Grande Baia Resort & Spa

Hôtel surprenant qui ressemble beaucoup à un camping de luxe. Il est très retiré et rien n'est à proximité. Heureusement que cet établissement propose de tout (glaces, bar, muscu, plage, piscine, spa...). Cependant la piscine était très froide car non chauffée et le restaurant à volonté trop chère pour la qualité du repas. Séjour agréable et endroits à découvrir.

Nos alojamos aquí por una semana a principios de agosto. El complejo está muy limpio y nuestra habitación confort era realmente espaciosa, con muebles azules y blancos limpios. El servicio fue excelente. El personal era amable y muy servicial. ¡La comida estuvo grandiosa! ¡No te dejes desanimar por algunas de las reseñas! ¡Hay tanta variedad y sabe muy bien! Había opciones frías y calientes para el desayuno y la cena y podías tener algo diferente cada día. El complejo está rodeado de hermosos jardines y está a un corto paseo de la playa. ¡La playa es hermosa, con hermosas aguas azules claras y muchos peces! También hay un pequeño y fabuloso bar en la playa que es perfecto para comprar bebidas o un refrigerio/almuerzo ligero. Había un par de portaloos también. No tuvimos problemas para conseguir las tumbonas ni en la playa ni en la piscina. Bajamos a la playa alrededor de las 10:00 am y luego volvimos a la piscina alrededor de las 2:00 pm. Sin embargo, se vuelve más ocupado a medida que avanza la mañana. También usamos el spa, que era encantador, genial para probar las diferentes piscinas y la sauna y las duchas de "niebla" y "tropicales". Honestamente, tuvimos unas vacaciones fantásticas y lo recomendaríamos encarecidamente.

Precioso hotel situado en unos jardines a las afueras de San Teodoro. Necesitarías un coche si quisieras comprar comida y desplazarte fácilmente. Teníamos un apartamento que estaba limpio, básico pero cómodo y con aire acondicionado que nos salvó la vida. El personal es muy servicial. La única decepción fue la piscina de agua salada... imposible nadar sin gafas y podía flotar en ella como el Mar Muerto... ¡tan salada! No muy refrescante ni agradable. pero en general una buena estancia. No comimos en el hotel porque cocinábamos en nuestro apartamento. Es mi cuarta visita a Cerdeña y noté un enorme aumento en los precios. ¡No son unas vacaciones baratas! ¡Pero la belleza de la zona, la gente y la comida lo compensan!

Acabamos de regresar de una estancia de 9 noches en este hotel. La habitación era bastante pequeña y oscura, sin embargo, estaba limpia y tenía una cama cómoda. También tenía una mini nevera, pero se habría beneficiado de tener menaje para preparar té y café en la habitación. Estuvimos con media pensión y la comida nos pareció deliciosa. Había mucha fruta disponible, pero personalmente para mí el desayuno debe incluir jugo fresco (solo se ofrecía calabaza) además me sorprendió descubrir que no se servía café después de nuestra comida principal (sin embargo, esto se podía comprar en el bar) La playa es un buen paseo, pero hay un pequeño servicio de transporte gratuito que puede llevarte de ida y vuelta. La amabilidad del personal fue un poco mixta. Por ejemplo, una socorrista que parecía cambiar entre la piscina y la playa realmente me ayudó un día cuando me picó una medusa en el mar. Siempre parecía muy concienzuda en su trabajo, por ejemplo, asegurándose de que la playa estuviera limpia, pidiéndoles a los niños que mantuvieran el ruido alrededor de la piscina, etc. y garantizando la seguridad de todos. Sin embargo, por otro lado, había un socorrista masculino que parecía totalmente opuesto y era grosero y poco profesional. Por ejemplo, un día llegué a la piscina temprano (justo antes de las 9 a.m.) para nadar largos en la piscina antes de que la piscina se llenara. Solo estábamos yo y mi pareja y junto a nosotros una familia de habla italiana. Fui a levantarme de mi asiento para caminar hacia la piscina y el socorrista me gritó. Sin darme cuenta de lo que estaba gritando, ya que no hablo italiano, me giré y le pregunté a mi compañero, quien dijo que me estaba diciendo que me duchara antes de entrar a la piscina. Instantáneamente caminé directamente a la ducha pensando que solo me lo estaban recordando. Pero luego escuché un grito de risa de la familia italiana sentada mirando. Más tarde, mi compañero me informó que el socorrista no solo me había recordado que me duchara, sino que luego había seguido con acciones detrás de mi espalda, por ejemplo, caminó siguiéndome detrás de mi espalda con las manos hacia los lados como un pingüino. para hacer reír a los demás. Mi compañero, que había visto todo esto, me dijo que parecía hacer esto para hacerme parecer estúpido y hacer reír a los invitados de habla italiana que lo estaban mirando... todo a mi costa. Me dolió mucho cuando escuché todo esto, pero también al escuchar a toda la familia riéndose. Por lo tanto, me acerqué a él más tarde y le pregunté si hablaba inglés para explicarle cómo me había humillado y me dijo que no hablaba inglés. En ese momento, otro personal se había unido a él alrededor de la piscina y la señora de Aqua Aerobics escuchó muy amablemente mi experiencia y le pedí que le explicara en italiano que inocentemente estoy de vacaciones ocupándome de mis propios asuntos y que, aunque tenía razón al recordar Me duché (aunque nadie más lo hizo y nadie más se lo recordó) que luego fue poco profesional y grosero cuando siguió esto con gestos a mis espaldas. Le expliqué que esto me hizo sentir humillada y muy triste. Quedó muy claro cuando le gritó a su colega que estaba tr

