Hoteles en Tokio con aparcamiento

Este es un lugar al que definitivamente quiero volver. Ubicación: Fue genial porque estaba cerca de la estación de Shiodome. Limpieza: El baño y la cama estaban impecables. Las ventanas estaban especialmente limpias, lo que permitía una vista estupenda de la Torre de Tokio. Vista de la Torre de Tokio: El edificio de enfrente obstruía un poco la vista, pero aun así era una vista estupenda. Servicio: Ya había registrado que era mi cumpleaños y me hicieron un pastel con una toalla para celebrarlo. ¡Gracias a ellos, tuve un día maravilloso! Servicios: El vestíbulo tenía bebidas, sake y vino gratis por 1000 yenes, lo cual fue genial. También había un restaurante, así que pude comer allí. ¡Este lugar fue genial en todos los sentidos!

La ubicación es excelente. Se puede llegar directamente desde el aeropuerto de Narita a la estación de Asakusa con el tren Limited Express, y luego es solo unos minutos a pie, cruzando dos intersecciones. La línea Ginza, justo enfrente, es increíblemente conveniente para ir a cualquier parte. El Templo Senso-ji está justo al lado, y por la noche hay todo tipo de comida en los callejones. Hay una farmacia 24 horas abajo. La habitación está limpia y el baño tiene bañera, con ducha y WC separados. Abajo puedes tomar los cepillos de dientes, gorros de ducha y otros artículos que necesites. El único inconveniente es que es un poco pequeña, pero todas las habitaciones en Japón son así. Por la noche, la entrada principal requiere tarjeta, lo que lo hace muy seguro.

El hotel está situado en las playas del departamento de compras. Las principales áreas ocupadas también están a pocos pasos 10-12 minutos. Sala limpia y el tamaño de mi habitación es muy decente. El personal fue útil y eficiente.  Esta noche vi un autobús de aeropuerto en la parte inferior de la CND, por lo que es muy conveniente.

Este hotel es realmente muy bueno, si no fuera por el problema de que nos dieron una habitación equivocada. Reservamos una habitación doble superior con una cama de 1,6 metros, pero la primera noche nos dieron una habitación diferente con una cama de solo 1,4 metros. El hotel dijo que era el mismo tipo de habitación, solo que con una distribución diferente, y que aun así consideraban una cama grande. Sin embargo, para nosotros, no era la habitación que habíamos reservado y no cumplía con nuestras necesidades. Después, bajamos a informar al personal sobre la habitación incorrecta, mostrándoles los detalles de la reserva como se ve en la imagen adjunta, pero nos dijeron que era un error del sistema de Trip.com y que debíamos contactar con Trip.com nosotros mismos. El hotel no pudo cambiarnos la habitación esa noche, diciendo que lo más pronto que podrían hacerlo sería la noche siguiente porque llegamos tarde. Esta no fue una respuesta buena ni correcta en absoluto. Cuando reservamos una habitación, deberíamos haber recibido la misma habitación que aparecía en el sistema al registrarnos, independientemente de la hora. La habitación que nos dieron tenía una distribución diferente y un precio diferente al que habíamos reservado. Esto hizo que nuestra primera experiencia en este hotel, y nuestro primer viaje a Japón, no fuera la ideal. Al final, tuvimos que quedarnos en la misma habitación la primera noche y volver a registrarnos la noche siguiente para obtener la habitación correcta que habíamos reservado. Sin embargo, debemos felicitar a Trip.com por su rápida asistencia. El hotel gestionó de inmediato el reembolso de la diferencia en el precio de la habitación con monedas. No obstante, el hotel debería mejorar la precisión de la información de las habitaciones en su sistema de reservas para evitar este tipo de malentendidos en el futuro, y debería gestionar los problemas y comunicarse con los clientes de forma más profesional. Porque en otros aspectos, el hotel es muy bueno, tiene una ubicación conveniente, es fácil de recorrer y, además, es un lugar al que vale la pena volver. En realidad, este hotel es muy bueno en general, si no fuera por el problema con el tipo de habitación incorrecto que nos asignaron. Reservamos una Habitación Doble Superior con una cama de 1,6 metros, pero la primera noche nos dieron una habitación diferente con una cama de solo 1,4 metros. El hotel explicó que se trataba de la misma categoría de habitación, solo que de un estilo diferente, y que seguía siendo una cama grande. Sin embargo, para nosotros, esa no era la habitación que habíamos reservado y no cumplió con nuestras expectativas. Nos dirigimos a recepción para reportar el problema y mostramos los detalles de nuestra reserva como prueba, pero nos dijeron que el error se debía al sistema de Trip.com y que debíamos contactarlos directamente. El hotel nos dijo que no podían cambiarnos la habitación esa noche y que, como habíamos llegado tarde, lo más pronto que podrían hacerlo sería la noche siguiente. Esta explicación no fue satisfactoria ni razonable. Si reservamos un tipo de habitación específico que aparece en el sistema, deberíamos recibir esa misma habitación al llegar, independientemente de la hora de llegada. La habitación que nos dieron era claramente diferente en diseño y precio a la que habíamos reservado, lo que hizo que nuestra primera estancia en el hotel —y nuestro primer viaje a Japón— fuera bastante decepcionante. Al final, no tuvimos más remedio que alojarnos en la habitación equivocada la primera noche. La noche siguiente, tuvimos que volver a registrarnos antes de que finalmente nos dieran la habitación correcta que habíamos reservado originalmente. Como punto positivo, Trip.com gestionó el problema con mucha rapidez y nos compensó con monedas virtuales para cubrir la diferencia de precio de la habitación, lo cual agradecimos. Sin embargo, el hotel debería mejorar la precisión de la información de sus habitaciones en las plataformas de reserva para evitar este tipo de malentendidos en el futuro. También deberían gestionar estas situaciones con mejor comunicación y mayor profesionalidad. Aparte de este inconveniente, el hotel es excelente en otros aspectos: está bien ubicado, es de fácil acceso y sin duda merece la pena volver a alojarse allí.

