J Hotel Shanghai Tower

房間: 感謝升級到了雲端套房，沒有可挑剔的，很快的電梯、愛馬仕洗浴用品、戴森吹風機這些沒什麼特別的，還是細節尤為打動我: 1、ipad智能控制很方便，燈、窗簾、空調、客房送餐等等全部解決，卧室還給了場景一二三模式；2、半夜不確定會上衞生間睡覺前還留不留燈最頭疼這件事J酒店想到了: 走到本來黑成一片的衞生間，走近的時候直接聲控下面一個小燈亮了，看清了馬桶，每個下面都還有一個防滑的毯子，太貼心了。3、泡浴缸是可以看電視的，而且不用擔心水會漫出來，有位置很科學的出水口...... 健身房: 85層，用了2次，很大、很寬敞、跑步機的位置可以看到江，女更衣室裏麪也很乾凈；工作人員也很nice，所有公共衞生間裏垃圾桶都是自動開蓋的，讓人覺得很衞生。 早餐: 101層，窗邊的位置太讚了，看特色牛舌面很好吃，而且工作人員非常專業和熱情，關注到你的需要。 大堂吧: 絕佳位置看了一次日落，吃了小點，很愜意。 戈酒廊下午茶: 去了2次，套餐裏配的，帶着期待去的，第一次去的時候有點插曲，戈酒廊的服務人員態度和培訓跟其他地方還是有些差距，發生一些不愉快，但是當天的duty manager處理得非常及時，很有耐心，説來就來，一點不含糊，馬上協調、溝通、安撫和處理，所以後來不愉快也就過去了，沒有影響整體的體驗。國際品牌連鎖的培訓和服務是標準化的，所以住酒店覺得選他們旗下的比較安心，但這次到J酒店的服務親身體驗，沒有輸，管家小樑也非常好，跟她微信提一個事情，不會超過半分鐘肯定有回覆，管家這個安排真的不錯，讓人覺得入住期間有問題能方便反饋和得到及時跟進。 其實上海酒店高端線競爭激烈的程度，錦江還在裏面爭的野心，讓我這次特別選J酒店的時候，抱着期待和好奇。但是親身經歷點個👍🏻，國內各種高端線酒店也住不少，J酒店的全面程度算是國內天花板了，希望能夠再接再厲，更好。這次時間關係，沒有機會聽藝術品講解，所以好多modern art沒太看懂，期待有機會下次再來。

I have been travelled to Shanghai many times before, and stayed in many different 5 star top hotel, somehow, J Hotel is the one and only made me feel home and starting fall in love with Shanghai. The VIEW from 101 is the best of the best to be able to see the WHOLE Shanghai with old and new buildings and history, YUYUAN, the BUND, Peace hotel and more and everything you expect to see. The ARTS and MR LIU HAI’s (刘海先生）art tour actually is the soul of J Hotel. MR LIU, a Shanghai local gentleman, uses the very classic and professional style to bring the guests immersed every piece of art, mainly presented China traditional culture in a fancy and modern visions. J Hotel has me understand more of my mother country, China and first time experienced the old but classic Shanghai GENTLEMAN hospitality, that might be only can see in the movie about 1930s THE SHANGHAI BOUND. I saw every foreigners were so impressed when they see the China art and I am so proud to swing that J Hotel is becoming a new icon of China welcome more and more friends to from all around the world. I highly recommend and I definitely make J Hotel my home in Shanghai. Also I would like to thank you Cindy, the manager of YunJing restaurant, she has given me warm company when I was having dinner on my own. Thank you for her thoughtful gifts. I hope to see her again in my next trip. Highly recommend to you if you have never been to Shanghai or even though you have stayed in other hotels in Shanghai before, J Hotel will give you an amazing and unforgettable experience, like I do😃#ILOVESHANGHAI❤️

錦江國內最好的酒店，世界最高餐廳。整體入住挺滿意，早餐也很豐盛。唯一遺憾的是遇到上海霧霾沒看到日出。在酒店配套的“雲上珍奇之旅”服務中特別點贊解説大使：劉海，很有耐心，解説的很全面，將整個上海中心和酒店的來龍去脈娓娓道來。

