No vale la pena por el precio.
Realmente no me gusta dar comentarios negativos, pero espero que la gerencia lea esto.
Nos alojamos en el hotel del castillo de Evergrande, no en el hotel principal frente a la playa.
Intentamos reservar en el principal, pero tenían un grupo, así que no teníamos muchas opciones.
La ubicación no es mala, pero nuestra habitación parece un apartamento de una casa normal.
Cuando entré me quité los zapatos y después de unos minutos noté que el piso estaba sucio porque mis pies estaban *****s en la parte inferior.
El desayuno es bueno, la comida es de buena calidad y tengo que decir que el personal (camareros) era muy agradable y servicial.
Sin embargo, en las instalaciones en las que nos alojamos no tienen otro restaurante, así que tenemos que salir a comer (a 200 m).
Todo bien, pero, por supuesto, por una habitación de 1250 ¥ la noche es extraño, por el precio tailandés se puede esperar tener una mini nevera en la habitación, pero no ... no había dónde encontrarla.
Nuestra habitación estaba en el piso 10, teníamos una bonita vista, pero las habitaciones no están debidamente aisladas, por lo que aún podíamos escuchar lo que estaba sucediendo en el primer piso, como personas hablando o niños llorando.
En la habitación no hay libro de bienvenida o en la televisión no hay un video o menú explicando toda la temática de la instalación.
Solía viajar mucho por mi trabajo y me he alojado en muchos tipos de hoteles.
Aquí tengo que ser honesto, el servicio que brindan no coincide en absoluto con el precio.
Todo el hotel para un resort aún está en pasos de bebé, solo para darle una idea, le preguntamos a la recepción qué tan lejos estaba la playa caminando y dicen que estaba tranquilo, debemos esperar el autobús o alquilar una bicicleta porque era 5 min en coche.
Bien, esperamos el autobús 15 minutos y el viaje no duró más de un minuto. Literalmente caminar nos llevó 10 minutos.
Cuando llamamos a la recepción para preguntar si era posible cambiar de habitación, la chica del teléfono no era muy profesional y parecía que no tenía ningún tipo de formación sobre cómo hablar con los clientes.
Mi novio y yo llevamos trabajando en hostelería más de 10 años.
El personal aquí necesita algo de formación.
Por la tarde estábamos buscando un lugar donde tomar un café y encontramos en Dianping que el hotel principal tiene una pequeña cafetería, nos dirigimos hacia allí y nos enteramos de que NADA estaba abierto entre las 2-5pm .... raro para tales instalaciones, por lo que nos sugieren que vayamos a KFC. 😂 (silencio largo) ok.
Bueno, sobre todo, tengo que decir que el lugar es demasiado caro, todavía tienen mucho entrenamiento por hacer y definir mejor su temática.
Definitivamente no lo recomiendo para un ”fin de semana”.
Incluso si tienes un niño, no es un lugar conveniente en absoluto.
Las únicas dos cosas que diré que fueron buenas aquí son:
1. Personal amable en el desayuno en el hotel castillo.
2. El restaurante de mariscos cruzando el hotel del castillo, la comida era increíble. El nombre es 小 海豚 渔村 (恒大 海上 威尼斯 店). Debes ir si estás en este hotel.
Fantástico
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