217estil
27 de marzo de 2024
Hemos estado alojados una familia de 4, con 2 niñas de 2 y 5 años. Solemos alojarnos en paradores y siempre contentos en general, pero en esta ocasión nos ha decepcionado el personal y la comida especialmente. La cena (habíamos reservado una oferta en media pensión): la niña pequeña no estaba incluida, detalle que no sabíamos por lo que nos cobraron 5€ por una sopa de fideos y un activia 2€ (en carta del menú infantil aparecía yogur con frutas deshidratadas, no un Danone Activia natural sin nada más), lo comentamos y nos dicen que la menor puede comer del menú de la mayor lo que quiera… pues no ha sido así la primera noche. Nuestra cena, muy decepcionante, las croquetas de centolla insípidas y varias rotas y abiertas, los mejillones, muchos cerrados, pequeños y deshechos, la ensalada helada… el postre, lubina y las zamburiñas se libraban, el resto… no merece la pena. Entiendo que pongan oferta de media pensión porque en las cenas no hay gente apenas y aún así tardaron 45 min en servirnos y tardamos más de 2h en cenar. La camarera pidió disculpas por la tardanza, aun así la noche siguiente pasó lo mismo. No merece la pena cenar allí en el restaurante. El desayuno: todo muy bueno y de calidad. Pero lo mismo que la cena, la niña de 2 años no estaba incluida y nos quisieron cobrar 9€ por el desayuno (sin saber que no le correspondía). Había tomado ya su biberón y salvo abrir unos cereales no comió nada más. La camarera muy desagradable y borde, después de saber que teníamos que pagar 9€ no le dejo ni llevarse los cereales abiertos. Notifiqué esto y después de hablar con la directora nos redujo el importe a la mitad. Las instalaciones correctas. Salones bonitos, amplios y agradables. El personal, camarero serio y antipático, una de las camareras, la de mayor edad, no solo con nosotros sino con otra familia también contestaciones secas y lenguaje no verbal desagradable… En recepción la atención correcta. La ubicación es muy buena, el pueblo nos es muy grande y prácticamente se puede ir andando a los sitios más importantes. Es una pena, pero no volvería.