Ubicado en el barrio de Shinjuku, el hotel es muy conveniente para el transporte y las compras. La fachada del hotel es imponente y el vestíbulo es grandioso. El personal de recepción es amable, profesional y responsable; la mayoría habla muy bien inglés y algunos dominan un poco el chino. Las habitaciones son amplias y están completamente equipadas. El desayuno es abundante. Por las noches, el espectáculo de luces del edificio del Gobierno Metropolitano es hermoso e impresionante.

La única ventaja es su proximidad a la estación de tren JR. Las instalaciones son regulares y el servicio prácticamente inexistente. Durante mi estancia de 7 días y 6 noches, el recepcionista me comentó que, debido a la política medioambiental del hotel, solo realizan una limpieza a fondo de las habitaciones cada cuatro días, que incluye el cambio de sábanas y edredones y la limpieza del baño. A menos que se solicite a diario, solo se recogen las basuras y se cambian los artículos de aseo diariamente. El precio de la habitación no es barato. Si lo que busca es estar cerca de la estación de tren, no recomiendo alojarse aquí.

El hotel está situado en Higashi-Ginza, con la línea Toei en la puerta. El transporte es conveniente y hay muchos supermercados y restaurantes cerca. Se encuentra a unos diez minutos a pie de la calle comercial central de Ginza. La única habitación es pequeña. Después de un día fuera, es una buena opción regresar al hotel, ponerse un yukata y tomar un relajante baño de aguas termales.

La actitud de servicio del personal es muy buena. La ubicación también es buena. Está cerca de cuatro estaciones de metro y es conveniente para ir a todas partes. Y en Tokio, la habitación es relativamente espaciosa y se pueden abrir tres maletas. El precio no es caro y me alojaría aquí de nuevo si tuviera la oportunidad.

¿Podrías ponerle una funda nórdica a este edredón? No es difícil, ¿verdad? ¿Por qué usas solo una sábana para separar el edredón de la manta? Es muy incómodo así. Estoy acostumbrada a habitaciones pequeñas, y así es como se hacen las cosas en Japón, pero este edredón es demasiado incómodo.

Gracias por su hospitalidad durante dos noches. La última vez que me alojé allí, me preocupó un poco la limpieza de la habitación, pero esta vez fue muy minuciosa y pude alojarme cómodamente. Además, muchas gracias por facilitarnos una habitación cerca del ascensor, tal y como habíamos solicitado con antelación. Tenemos previsto volver a alojarnos con vosotros en julio, por lo que esperamos seguir contando con vuestro patrocinio.