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Fecha de publicación: 16 abr 2024
Usuario invitado
Estoy particularmente satisfecho con este hotel. Todos mis amigos dicen que soy muy bueno para encontrarlo. El hotel está a solo cinco pasos de la salida oeste de la estación de metro Suidobashi. Es realmente agradable no tener que caminar de regreso al hotel. después de un día libre. La habitación del hotel es bastante grande. Se pueden abrir dos cajas grandes de artículos de tocador en el primer piso. Cuando te quedes sin toallas, puedes ir a la recepción para pedirlas. El desayuno es un menú fijo, es un poco lento cuando hay mucha gente los fines de semana, pero es delicioso (tomé fotografías todos los días, mi amiga dijo que es más delicioso que el famoso brunch al que fue en Europa, pero). Los tipos son fijos. Repetir tantos días como sea posible. Hay una cúpula al lado de Suidobashi, por lo que hay bastante animación por la noche. También hay muchos restaurantes. Es muy conveniente para comer o ir al supermercado. Es realmente un buen hotel. Debería devolverlo la próxima vez. Vivirá.
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Precio por noche desde57 €
Fecha de publicación: 19 jul 2026|Habitación estándar con 2 camas individuales
EleniqueEste fue mi primer viaje a Japón —me encantó el país y su gente— pero este hotel me decepcionó y no volveré. Dudé antes de escribir, pero decidí compartir mi experiencia porque este hotel era el primero en mi lista y el comportamiento del personal de recepción fue muy decepcionante. He trabajado en el sector hotelero y estoy segura de que la situación podría haberse resuelto con rapidez y profesionalidad.
Viajamos juntas (dos compañeras) y nos alojamos en la habitación 611 del 29 de junio al 3 de julio. La habitación es pequeña, como ya sabíamos: dos camas con un estrecho pasillo entre ellas; básicamente, esa es toda la habitación. Tenía todo lo necesario: ropa de cama limpia, buenas toallas, hervidor de agua, purificador de aire, etc. Mi maleta solo cabía en la cama; mi compañera dejó su mochila en el puf. La ubicación del hotel es excelente: llegamos desde el aeropuerto en metro sin problemas. El Parque Ueno y el zoológico están a poca distancia a pie. También nos gustó mucho el desayuno: personal amable y comida deliciosa.
Desafortunadamente, el 2 de julio mi compañera descubrió que le faltaban dólares en su mochila. Estamos seguros de que el dinero estaba allí el 30 de junio, ya que ella se llevó parte consigo durante un paseo ese día. Revisamos la habitación minuciosamente (encontré una cantidad sorprendente de polvo debajo de la cama, aunque la habitación parecía limpia en general). Mi colega, que habla un inglés excelente, informó del robo en recepción sobre las 18:00. Le dijeron que el hotel no tiene cámaras y que el personal de limpieza ya se había marchado. Les proporcionamos la cantidad exacta que faltaba y las fechas de nuestra estancia. No armamos un escándalo ni exigimos compensación, pero sí esperábamos una respuesta profesional: que verificaran quién limpió la habitación en las fechas correspondientes y que se pusieran en contacto con el equipo de limpieza.
Solicito a la gerencia del hotel que investigue: se conocen la habitación 611, las fechas de limpieza (30/06, 01/07 y 02/07) y la cantidad exacta que falta (en dólares estadounidenses). Tomar estas sencillas medidas ayudaría a restaurar la reputación del hotel y demostraría una verdadera atención al cliente.
Nos alojamos en otros dos hoteles durante nuestro viaje y no experimentamos nada parecido en ningún otro lugar. Este incidente no ha cambiado nuestra impresión positiva de Japón y su gente, pero sí ha cambiado nuestra visión de este hotel en particular: no volveremos.
Consejos para futuros huéspedes: estén atentos al dinero en efectivo y a los objetos de valor, y tengan en cuenta que la recepción de este hotel puede no proporcionar la asistencia adecuada.
今回が初めての日本旅行で、国や人々には非常に好印象を持ちましたが、このホテルには失望し、再訪は考えていません。投稿を迷いましたが、最初に候補に挙げていた宿であること、そしてフロントスタッフの対応に強く失望したため、体験を共有することにしました。私はホテル業界での勤務経験があり、本件は迅速かつ専門的に対処できたはずだと確信しています.
私たちは同僚と2名で滞在し、611号室に6月29日から7月3日まで宿泊しました。部屋は確かに小さく、事前に承知していました:ベッドが2つあり、その間の通路が狭いという間取りです。室内には必要最低限が揃っていました:清潔な寝具、良質なタオル、電気ポット、空気清浄機など。私のスーツケースはベッドの上にしか置けず、同僚はリュックをオットマンに置いていました。立地は非常に良く、空港から地下鉄で問題なく到着でき、上野公園や動物園へも徒歩圏内でした。朝食はスタッフの対応が親切で、料理も美味しかったです。
しかしながら、7月2日に同僚がリュックから現金(米ドル)が無くなっていることに気付きました。6月30日時点では確かに所持しており、一部はその日の散歩に持って出ていたため、消失時期は特定できます。私たちは室内を念入りに確認し(ベッド下に意外なほどのホコリがありましたが、見た目は概ね清潔でした)、同僚は英語が堪能なため、午後6時頃にフロントへ報告しました。フロントからは監視カメラは無いこと、ハウスキーピング(清掃担当)は既に退勤したと告げられました。私たちは消失金額と滞在日を伝えました。騒ぎ立てたり補償を要求したりはしていませんが、プロとしての対応――該当日に誰が清掃を担当したか確認し、ハウスキーピングと連絡を取ること――を期待していました.
