Hoteles cerca del La Granja De Elmo, Salou

Hotel céntrico, en muy buena ubicación, cerca de la playa y de los servicios esenciales, el servicio al cliente muy bien, atentos en todo momento, el desayuno correcto, en un sitio muy agradable, y que decir de la habitación, nos hemos sentido muy cómodos, la ducha es grande y muy cómoda, igual que la cama, en definitiva, un hotel excelente para pasar el fin de semana

Le doy 5 estrellas porque nos hemos sentido muy bien acogidas en el hotel. Nos hospedamos en una habitación familiar. Las camas son muy grandes y cómodas. Alquilamos la nevera por 2€/día y es lo mejor que pudimos hacer porque enfría muy bien las bebidas. Por otro lado, la terraza con balcón es espaciosa, amplia y discreta... Y tiene unas vistas expectaculares! (Especialmente desde la última planta). El ático con el jacuzzi es un puntazo a añadir al hotel. La ubicación es ideal para familias con niños pequeños. Es una zona tranquila, cercana a la playa y con muchos restaurantes a su alrededor. Además, hay una farmacia muy cerca del alojamiento, varios supermercados y locales comerciales. El mismo hotel tiene una tienda, algo que es muy cómodo si quieres comprar alguna cosa para tomar en la habitación o productos de higiene de última hora. El único punto negativo sería la conexión Wifi. En nuestro caso, funcionaba muy lenta o directamente no funcionaba. No fue un problema muy grande, pero quizás es algo que podría mejorar en el futuro. Por todo lo demás, el personal encantador y los recepcionistas muy amables y serviciales. Nos vamos muy contentas del hotel principalmente gracias a ellos. Sin duda repetiremos!!

Las reseñas deben ser ficticias. Nos quedamos de 29 de Marzo al 2 de Mayo de 2023. Una gestión de recepción muy pobre. Dos horas por hacer un “check in” debido a un error en la reserva. Hubo que llamar tres veces a Booking ya que no sólo negaban haber recibido un correo de modificación, si no que negaban que hubiese alguien llamando al hotel justificándose con que “no sonaba”. Por favor, sabemos de la existencia del modo silencio de una llamada. Paredes de papel. Niños corriendo por los pasillos hasta altas horas de la noche. Servicio de limpieza que entra a primera hora de la mañana sin llamar (a las 9). Tarjetas de habitación desactivadas “por error”. No limpiaron ninguna de los días de nuestra estancia pese a así solicitarlo mediante el cartel. Estar 20 minutos a la espera en dos llamadas diferentes para que nos cuelguen al intentar transferir la llamada al spa. Ya hastiados, nos quejamos a recepción y pedimos hablar con la encargada/directora. Nos comunican que la encargada es inexistente y la directora está ausente. La directora no estaba a la hora del check out, pese a haber expresado su deseo en disculp****. Pensamos que sería a las diez, pero pese a así indicarlo en varias paginas de alquiler vacacional, era a las 12. Intentamos entregar una hoja de reclamaciones con los eventos ocurridos durante nuestra estancia. Las recepcionistas se negaron a firmar la entrega de la misma. Amenazamos con llamar a la policía, conocedores de nuestros derechos y solicitamos una nueva hoja de reclamaciones (ambas presentadas). Sinceramente, triste, que tras llegar la Directora lo único que hiciese fuese hablar de su experiencia en estados unidos, de los horarios del banco para el cambio de monedas y otros temas que no venían al caso. No nos sentimos para nada escuchados y llegamos a comentarle como había parecido persecutorio, ya que cada día tuvimos varios incidentes. No nos ofreció ningún tipo de respuesta o solución a todo lo sucedido. No volveremos. Lo único a destacar, la recepcionista Viktoriya y su compañera en el Spa, Montse. Gracias a ellas por hacer una estancia incomoda algo más sobrellevable.

Hemos estado alojados durante una semana en el Blaumar y la experiencia ha sido muy positiva. Destacar la ubicación (inmejorable), las habitaciones y la calidad del restaurante (muy contento de ver que se cuenta con tanta gente joven que hacen tan buen trabajo). Aunque también hay alguna cosa a mejorar. Principalmente la animación, bastante justa y poco atractiva. En la piscina la zona de tablas de madera necesita mantenimiento urgente. Hay varias tablas sueltas que se mueven y son un peligro para los más pequeños. En la piscina pequeña también, hubo gente que lo reclamó y no hicieron nada. La limpieza de la habitación es correcta pero podría mejorar también. El personal del hotel es muy amable. Destacar una vez más al equipo del restaurante. Sin duda una muy buena opción para aloj**** en Salou.

