Hotel Cristal

Stunning location, right next to the slopes (winter) and hike trails (summer). It doesn't advertise much as a "family hotel" which, indeed, may not be their main focus group, however that doesn't mean you're treated any differently; the service and staff are impeccable. Breakfast and sweets in the afternoon are amazing and dinner is at yet another level; HEAVEN! Real good food, perfect portions (not too much) which I personally appreciate a lot. Swimming pool and sauna/spa area are simply beautiful and access is for free. Thanks to the amazing location, the staff, the service, the food and the facilities we've had an amazing 10-day holiday. One minor thing, but again, this is more of interest for families; the "game hall" for kids is very small, very warm (no air flow or anythings) and not very inviting. We found that, noting the perfect state of everything else in the hotel, they could put more efforts in it. On the other side, the small kids' play room was great. Big thanks to the entire staff for the perfect stay!

They say Eggental is a hidden gem, with over 500 km walks.. This hotel is a gem within a gem! Excellent facilities,spa, food, location, at 1550 meter above sea level and on the route to several walks friendly, helpful staff,

Sempre meglio.. davvero complimenti! Si percepisce il tempo, la passione, la dedizione da parte dela famiglia Thaler per rendere tutto perfetto. Servizi sempre oltre le aspettative. La cena è l'attesa di un momento speciale di un insieme di sapori, fantasia e creatività da scoprire. Grazie

Hotel situato direttamente sulle piste da sci. Partenza e rientro sci ai piedi dallo spaziosissimo ski room dell'hotel. Ambienti comuni molto ampi e ben arredati. Camere molto spaziose, ben fatte e pulite (family suite la mia) e con tutte le amenities necessarie. Spa molto bella e piscina ampia e coreografica con l'uscita all'esterno. Ristorazione di ottima qualità e buona attenzione alla presentazione. Personale cortese, presente e mai invadente. Garage comodo coperto. Tutto praticamente perfetto. Un piccolo appunto... una maggiore attenzione ai dolci a colazione sarebbe gradita. Prezzo giusto per la struttura. Buon rapporto qualità prezzo

Wir waren im Cristal zum zweiten Mal. Das spricht schon mal für sich. Ist einfach ein gutes Haus. Gut geführt, gute Lage, hier lässt sich gut sein. Dabei könnte man es belassen. Trotzdem möchten wir gerne über einen Faktor sprechen, dessen Betrachtung uns viel über die die besondere Qualität des Hauses Cristal erzählt: der Service. Es fällt auf, dass wir viele Gesichter, die uns beim letzten Mal schon so aufmerksam, umsichtig und freundlich bedienten uns auch in diesem Jahr wieder aufmerksam, umsichtig und freundlich begegneten. Offensichtlich wird die Mannschaft hier gut und wertschätzend behandelt. Das spürt man. Das wirkt sich aus. Auf die Atmosphäre im Haus, den Wohlfühlfaktor im Restaurant und letztlich auch auf unser Buchungsverhalten: Wir haben schon fürs kommende Jahr gebucht!!

L’Hotel Cristal est un endroit exceptionnel et central pour découvrir les Dolomites. Les randonnées au départ de l’hôtel sont très intéressantes et les points de vue exceptionnels. L’hôtel est incroyable, spacieux, luxueux, très propre, et la famille Thaler aux petits soins pour que le séjour se passe idéalement. La cuisine (1/2 pension) est excellente et l’espace bien être (sauna finlandais, herb sauna, hammam, piscine, jacuzzi…) soigné et design. Les massages sont également de qualité. Nous y reviendrons avec un immense plaisir, pourquoi pas en hiver!

Wir haben nun schon zum zweiten Mal einen wunderbaren Urlaub im Hotel Cristal in Obereggen verbracht. Das Hotel bietet neben der direkten Lage an der Skipiste auch einen sehr guten Wellnessbereich inklusive eines beheizten Innen- und Außenpools. Auch als Ausgangsbasis für Wanderungen ist es sehr gut gelegen. So kommen nicht nur Ski-Begeisterte auf Ihre Kosten. Das Hotel wird familiär geführt, was man an jeder Stelle bemerkt - man fühlt sich immer rundum wohl und wertgeschätzt. Das gesamte Personal ist aufmerksam und sehr zuvorkommend. Der Service ist ausnahmslos professionell und freundlich. Die Zimmer und das Hotel sind makellos sauber. Die Kulinarik lässt keine Wünsche offen, ist abwechslungsreich und von ausgezeichneter Qualität. Individuelle Wünsche werden gerne erfüllt. Wir danken dem gesamten Team vom Hotel Cristal und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Familie Heinemann

Hotel direttamente sulle piste da sci, a conduzione familiare ….personale gentilissimo, proprietari disponili cortesi , tutto veramente studiato nei minimi dettagli . Mezza pensione di qualità , piscina interna ed esterna e spa fantastica. Consigliatissimo!!!

L'hotel si raggiunge da una piccola strada in salita che non viene mai pulita dalla neve, come invece avviene per la strada principale,  rendendo l'arrivo assolutamente disagevole. Il check-in è stato tutto molto sbrigativo e freddo. All'arrivo  sarebbe necessario dare spiegazioni dettagliate su tutto quello che l'hotel può offrire. Ho scoperto che c'erano due zone sauna alla fine della vacanza. La camera, grande ma di struttura passata. Mai visto in un hotel di questa categoria la doccia in vasca! Scomodissima oltre che pericolosa perché c'è da scavalcare il bordo vasca con il serio rischio di scivolare. Nessun tipo di accorgimento nella camera. In hotel di categoria 4*S ho sempre trovato un angolo  con almeno un bollitore con thè e caffè oltre a piccoli snack di cortesia. Nessun riassetto serale, anche questo mai successo in questi tipi di hotel. Colazione molto varia, abbondante e ricca di ogni tipo di pietanza dolce e salata e di ottima qualità. Questo non si può dire della cena.  Buffet scarso e monotono con sempre le stesse cose. Menu fisso con la possibilità di scegliere solo per i secondi piatti tra 2/3 opzioni con porzioni decisamente minime. Zona sauna e piscina interna e esterna molto belle e curate. Gradevolissimi i momenti aufguss e scrub. Deposito sci spazioso e molto comodo. Partenza e arrivo sci ai piedi comodissimo. Assai più  scomodo il rientro per le serate con possibilità di sciare in notturna: il rientro è difficoltoso poiché la pista che permette di tornare in hotel la sera è chiusa. Nessun servizio navetta disponibile, come invece avevano comunicato in reception, per cui, sci in spalla con conseguente faticosissimo rientro  a piedi! Fredda e falsamente accogliente la proprietaria. Niente da dire invece sul personale, tutti molto disponibili ed educati. In conclusione direi che come hotel 4*S sia decisamente sopravvalutato dati i troppi disservizi.