Me surpreendi com tantos comentários ruins! Me hospedei com minha família em Março/2023 e adorei! Funcionários extremamente educados, equipe da limpeza e conservação atuante o tempo inteiro na área dos restaurantes e mesas. Achei o hotel limpo. É super all inclusive! Não dá tempo de sentir fome. Tem café da manhã, almoço, sobremesa, picolé, chá da tarde, petiscos, jantar e bebidas à vontade o tempo inteiro. Tem muita variedade. Valeu a pena cada centavo. Meus filhos de 09, 12 e 17 se divertiram ao máximo.Tem uma sala de jogos com fliperama, pebolim, boliche, hockey de mesa, mas não tem monitores responsáveis pelas crianças, então, toda vez que o meu filho de 09 anos queria brincar no boliche, eu ou meu esposo, tínhamos que está presentes. E vi outros pais com crianças menores, reclamando da mesma coisa, em relação a toda parte de recreação, acho que os responsáveis deveriam se espelharem em outros resorts, sobre essa questão do lazer, Inclusive conversando com alguns funcionários, soube que eles não passam por nenhum treinamento, por parte do hotel, para lidarem com as crianças, inclusive tinha um rapaz que vi algumas vezes no boliche, que era um chato! Poderiam investir um pouco mais nesta parte, para ficar perfeito! Mas preciso deixar o meu elogio para: tias Moranguinho, Bombom, Mel, Jujuba, tios Paçoca e Mosquito. O resort tem um Beach Club, um espaço reservado somente para os hóspedes em uma praia bem legal! Lá também é all inclusive! Petiscos, picolé, almoço, sobremesa e bebidas à vontade, o dia inteiro. A praia fica um pouco distante do hotel, mas tem um ônibus exclusivo para levar e buscar os hóspedes. Esse percurso diário, pode ser feito com o carro particular, que foi o nosso caso. A praia estava um pouco suja, talvez porque o mar nessa região do clube, é bem calmo, mas a estrutura do Beach Club é ótima! Tem algumas coisas pra fazer por lá com a equipe de recreação, tem brincadeiras para as crianças, mas no mesmo esquema do hotel. Quanto aos pontos negativos: A equipe de marketing que fica abordando os hóspedes, embora extremamente educados, é muito cansativa, tanto no hotel, como na praia. Ficamos na suite superior, e a decoração do quarto, em nada parecia com a que vi no site, o que me deixou um pouco decepcionada, na contratação, disseram que colocariam uma cama extra, o que não aconteceu. Mas no mais, não tenho o que reclamar do nosso quarto, não sei como são os outros tipos de acomodações. Tem uma escada, que fica ao lado da recepção, e que dava acesso ao nosso quarto, que achei com um cheiro constante de madeira molhada, porque embora a equipe de limpeza atue o tempo inteiro, os hóspedes insistem e adentrar molhados nos corredores e saguão, acho que deveriam substituir por uma igual a que dá acesso ao mundo encantado. Achei as comidas um pouco fria, acho que podiam investir no aquecimento na área do buffet. Também não gostei muito dos sucos, achei um pouco fraco. Não dei muita sorte com a pizza de banana, mas vi outras pessoas come
Muy bueno
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