La familia visitó Salou en agosto y se quedó en 2 apartamentos en Ona Suites. Los apartamentos estaban limpios y funcionales. El mantenimiento de la casa se inició durante la semana para cambiar de toallas y la aperitivo general. La piscina estaba muy limpia con guardaespaldas de vida todo el día. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien,

Hemos pagado 6.084 euros por 14 noches en dos habitaciones dobles, con media pensión. Nos sentimos estafados por la ínfima calidad de este hotel, con una pésima relación calidad/precio. Las habitaciones apenas las limpian: cambian las sábanas y limpian el suelo. Poco más: no limpian la terraza, ni los baños, ni los muebles. El televisor lleno de polvo. Fuerte, constante y muy desagradable olor a tuberías en los baños. Como única explicación del hotel : ”pasa lo mismo en todo Salou”. A poco de llegar, tuvieron que venir para arreglar el agua de la ducha que no funcionaba. También, la pata rota de una cama. La wi-fi, pésima. Se cae cada dos por tres y debes identificarte como cliente cada vez que la quieres usar, incluso si solo ha pasado un minuto desde el uso anterior. El bufé del desayuno no está mal aunque el comedor, muy pequeño, es ciertamente insuficiente para acomodar a los usuarios, habiendo roces y atascos al coger las cosas. Poca variedad, poca fruta. Huevos y tortillas debes pedirlos y esperar un buen rato a que te los sirvan. El bufé de la cena es lamentable. Una auténtica verguenza. El primer plato lo coges de un bufé escaso y poco variado: empanadillas congeladas, risottos, ensalada de lechuga y tomate, mortadela y jamón de york, etc. No reponen lo que se acaba. Postres de propia repostería, muy poco atractivos. No hay helados !!!! Las personas que, como nosotros, hemos pasado un periodo largo, se ven obligadas a repetir entre seis segundos platos que ofrecen. Los mismos siempre, sin cambios. Un día un camarero se ”apiadó” de nosotros y nos trajo unos huevos fritos con patatas !!!!! Los seis platos son bastante malos: un muslo de pollo con puré de patata; dos trozos de cerdo con unas patatas fritas; un trozo de pescado insípido. Un timo!!! El hotel da una sensación general de tristeza: todo muy apagado. En la terraza apenas se ve para cenar o beber. Sorprendentemente, el hotel no tiene un salón, agradable, bien decorado, donde estar. ¿ Cómo le han podido dar la categoría de cuatro estrellas superior sin un salón ? Asombroso. Tiene un pasillo estrecho, de comunicación, casi apagado, con unos silloncitos. La piscina, muy poco atractiva: muy pequeña, una bañera. Bordeada de tarima antigua y con zonas en mal estado. Profundidad:1.35 cmts. No puedes ni saltar al agua!!! Ningún programa de entretenimiento, después de la cena. Silencio y oscuridad. Sabíamos que el hotel era ”adults-only” pero no esperábamos encontrarnos con ”un convento franciscano” Tristes por un dinero y una vacación perdidos. Nos sentimos decepcionados y engañados.

Muy desapontado, se quedó en mejores 3 hoteles estrellas. En la cola de llegada de personas esperando a ingresar, una dama ruda en la recepción. La mayoría de los empleados de la recepción eran rudos y inútiles. Las habitaciones necesitan mejoras, aire acondicionado y nevera no funcionaron. Muchos jóvenes equipos de fútbol quedaron allí, se comportaron mal, subieron a los balcones y bombardearon en la piscina, el restaurante era como una cantina de escuela con estos niños maltratados que empujaban frente a la gente. El bar de piscina no serviría todos los alimentos inclusivos de los huéspedes cuando el restaurante estaba abierto, por lo que si usted quería un hamburguesa, no podría tener uno entre las 1 y las 3 horas, a menos que usted pagó, como todos los inclusivos ya pagó por anticipado. La comida en el restaurante estaba bien, la etiqueta de la comida no era muy buena. El viernes por la noche fuimos al restaurante para cenar, el restaurante había sido cordonado y la gente estaba en la recepción, ya que no había mesa, ya que todos estos equipos de fútbol estaban allí, la cena era 7.30 hasta 9.30, fuimos a 8.30, Nos abandonamos y salimos del hotel con otras personas para comer. El hotel es un hotel muy agradable y muy agradable, pero el hotel es un hotel muy agradable y muy agradable. Por lo que me alegra no haber llevado a mis nietos allí porque no había mucho para ellos, y con los jóvenes corriendo el desorden no creo que hubiera sido seguro.