Accommodation was clean and well equipped and the beach was fantastic but wish there was a beach bar.

Lovely resort, couldn't recommend it enough. Staff were really accommodating throughout. The room was in a great condition when we arrived and was well equipped. Great facilities onsite. The location is gorgeous, however it is definitely very isolated so it could get a bit boring if you don't have a hire car. There is a beach nearby and a shuttle service into the nearby town for a small cost. If you aren't on the all-inclusive package I would recommend going into the town to buy groceries as the onsite restaurant can get expensive if you go every night. Otherwise it is a great resort and would definitely like to return one day.

I have never experienced such arrogance or total incompetence from any hotel I’ve ever stayed at before .. We were treated with contempt from the moment we arrived kept hanging around on check in for ages even though it was not busy by an older Italian gentlemen before being shown to our room for no apparent reason, even though it was late at night and only a minutes walk from reception! Also We had specifically emailed and asked for a quiet room as the hotel was spread out and there were plenty of rooms well away from the main area that would have suited us perfectly, instead we were put probably in the worst place possible right next to the swimming pool where loud and ridiculous music was splayed most of the day especially when two or three people did aqua aerobics ! And when i asked at check in if we were in a quiet room the Gentleman blatantly lied to us and said yes its way over the other side, no integrity and dishonest, If you don’t welcome English travellers please don't advertise with English travel agents! Fortunately we spent most of our time at the beach which to be fair was sunning but i wouldn't would to be there in high season as it would be rammed I'm sure The lifeguards however are pointless on the beach, clearly not there to save you if your in trouble as there on there phones most of the time and go to lunch at the same time so don't drown at lunchtimes! they are also rude and tell you, you cant have more than two beds for your group even if the beach is virtually empty, had to almost have a fight with one about it as he was rude and aggressive rather than being friendly and using common sense if you don't get to the evening buffet early some of the main dishes don't get replaced and your choice gets very limited oh and by the way if you choose to pay extra and eat at the "al a Carte" restaurant don't ask for a gin and tonic as you cant order a drink from the bar even though its only a bout 10 paces from the restaurant we were told blatantly we could not have our choice of drink with our meal i even asked if i could walk over and get one but was told rudely no! what is wrong with this Hotel no idea about customer service at all really didn't want to eat there then, but we had promised our daughter a Pizza. But the main issue really is how cut off the hotel is Taxis come from Olbia half an hour away so they are ridiculously expensive so your best staying there with your own car so you can escape from the hotel, there is a shuttle bus that goes to nearby beaches and we were told we could ask for this to take us into a nearby village where there are a couple of nice restaurants one evening but it failed to pick us back up at the agreed time basing it on a misunderstanding!! fortunately the owner of the lovely restaurant asked one of his waiters to run us back to the hotel, now thats customer service :-) The lady who runs the info spot Diana ( i think) however was very helpful and helped us pla