitaciones : Mi habitación está en el segundo piso. El hotel dispone de una fantástica vista de la corte. El cuarto de baño es amplio, el baño es grande y limpio. El AC funciona muy bien. La cama es grande y cómoda. Se ha proporcionado una caldera eléctrica y 2 aguas minerales están allí para nosotros. Las toallas son frescas y el guardarropa es lo suficientemente grande para almacenar nuestros bolsillos. Aproximadamente al hotel : Es un hotel muy pequeño pero bien gestionado. El hotel es limpio y sin puntos. El patio es muy increíble y el área de descanso ofrece una vibración muy tranquila. El hotel está muy tranquilo y se encuentra en un lugar de trabajo muy bueno. No hay ascensor en el hotel, así que las personas con discapacidad tuvieron que reconsiderar la reserva aquí o puedes elegir un piso en el piso justo delante del patio. Contento : Estamos muy satisfechos con nuestra estadía en el hotel.

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New Rose Boutique Hotel
4.1/555 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
En general muy satisfecho con mi estancia! ¡La variedad del desayuno es inesperadamente rica! Aunque las instalaciones son un poco antiguas, se mantienen muy limpias y se puede ver que el personal de servicio brinda los servicios con atención. ¡Muchos pequeños detalles están muy bien hechos! Cálido y considerado, ¡al final toda la familia no pudo soportar irse! Cuando nos registramos por primera vez, Ctrip mostró claramente que había un traslado al aeropuerto, pero el dueño de la tienda dijo que el precio de Ctrip no estaba disponible. Sin embargo, al final, Ctrip coordinó y resolvió el problema muy rápidamente, lo que aumentó nuestra confianza en ¡Ctrip!
Bloom Boutique Hotel & Cafe
4.5/550 Comentarios
Orilla
La ubicación del hotel es fantástica, está situada en pleno centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la La habitación de la Boutique de Bloom también está limpia y gustosa. Sin embargo, mi estancia fue encantada por un encuentro decepcionante con el servicio del hotel. La noche anterior informé al personal para que nuestro desayuno se empacara mientras nos apresuraba a atrapar un tren; por mi desgracia, me entregó cruzantes fríos directamente desde el frigorífico esa mañana. Cuando me preguntaba la calidad, la respuesta del personal era desagradable. Me agarró, mutó algo en Lao & se quitó el bolso de cruzantes fríos, probablemente para abordar el tema. Pero después de esperar diez minutos, no había señal de él. No hay otra opción y no hay otro personal en la zona, tuve que ir sin desayuno para atrapar mi tren. A pesar de su potencial, Bloom Boutique necesita mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria de los huéspedes.
Ibis Vientiane Nam Phu
4.5/590 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
I’m a big fan of the IBIS Accor Group brand. As a Peace Corps Volunteer, in Armenia, the IBIS Yerevan Center was my home away from home. I stayed there so often that the front desk gave me birthday and Christmas presents. So, you can understand why IBIS has a warm place in my heart. That feelings is the main reason I selected the IBIS Vientiane Nam Phu Hotel. I booked nine days. My first reservation was for two nights, immediately followed by a reservation for another seven. When I checked in, I asked the front desk if the hotel could book my train ticket from Vientiane to Vang Vieng. The answer was yes. The hotel just needed 48 hours notice. Two days before my trip, I returned to the front desk. A photo of my passport was taken. I didn’t need to pay, until the ticket was purchased. I wanted a first class ticket. The hotel had to wait until they actually purchased the ticket to know what to charge me. If first class was all booked, they would need to purchase the cheaper second class ticket. When my first class ticket arrived I was charged 400,000 Baht. That’s twice the cost of the ticket. I was told it was a service charge and that I would have to pay an additional 200,000 Baht for the taxi to the train station. The morning of my departure, the taxi driver picked me up and drove me to the station. I exited the car and paid him the agreed price. He shook his head no. He wanted more money. I gathered my two bags and sat on the curb, as the driver continued to ask for more money. I finally said, “You can take me back to the hotel!” He then called the hotel. After about ten minutes, the driver apologized, got in his car, and drove away. It not that I was taken for 200,000 to 300,000 additional Baht. I’m American. I have enough money to travel to a foreign country and book a hotel room for nine days. I’m a mark! I get that. So, I just paid. I’m disappointed in having to give the Accor Group such a negative rating and the need to warn fellow travelers about the staff at this particular IBIS hotel.
