Swiss Lenana Mount Hotel

Valoraciones de Swiss Lenana Mount Hotel

Swiss Lenana Mount Hotel

Ralph Bunche Rd, Nairobi, 00200, KenyaVer datos del hotel
Swiss Lenana Mount Hotel
Swiss Lenana Mount HotelSwiss Lenana Mount HotelSwiss Lenana Mount Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.1/10
Fabuloso
120 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.3
Instalaciones8.7
Servicio9.4
Limpieza9.1
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(120)
Valoraciones positivas(115)
Valoraciones con fotos/vídeo(25)
¡Estancia excelente!(29)
Personal atento(20)
Limpio y ordenado(16)
Habitaciones estupendas(15)
Ubicación fantástica(10)
Valoraciones negativas(5)
Ceritalah
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2025
Personas que viajan solas
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 24 feb 2025
Una estancia fantástica a un precio asequible Disfruté de una estancia agradable en el Swiss Lenana Mount Hotel. El hotel ofrece una buena relación calidad-precio, con habitaciones limpias y cómodas. El personal fue amable y servicial durante toda mi estancia. La ubicación es práctica, lo que facilita el acceso a diferentes zonas de Nairobi.
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6/9
Respuesta del alojamiento: Estimada Ceritalah: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente sus comentarios positivos. Esperamos tenerla de nuevo con nosotros próximamente. Atentamente, Violet, Recepción.
See why Ang
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb 2025
Viaje con amigos
8 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 mar 2025
Excelente desayuno, que es parte del trato, en general satisfecho con la estancia.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros próximamente. Atentamente, Violet, Recepción.
Roaa Bannaga
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: sep 2024
Otro tipo
1 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 12 oct 2024
Gran hotel
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Respuesta del alojamiento: Estimado Roaa: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Gracias, y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Atentamente, Yvonne, Recepción.
Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
111 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 ene 2024
Una excelente ubicación y un lindo lugar para hospedarse. Es cómodo y limpio y la comida era buena. Espero quedarme nuevamente.
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Usuario invitado
Fecha de estancia: mar 2022
Personas en viajes de negocios
50 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 jun 2022
El hotel está al lado del Ministerio de Defensa Nacional, a unos dos kilómetros del CBD, con un cómodo transporte y un ambiente seguro. La habitación está bien, el desayuno comida china es un poco menos. Recomendado en general
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john Remedios
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: mar 2025
Personas que viajan solas
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 abr 2025
Very pleasant stay. They had the best staff who always have a smile when they deal with you. They have a nice spa and gym I had a problem with my room and they moved me straightaway The rooms are spacious and the beds are huge Only problem I had was they don’t have air conditioning but when I asked for a fan it was brought to my room immediately The housekeeper Lynda was great she always made sure your room was up to your satisfaction The concierge Masinde was always on hand to help me. Whenever I came back to the hotel after a few days touring he would bring a plate of fruit to welcome me back
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Respuesta del alojamiento: Dear John, Thank you for taking the time to share your stay experience with us .Thank you for the positive feedback on the staff,spa & gym this is much appreciated and we shall pass the same to the management . We look forward to having you stay with us once again in the near future. Kind Regards, Violet Front Office
Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: feb 2025
Parejas
1 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 24 mar 2025
We enjoyed very much the position of the hotel, the rooms and the breakfast. Very friendly and kind staff.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your stay experience with us. Thank you for the positive feedback it is much appreciated. We hopefully look forward to having you stay with us once again in the near future. Kind Regards, Violet Reception
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2025
Familias
1 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 5 feb 2025
Fantastic ambience, staff were respectful and friendly. I love the fact that they are truly pet friendly. Keep it up 👍🏽. I’ll be back inshallah.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel. We are pleased to know that we met your expectations during the stay. We hope to host you once more in the near future.Kind regards, Violet Front Office
Gymnastics
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
21 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ene 2025
Great trip
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel. We are pleased to know that we met your expectations during the stay. We hope to host you once more in the near future. Kind regards, Violet Front Office
Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: abr 2025
Personas que viajan solas
3 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may 2025
Very Good, Good location, clean rooms, good food.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your stay experience with us. Thank you for the positive feedback on the location, food and our clean rooms, this is much appreciated. We look forward to having you stay with us once again in the near future.Kind Regards,BeatriceFront Office
Jiwan Bahadur
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: abr 2025
Personas que viajan solas
1 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 4 may 2025
Good Location friendly staff.
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Respuesta del alojamiento: Dear Jiwan, Thank you for taking the time to share your stay experience with us. Thank you for the positive feedback it is much appreciated. We hopefully look forward to having you stay with us once again in the near future.Kind Regards,VioletFront Office
Kosuke SAWA
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: sep 2023
Personas en viajes de negocios
20 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 16 dic 2023
Good security for business travelers also not bad choice for book a tour for safari in Nairobi national park.
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Usuario invitado
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: abr 2025
Parejas
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 9 may 2025
Excellent customer care
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your stay experience with us. Thank you for the positive feedback on the excellent customer care, this is much appreciated. We look forward to having you stay with us once again in the near future.Kind Regards,BeatriceFront Office
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
5 valoración
5.5/10
Fecha de publicación: 1 feb 2025
A lot of things need to improve
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel. We have taken note of the feedback and shared with the management. We hope to host you once more in the near future. Kind regards, Violet Front Office
Steven Timothy Rowe
Habitación superior con cama extragrande
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
27 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 4 dic 2023
Faye with housekeeping was friendly and kept the room nice and clean. All of the staff were friendly and attentive. As a an athlete and swimmer, it was nice to have an adequate pool to exercise in. The breakfast was very good and we enjoyed the different choices. As an extensive traveler I think this hotel is overpriced for the offering. I might consider staying again if the room rate is lower.
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Respuesta del alojamiento: Dear Steven, Thank you for taking the time to review the hotel. We are pleased to know Faith from housekeeping was friendly and met your expectations. We however deeply regret that the hotel pricing was not at per with the standard of the hotel. We have shared with the management on the concerns raised, and we hope you give us another chance to host you once more in the near future. Kind regards, Yvonne Front Office