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Fecha de publicación: 7 feb 2024
Farida Nori
Check in was easy, parking was not a problem. Food in restaurant was more finger food and more like what you’d get in a cinema. I was happy with it but hubby thought otherwise hahaha. We played pool at the lobby which had a pink table. Lots of fun before retiring for our super early flight. Room was ok for short stays. 7-10 mins walk to airport. On the whole was nice.
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Precio por noche desde248 US$
Fecha de publicación: 22 dic 2025
Usuario invitado
Las habitaciones son extremadamente compactas, pero están adecuadamente equipadas con las comodidades esenciales, lo que las hace ideales para una estancia de una o dos noches como máximo.
Lamentablemente, sufrí un incidente extremadamente desagradable y preocupante con una empleada de la cafetería durante el desayuno. La empleada caucásica pareció mostrar un comportamiento discriminatorio al pedirme repetidamente que me fuera, mientras que permitía que los huéspedes blancos se quedaran.
Considero esta conducta inaceptable y profundamente preocupante. El asunto se ha denunciado a la dirección del hotel y confío en que se llevará a cabo una investigación exhaustiva y se tomarán las medidas correctivas pertinentes para evitar incidentes similares en el futuro.
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Precio por noche desde186 US$
Fecha de publicación: 28 feb 2026
Poppy Lee
I stayed at Courtyard by Marriott Edinburgh from 22 February to 26 February 2026 in Room ***. Unfortunately, my experience fell significantly below the service and housekeeping standards expected of the Marriott brand.
1) 22 February 2026 (Check-in)
Upon arrival, I immediately noticed several cleanliness issues with my room. The kettle was dusty and visibly dirty, the shower gel was completely empty, there were noticeable stains on the bed sheets, the shower room floor was unclean, and the shower water pressure was extremely poor. I reported these issues to the front desk on the same day.
In addition, during the check-in process, the staff did not provide any information about hotel amenities, such as gym operating hours, availability of facilities like the ice machine or microwave, or other services. I only became aware of some of these facilities on my last day during check-out, which was disappointing.
2) 23 February 2026
The shampoo had run out and was not replenished during housekeeping services. I emailed the Front Office Manager regarding both the missing amenities and the ongoing low shower pressure issue. I did not receive any response.
3) 24 February 2026
The situation continued. Coffee and tea bags were not refilled, the stained bed sheets had still not been changed since Day 1 check-in, and both shampoo and conditioner were empty. I called the same Front Office Manager twice, and only shampoo was delivered. I then contacted the front desk twice more to clearly request conditioner, yet incorrect items were delivered again. As a result, the conditioner remained unreplenished for me for 3 consecutive days (22–24 February).
4) 25 February 2026
In the morning, I requested a new toothbrush through the front desk and was told housekeeping would provide one during housekeeping service. When I returned to my room after housekeeping, no toothbrush had been supplied.
I later learned that when Trip.com contacted the hotel on my behalf regarding the service lapses, the Operations Manager informed them that everything had been “addressed and settled with me” which was not accurate. While individual staff members made partial attempts to assist, the repeated housekeeping lapses, lack of follow-up, and unresolved maintenance issue reflect systemic operational shortcomings rather than isolated mistakes. Throughout my entire stay (22–26 February), the shower water pressure issue remained unresolved.
The hotel’s location is excellent and within walking distance of many major attractions, which helps save on public transport costs. However, good location alone does not compensate for the overall service deficiencies experienced during this stay. As a paying guest, I expected basic cleanliness, consistent replenishment of amenities, and responsive service, especially from a reputable hotel property like Marriott. Unfortunately, those expectations were not met during this stay.
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Precio por noche desde297 US$
Fecha de publicación: 26 feb 2025|Habitación Deluxe con cama extragrande
Usuario invitadoHotel precioso, céntrico y con fácil acceso a todas las atracciones de Edimburgo. El personal es atento y amable.
Nos decepcionó no poder salir a la terraza superior debido al fuerte viento.
¡Tendremos que volver!
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Precio por noche desde525 US$
Fecha de publicación: 21 dic 2025
Usuario invitado
Ubicación: Muy convenientemente ubicado, justo enfrente de un par de paradas de autobús y a pocos pasos de la parada de tranvía Ocean Terminal. Ocean Terminal cuenta con algunas tiendas de marcas reconocidas que no visitamos, pero si no tiene nada más que hacer, puede ser una buena manera de pasar el tiempo. El Royal Britannia Yacht también está justo ahí.
Limpieza e instalaciones: Tal como esperábamos de IHG, muy limpio y con las instalaciones que buscábamos: consigna de equipaje, un bar/restaurante sencillo y desayuno caliente. Nada extraordinario, pero absolutamente esencial. Nota: los huevos revueltos podrían estar mejor.
Servicio: Correcto, como se esperaba. Ya habíamos enviado una nota indicando que llegaríamos entre la 1:00 y la 1:30, y cuando llegamos a recepción sobre la 1:15, nos entregaron las llaves rápidamente y en el interior de la tarjeta estaba escrito ”no presentado”. Esto significa que la recepción del turno de noche nunca vio nuestra nota y ya nos había marcado como posible ”no presentado”. No nos hizo daño, pero no me gustó que nunca leyeran nuestra nota; demuestra la impersonalidad de su servicio. Por eso le quité una estrella.
Nota: El té de arándanos es una buena opción. Me alivió el dolor de cabeza. Gracias.
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Precio por noche desde208 US$
Fecha de publicación: 26 oct 2025|Familiar
Juhram John FuertesNos lo pasamos genial y la ubicación es muy buena. Hay tiendas cerca: Tesco, Costa Cafe, Aldi y Decatlón. La habitación es bastante espaciosa y limpia. El registro fue fácil; hicimos el check-in temprano, a las 12 del mediodía (en realidad eran las 3 de la tarde), y nos cobraron £15.
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Precio por noche desde221 US$
Fecha de publicación: 11 jun 2025
Usuario invitado
La bienvenida fue excelente; nos ofrecieron una habitación antes de la hora prevista de llegada, con una sonrisa. Sin embargo, al marcharnos, la persona encargada del check-out fue bastante desagradable. Eran las 5:00 de la mañana y era evidente que les estábamos molestando.
Aun así, lo recomiendo encarecidamente.
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Precio por noche desde259 US$
Fecha de publicación: 28 ago 2023
Usuario invitado
En general, una habitación de 4 personas decentes, con unas instrucciones para los camiones y los vasos limpios. Solicitan un depósito de caución de unos 100 libras que no forma parte de la tarifa inicial de reserva.
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Precio por noche desde248 US$
Fecha de publicación: 13 may 2024
Usuario anónimo
Transporte conveniente y estacionamiento gratuito. Hay una estación de autobuses en la planta baja. Hay muchos autobuses a la ciudad de Edimburgo por 2 libras. Se tarda entre 12 y 15 minutos en llegar a Princes Street sin atascos. Reservé una habitación familiar y el sofá cama extra era un poco incómodo.
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Precio por noche desde174 US$
Fecha de publicación: 24 dic 2023
Usuario invitado
La limpieza y la ubicación no son las mejores, pero creo que es un nivel que es satisfactorio para el precio. En el momento de la entrada, fue un poco embarazoso, a diferencia de la información anunciada en la casilla clave, así que pude obtener ayuda del personal, pero fue un poco inmovilizado.
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Precio por noche desde125 US$