ホテル運営側には調査をお願いしたいです:611号室、清掃日 6月30日、7月1日、7月2日、および消失した正確な金額(米ドル)が確認できます。これらの基本的な確認を行うことで、ホテルの評判回復とゲストへの誠実な対応を示すことができるはずです.
私たちは旅行中に他の2つのホテルにも滞在しましたが、同様の経験はありませんでした。この出来事は日本と日本人に対する私たちの好印象を損なうものではありませんが、この特定のホテルに対する評価を大きく下げる結果となりました。再訪はしません。
今後こ万が一の際、こちらのホテルのフロントから十分な支援が得られない可能性があります.
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Precio por noche desde49 €
Fecha de publicación: 6 jul 2026
Chien hsiangling
Las aguas termales son muy cómodas y limpias, lo que las convierte en el lugar perfecto para relajarse después de un largo día de caminata. Las habitaciones son algo pequeñas, pero está muy cerca del centro de Ginza y cuenta con buenas conexiones de transporte.
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Precio por noche desde65 €
Fecha de publicación: 31 ago 2025
Usuario invitado
I recently stayed at this hotel and had a great experience. The cleanliness was impressive, with both my room and the common areas spotless. The room was well-equipped, featuring a microwave, a big fridge, and a clean washing machine. They offered half service, which included towel changes and rubbish collection, striking a nice balance between comfort and privacy. The common area provided free coffee and water, adding to the overall hospitality. Plus, it's just a 5-minute walk from the metro station, making it very convenient for getting around. I highly recommend this hotel for its cleanliness, amenities, and great location!
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Precio por noche desde39 €
Fecha de publicación: 17 ago 2024
alltsuna
La actitud de servicio del personal es muy buena. La ubicación también es buena. Está cerca de cuatro estaciones de metro y es conveniente para ir a todas partes.
Y en Tokio, la habitación es relativamente espaciosa y se pueden abrir tres maletas. El precio no es caro y me alojaría aquí de nuevo si tuviera la oportunidad.
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Precio por noche desde62 €
Fecha de publicación: 17 abr 2026
Usuario invitado
The hotel is in an excellent location, conveniently situated near Ueno station and a nearby subway station, making travel around the city very easy. One of the highlights of the stay was the thoughtful amenities. The hotel offers an onsen, complimentary soba in the evening, and jelly desserts, which added a nice touch to the overall experience. The breakfast was especially impressive-delicious and well worth the price. The room size(around14square meters) was impact but comfortable, suitable for 2 people. Additional blankets can be requested at the front desk if needed. The staff were friendly, always smiling, and very throughout the stay. Overall, I was very impressed with the hotel and had a great experience. The downside was the elevator, which can be slow and crowded during peaking times. However, if you’re staying on a lower floor, using the stairs is a convenient alternative.
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Precio por noche desde66 €
Fecha de publicación: 7 mar 2026
Usuario invitado
El hotel está a unos 10 minutos a pie de la salida noroeste.
Para llegar a la salida, siga recto.
¡El servicio es muy amable! Puede recoger sus pertenencias personales en el vestíbulo.
La habitación no es muy grande, pero como no pasamos mucho tiempo en ella, no nos importó.
También hay un supermercado FamilyMart en la planta baja, ideal para comprar aperitivos y bebidas cuando lo necesite.
Además, hay una lavandería de autoservicio en el vestíbulo del sótano.
¡Todos los servicios nos resultaron muy prácticos!
La cama era muy cómoda y dormí de maravilla todas las noches.
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Precio por noche desde36 €
Fecha de publicación: 17 may 2026
Usuario invitado¿Podrías ponerle una funda nórdica a este edredón? No es difícil, ¿verdad? ¿Por qué usas solo una sábana para separar el edredón de la manta? Es muy incómodo así. Estoy acostumbrada a habitaciones pequeñas, y así es como se hacen las cosas en Japón, pero este edredón es demasiado incómodo.
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Precio por noche desde68 €
Fecha de publicación: 30 jul 2025|Loft estándar (2 camas), plantas superiores, no fumadores
Usuario invitadoEl check-in y el check-out fueron bastante cómodos y se podían hacer de forma autónoma. Sin embargo, el personal de recepción tenía una actitud algo fría. Al lado del hotel hay una tienda de conveniencia, y justo a la salida del metro hay un restaurante de barbacoa, ¡lo cual está muy bien! A los niños les encantó la habitación tipo loft.
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Precio por noche desde52 €
Fecha de publicación: 18 nov 2025
Usuario invitado
El hotel es fácil de encontrar, pero un poco pequeño. El personal es agradable y amigable. Me pueden ayudar a resolver el problema. Gracias.
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Precio por noche desde47 €