Phonepaseuth Hotel
4/52 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
La habitación es muy confortable, muy confortable y muy confortable. La cama era amplia, pero un poco en el lado duro para mí. Mi única queja es que la casa de huéspedes no tiene un ascensor, por lo que arrastrar su equipaje 3 vuelos de escaleras puede convertirse en un examen de fitness físico. Las habitaciones no son sonidoproteccionadas, por lo que si se desperta fácilmente por el ruido no elige una habitación con balcón en lugar de elige una habitación en el interior del edificio.
Hive Hostel - Adults Only
3.4/50 Comentarios
Orilla
Situado en el corazón de la ciudad de Vientiane, este hotel está cerca del Palacio Presidencial y del Arco de Triunfo. Hay más restaurantes cercanos. El hotel se reserva en línea, pero paga en efectivo en la recepción y no admite pagos con tarjeta de crédito ni Alipay. La habitación tiene aire acondicionado, el inodoro y la ducha son separados y comunes. El hardware es muy simple, pero la ropa de cama es muy blanca, debe ser la tela recién comprada. Se ofrecen desayuno, plátanos, pan, café, té y un desayuno buffet sencillo.
Lao Plaza Hotel
4.5/547 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
El Laos Plaza Hotel en Vientiane es un hotel de cinco estrellas con una calificación general relativamente alta. El restaurante japonés ”Chrysanthemum”, el restaurante cantonés ”Plum Garden” y el restaurante buffet están equipados, superando con creces a Crowne Plaza en términos de comida. Como colega en la industria hotelera, no diré mucho sobre el hardware impecable y la rentabilidad del hotel. Expresaré algunas deficiencias que también encontré aquí. Espero que el hotel sea más Mejorar el nivel de servicio para que los huéspedes sean más cómodo y satisfecho. La conciencia de servicio del personal del hotel no es muy buena, y el servicio en el lugar no está a la altura del estándar de cinco estrellas. Durante los 5 días de mi estadía, entré dos veces a la cafetería y nadie me saludó. El gerente y el personal se pararon frente a la mesa de trabajo, hablando de espaldas a los invitados. Nadie me vio y me saludó cuando llegué. El El personal en el mostrador de pasteles les recordó, Solo entonces volvió para cuidarme. El buffet está en progreso y siento que hay demasiados empleados en el restaurante. El restaurante japonés ”Chrysanthemum” ubicado en el sótano tiene carteles insuficientes dentro del hotel. Le pregunté al mesero de la cafetería y descubrí que estaba bajando las escaleras. La comida en el restaurante de comida japonesa sabe bien, pero poca gente está comiendo. Los camareros están jugando con sus teléfonos móviles en el mostrador que entra desde fuera del hotel. El sonido es muy fuerte y no se ve a nadie en el restaurante. hasta que voy a llamarlos. El área pública del hotel tiene demasiado aire acondicionado. En Laos, un país tropical, es fácil resfri**** debido a la gran diferencia de temperatura entre el interior y el exterior. El segundo día de mi estadía, cogí un frío por el exceso de aire acondicionado en los pasillos, restaurante cantonés Meiyuan, etc. Mi habitación está lo suficientemente fresca sin tener que encender el aire acondicionado. El conserje y la recepción no conocen los controles ambientales en el vestíbulo. Un día, varios invitados locales llevaron a varios niños a tomar el té de la tarde en el vestíbulo. Los niños corrían y hacían ruido en el vestíbulo, pero nadie del conserje o de la recepción se adelantó para disuadirlos. Sin mencionar que el ruido de los niños tendrá un impacto muy grande en otros huéspedes.Si los niños se caen en el vestíbulo o golpean los pilares y se lastiman, ¿los empleados conocen la responsabilidad del hotel? En cuanto a las habitaciones de fumadores y no fumadores, soy no fumador.Nadie me preguntó si necesitaba una habitación de no fumadores de no reservar al hacer el check-in.Había un cenicero en la habitación. Sin embargo, el servicio de limpieza del hotel está haciendo un buen trabajo, aunque es una habitación para fumadores, no hay humo residual. Espero que el proceso de selección de habitaciones para no fumadores pueda brindar más respeto a los huéspedes que no fuman. Me he desempeñado como director regional, gerente general, etc. en varios hoteles en Palau y Chiangmai. Para el Hotel Lao Plaza, personalmente creo que todavía hay mucho por mejorar en el servicio y el marketing, para que realmente pueda ser un hotel de cinco estrellas con instalaciones y equipamiento de primera. Espero que cuando vaya a vivir la próxima vez, vea la mejora del servicio.

Preguntas Frecuentes