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5 estrellas

Times Square Edition New York
4.6/582 Comentarios

Times Square Edition New York

Times Square Nueva York|A 0.31km de la Broadhurst Theatre
The first thing I will mention is that the hotel is 5 star and is expectedly, very expensive, being in the heart of Times Square. I took this into account when writing my review. If I am paying that much, my expectations would be higher than normal. I stayed for 12 nights over the Christmas and NY period so I obtained a very comprehensive view of the hotel and everything about it. Overall it was a very comfortable stay and the staff were always there to attend to any requests and issues. The moment I got out of my transfer car, there was a lovely young gentleman waiting to get all my bags and transport me upstairs to the reception. The check-in was reasonably flawless but there was a bit of confusion around the payment because of resort fees the hotel charges daily. I prepaid my booking and there was confusion over whether it included or excluded the resort fee. The reception area is immaculately presented and the bar and restaurant are both located here. I intended to use the gym during my stay, but didn't have time to even take a peek. Nor did I visit the bar or restaurant. There's way too many options outside to do that. The very polite and courteous young gentleman then took me up to my room. He showed me everything and away he went. I got a bit of a room upgrade which I highly appreciated and had a beautiful view of Times Square. I was on the 2nd highest floor, floor 39. The room is not big. It was adequate for one person but nothing more. I don't think I would be able to stay here if I was with another person. It would be too uncomfortable and I had to find space for my 2 suitcases and carry-on. The bathroom is open plan, with a door for the shower and toilet. A big problem I had in my room was that if it was windy you will hear a loud whistle coming through the bottom of the front door. It really annoyed me. I had to take the cover off the bed and make a snake shape to block the gap underneath the door to stop the noise. Even a bath towel didn't work. They need to fix this. The hotel is very new and the rooms are very beautifully equipped, presented and maintained. I was pleased to see that most of the things I requested before I arrived (some extra bath mats, bath towels, hand towels, face towels, mini fridge, bathroom scale) were mostly there upon arrival. I quantified the number of towels I needed as I was not getting any housekeeping during my 12 night stay but I did not get the quantity requested. I expected a bit more attention to detail for a 5 star hotel. Before I arrived I was asked if I was celebrating a special occasion and Guest Services pushed up my expectations as I was celebrating a special occassion and they said something nice, I assume maybe a cake or some alcohol would be waiting for me in the room. When I arrived there was nothing. And there was never going to be anything throughout my stay. I didn't mind and only remembered towards the end of the stay. When I enquired via email I was met with silence. They
The Knickerbocker Hotel
4.5/5114 Comentarios

The Knickerbocker Hotel

Times Square Nueva York|A 0.31km de la Broadhurst Theatre
Elegimos el hotel para pasar una semana en pareja, la habitación muy cómoda, linda y limpia. El servicio es excelente, siempre se están preocupando para que tengas una buena estadía y todas las personas a las que acudimos por diferentes razones siempre nos atendieron con buena predisposición. Sacamos la habitación mas básica asique la vista daba a una pared pero debe tener muy lindas vistas... El rooftop es hermoso y el clima es muy agradable, los precios un poco elevados pero vale la pena pasar una noche allí. Me encanta sentir que estamos en un hotel y que no están viendo de que manera cobrarte todo lo que necesitas, nos repusieron café en la habitación cada vez que pedimos, nos dieron un microondas para cocinar nuestra avena por la mañana y nos permitieron recibir paquetes, todo esto sin cargo adicional... Generalmente siempre se cobra todo aparte. La ubicación del hotel es lo que mas nos gustó, en pleno Times square, a una cuadra del mercado orgánico wholefoods donde hacíamos todas las compras de comida y desayuno y a una cuadra del Bryant Parck. El subte también ahí nomás. Valió mucha la pena el hospedaje y SIN DUDAS LO VOLVERÍAMOS A ELEGIR!!! Espero que la próxima podamos acceder a una linda vista desde la habitación sin pagar diferencias tan elevadas. GRACIAS POR TODO!! UN DETALLE IMPORTANTE y no menor: Nuestra habitación era de las más cercanas al ascensor y el problema fue que cada vez que llegaba a nuestro piso sonaba un timbre para avisar que el ascensor estaba ahi... La verdad un detalle innecesario que podrían desconectar porque subía y bajaba gente hasta las 23/24 hs y arrancaba el timbre desde las 6 de la mañana... Este sonido se escuchaba desde adentro de la habitación y era bastante frecuente en esos horarios... SI NO FUERA POR ESTO DARIA UN 10 A ESTE ALOJAMIENTO... Pero como todo lo demas fue EXCELENTE me parece que no vale la pena bajar la calificación. Otro detalle importante: Solo tuve que reclamar una cosa (no vale la pena mencionarlo), lo importante de esto no es que haya tenido que reclamar algo sino la manera en que lo resolvieron, muy bien predispuestos, compensándonos con un crédito de regalo y además asegurándose de que no vuelva a pasar... Estas son las razones por las que uno vuelve a elegir el hotel, por la buena predisposición y GANAS de hacerte sentir que le importa que estés cómodo. Ojalá volvamos pronto y SIN DUDAS VOLVERÍAMOS A ELEGIR KNICKERBOCKER! GRACIAS A TODO EL STAFF!