酒店服務很周到，提前聯繫了有什麼需求，因為是小朋友生日，房間做了佈置，還送了個小蛋糕。位置在陸家嘴地鐵口附近，離各個景點打卡點都很近。中午的西餐（意大利）吃不慣味道，但服務還是很不錯（要收服務費），驚喜的是早餐好棒，有自助服務區及點餐，點餐的都好吃！！

設施：很完善、時尚潮流風範 衞生：一塵不染 環境：優靜宜人 服務：很貼心哦，每個人都充滿着温馨的氣息、服務周到，特別是管家小劉及酒店文化介紹項目的小王值得讚揚！ 弋酒廊雙人至尊行政下午茶:物超所值，服務也是非常周到，特別感謝cherry細緻入微地照顧，我們有他鄉遇故知的緣分哦

酒店硬件設施豪華至極，房間環境和清潔度非常好。迷你吧裏十幾二十樣飲品免費暢飲。 最為突出的亮點是賓至如歸的服務，服務態度極佳毋庸置疑，更重要的是處處為客人便利着想的各種服務細節，帶來不是親人勝似親人的感覺。5/13日晚餐在103層天之錦，預訂了靠窗位，俯瞰大上海美景盡收眼底。5/14上午雲上珍奇酒店參觀，導遊小姐講解細緻入微，真誠熱情，讓我們這些參觀者如沐春風。午飯在103錦筵粵菜餐廳，從預訂日起，餐廳就有企業客服微信對接，事無鉅細精心安排，早早發送了訂位邀請函。當天因臨時增加訪客，餐廳還主動更換了更大的包房，菜品也按新人數重新裝盤，大大便利了客人，十分貼心！ 總體打滿分！

帶父母孩子來體驗，入住的是中式風祥雲和西式風祥雲房，從酒店一樓大廳開始就體會到積極主動和親切熱情的服務，迎賓管家主動開車門拿行李，到101F辦理入住的時候，前台小姐姐TammyMa和小哥哥ScottSui專業細緻熱情周到，因為帶着長者和孩子，每一處細節都解釋🉐仔仔細細，必須給👍。管家團隊帶引導抵達房間，幫助🔗網絡，介紹設備使用細節，耐心給長者家一一解釋，一遍不清楚再解釋第二遍，全程微笑耐心。行政酒廊的下午茶和自助早餐的團隊也都很棒，食物都超預期，好吃！很遺憾老的小的胃口小，淺嘗一些就飽了。客房服務響應也很🈶效率，基本☎打過去，2分鐘左右就響應了，很滿意。唯一就是天公不作美，入住都是陰雨天，還有衹入住了一天，略匆忙，酒店內隨處可見的藝術大家作品也沒有來得及細細欣賞，其他餐廳美食也還沒有體驗。倒也是為下一次再來體驗多一個合理理由。很愉快的一次酒店入住體驗，期待下一次哦。PS，必須再提一嘴，拍照真的很出片，怎麼拍都好看

設施：設施設備非常完備，有些細節還可以提升下。 衞生：從一進大堂給人非常乾淨衞生的感覺，眼見之處都沒有一點灰塵。 環境：作為全世界最高的酒店，一覽眾山小。作為國際大都市上海中心中的中心，獨一無二的存在。旁邊的環球金融中心、金茂大廈在J酒店的面前一覽無餘。 服務：從下車就有管家開門提行李，到101樓辦理入住，全程坐着辦理，零食茶點一應俱全。 迷你吧非酒精飲料及啤酒免費:10多種飲料全部免費，都喝不完。 弋酒廊雙人至尊行政下午茶:牛排特別新鮮，三文魚，火腿品質非常好，糕點很好吃。 總結:一個讓您從入住到離店非常非常舒服的酒店，家一樣的温暖，商場一樣服務。以後一定還會再來！

服務：到達車庫，就有迎賓，大叔全程陪同到辦理手續前台交給小姐姐，他的工作就結束了，入住是天氣不好有霧看不見房間外面的風景，下午霧散去發現風景不好，和客服溝通後同意換房間，但是雙床房都滿了，衹能換大床房，然後帶我們去看房間，看完滿意才搬進去，大床房的風景都比較好，大床房比雙床房便宜幾百元，沒有退，但是我們兩個孩子早餐本來是收費的，也沒收費，就當抵消了吧……下午茶也很棒的。 衞生：滿意，衞生間用品也比較高檔，愛馬仕等 環境：不錯， 設施：比較新，冰箱裏飲料根本喝不完，哈哈