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Hyatt Place New York/Midtown-South
4.5/5121 Comentarios

Hyatt Place New York/Midtown-South

Times Square Nueva York|A 0.87km de la Broadhurst Theatre
Partiendo de la base de la ubicación, evidentemente, es muy buena. Y las vistas que ofrece a pleno Empire State son francamente increíbles. El hotel deja de mucho que desear frente a estos dos puntos muy buenos. No soy una persona que opines de los lugares, pues entiendo que la perfección no puede existir, y todos nos equivocamos. Pero este establecimiento en limpieza y higiene es tan vergonzoso, que no puede pasar por alto. Y puedo comparar porque viajamos muchísimo, y hemos estado en muchos y diferente hoteles. El primer día nada más hacer el check in, había dos papeleras en mitad de la habitación que obviamente una de ellas molestaba y no sabíamos qué hacía ahí, pues la retiramos y había un chicle verde, en la moqueta, perfectamente visible y no estaba en una esquina, y reciente. Por supuesto, asqueroso y aun más insalubre en pandemia.. Como veníamos de volar varias horas, esperamos a la mañana y a primera hora, avisamos al recepcionista y nos dijo que ahora mismo lo limpiaban, volvimos a medio día, y la habitación estaba hecha pero el chicle seguía ahí, perfectamente visible. Volvemos a avisar a otra recepcionista y nos dice lo mismo. Volvemos por la noche y sigue ahí.. Y ya con toda la indignación, pues alguien ha limpiado la habitación para el check in y como no Le apetecía quitar el chicle puso la papelera encima. Así que, llamamos a booking a poner la queja correspondiente, pues no sólo la habitación no estaba acorde para el huésped, avisamos dos veces y nos tomaron a cachondeo. Pues ese la chica que hizo la habitación, volvió a colocar la papelera encima del chicle. Ya era increíble... Que el servicio de limpieza sea el propio que no limpia? Esto habla por si solo... Volvimos a llamar a booking, ya pidiendo una compensación, y a la mañana siguiente la manager Yendy, nos llamó y vino a verlo ella misma y evidentemente nos dio la razón, y dijo que era imposible que no lo hubiesen visto y que además ella pidió a la supervisora de la limpieza el día anterior que fuera a verlo y tampoco lo vio, por lo que admitió que era imposible. Además de porque pone la pelea encima del chicle, porque sacan la bolsa anterior, y ponen otra en la papelera, y no lo han querido limpiar. (En las fotos de ver perfectamente claro). Además en booking, en términos y condiciones, NO PONE NADA de cobrar ningún depósito, y ellos te lo teclean sin poner el pin antes de tu llegada, y luego al cambio de moneda, pierdes tu. No contentos con ello, cuando salgo de la ducha y cogo una toalla donde están las toallas supuestamente limpias, nada más cogerla, la tire al suelo, estaba sucia pero no de cualquier manera, era sucio de haberse limpiado el culo. Ya era INDIGNANTE, que hace esta gente de la limpieza? Lo superficial... Pero lo superficial es más que lo que ellos hacen.. Porque es una guarrada, anti higiénico. Y la respuesta del establecimiento es chulesca, sin pedir disculpas, y además dicen que ya han hecho una compensación y no iban a hacer más. Me estas queriendo de
Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel
3.9/5107 Comentarios

Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel

Chelsea Nueva York|A 1.25km de la Broadhurst Theatre
Debo hablar de eso. La ubicación del hotel, el servicio y la higiene, sin mencionar, de todos modos, generalmente pasan. El desayuno era realmente bueno, las cosas eran básicamente iguales todos los días y estuve cansada durante seis días. Por cierto, el desayuno es gratis para comer, no importa si la tarifa de la habitación incluye el desayuno, solo baje al primer piso para comer, a nadie le importa, no hay cupones de desayuno. Lo que quiero decir esta vez es que no se reembolsará la salida del hotel si cobra más. Era un hotel muy irresponsable e irracional. Más tarde, bajo la coordinación de Ctrip, se devolvió una parte y Ctrip me ayudó a pagar el resto. ¡Gracias por el apoyo de Ctrip! El hotel recibió $ 162,76, pero al final me cobró $ 413,41, ¡más de $ 250! La preautorización en el check-in fue de solo $ 187.76, y la recepción no tuvo objeciones a la cuenta de preautorización en el check-out. La parte restante fue cargada sin mi conocimiento después de salir. ¿Cuál es la diferencia entre robar y robar? Y todos se reciben por error, y algunas tarifas se cobran repetidamente. Más tarde, con la ayuda y coordinación de Ctrip, el hotel prometió reembolsar algunas de las tarifas que se cobraron repetidamente, y el sobrecargo del personal de recepción causado por sus propios errores fue de 125 dólares, ¡y no fue reembolsable! ¡Comportamiento totalmente deshonesto! Al final, Ctrip adelantó los 125 dólares estadounidenses equivalentes a RMB y me los devolvió. ¡Gracias de nuevo por el apoyo de Ctrip! Una vez más, preste atención a la factura del hotel cuando realice el check out, incluso después de salir. Aquí está la cosa. Cuando me registré, un hombre de la recepción (más tarde conocido como Richard) me dijo que si la habitación doble costaba un total de $ 25, cambiaba la cama individual. Preautorización de la tarjeta de crédito en el momento del check-in

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The Westin New York at Times Square
4.1/573 Comentarios
Times Square
¡La vista era excelente y el servicio fue excelente ya que me permitieron registrarme temprano! Tenía mucho equipaje, pero pude dejarlo de manera segura después de registrarme, y la ubicación era muy buena, ya que estaba a solo diez minutos a pie de la sala de trenes de moynihan :) ¡Times Square estaba justo en frente de mí!
W New York - Times Square
3.8/5124 Comentarios
Times Square
El hotal esta en el lugar perfecto sin importar que planes tengas en NY. La decoración es muy moderna, y el personal muy amable. Lo único que esperabamos y no tuvimos fue una mejor vista hacia Times square.
New York Marriott Marquis
4.3/5168 Comentarios
Times Square
Me gusta la piscina más en este hotel. Las habitaciones son bastante grandes y también baños. Las instalaciones en la habitación son satisfactorias.El bar junto al lobby es divertido, se puede ahorrar cómodamente. El servicio es muy bueno.
Paramount Hotel NYC
3.6/5126 Comentarios
Times Square
El hotel muy bueno, a solo una cuadra del Times Square, las habitaciones muy cómodas, no cuentan con frigobar. Y tampoco hay desayuno . Llegamos temprano y nos guardaron las maletas sin costo , al día siguiente nos íbamos y tbm nos guardaron las maletas pero esta vez si fueron $2 por maleta hasta la Noche que ya dejamos el hotel. Muy buena atención .
InterContinental New York Times Square, an IHG Hotel
4.5/598 Comentarios
Times Square
En general está bien, pero caro. Situación es buena. Perfecto para el negocio. Desayuno no tan bueno  & muy caro. El servicio necesita mejorar, pero para mí está bien. Es en la Plaza del Times todas las comodidades están allí. Tamaño de la habitación está bien. El hotel de Nueva York no es tan bueno como otros países .
Hilton New York Times Square
4.1/580 Comentarios
Times Square
La estadía en el Hotel Hilton TS fue maravillosa, realmente nos sentimos en familia mi hija y yo. Quiero destacar a Mitsukoo Sofia (housekeeping) y a Victor (departamentos de envíos) por la cordialidad y atención magnífica. Volveremos una y mil veces. Gracias!!!

Preguntas Frecuentes