Hoteles con vistas a la montaña en Urubamba

No cumple las expectativas de Belmond. 1. La comida es media, lo mismo que teníamos en un pequeño pueblo, cambiar un chef, no gusto en absoluto. 2. En un desayuno camareros siempre trae frutas y después de 5 minutos preguntando si los necesito. ¿Por qué en la tierra debo comer frutas en 5 minutos? Y por qué lo necesitas? La calidad y la variedad del desayuno no es agradable todos los días no teníamos frescos azul. En mi país tengo azul de Perú y es más fresco. ¿Cómo es posible? 3. Bienvenido no es en estilo Belmond: no hay champán ni chocolate bueno. 4. Un día pedimos que limpiara la habitación antes de 12, que lo hiciera, vinimos y estaba seguro que estábamos solos en la habitación. Cuando estaba desnudo vi un jardinero en nuestra terraza privada. También me vio. ¿Cómo es posible que entré en nuestra terraza cuando estaba en la habitación????? ¿Con no sonar y golpear???? 5. Alpacas alimentación también es un desastre: todas las personas del hotel vienen, nunca se obtendrán fotos como en Instagram. ¿Por qué no lo hacen por cita? Hemos tenido muchas experiencias con animales en diferentes países, esta es la peor. 6. Las cosas no están bien entrenadas, la comunicación es super artificial. El lugar es hermoso, pero eso es lo peor de Belmond que hemos estado. Pregunte al Monasterio Belmond sobre buena experiencia y servicio de primera calidad.

La limpieza de la dama amigable y útil. Propietarios que normalmente corren el lugar fuera de la ciudad. El hotel está a unos 10 minutos a pie de la ciudad. La mayoría de la carretera a la plaza está pavada. Comí en un muy buen restaurante en la plaza. La zona está muy bien equipada con un buen servicio de desayuno. Internet excelente. Ducha caliente excelente. Ovos hechos para pedido de desayuno. Google traducir necesario en el hotel + en la ciudad. Desea todos los hoteles ofrecidos agua filtrada. Esto reduciría la compra diaria de agua botellada de plástico. Me disfruté de mi estancia.

We really enjoyed our stay. The staff met us right at the train platform and walked us to the hotel, which was very convenient and thoughtful after a long journey. The hotel is clean, cozy, and comfortable, and you can truly feel the care for guests. After visiting Machu Picchu, even after check-out, we still had plenty of time before our train. The staff kindly allowed us to wait in the lobby, charge our phones, and use the Wi-Fi, which was extremely helpful. We highly recommend this hotel!

Our stay at Sumaq Machu Picchu Hotel was excellent. The hotel is new, well maintained, and is an ideal place to enjoy a comfortable rest before visiting Machu Picchu. The service was warm and attentive from the moment we arrived. A staff member was waiting for us at the train station and assisted with our luggage both to the hotel and back to the station upon departure. Our room was comfortable, and the bed provided a much-needed good night’s sleep. The hotel is also conveniently located within a short walk of the bus departure point for Machu Picchu. Everything was clearly explained during check-in, while the check-out process was equally smooth and well organised. Overall, Sumaq Machu Picchu Hotel offers excellent service, comfortable accommodation, and a convenient location. We would highly recommend it to anyone seeking a relaxing stay before visiting Machu Picchu.

The hotel is literally at the train station! Very convenient for taking train to Machu Picchu. However this is an eco lodge - 100 years old & it feels like that. There are no amenities to speak of, the onsite restaurant is very limited especially for vegetarian options.  The rooms are  bare with floors & bed that creaks!! (Did I say it’s a century old?) The bathroom is very basic and more like a 2* hotel. Level of furnishings is again basic.  I paid $425 for 1 night & felt badly conned. Definitely not worth that amount.  Service- receptionist & all staff are very warm n friendly so that was really nice.  Cleanliness- very clean hotel.

La ubicación del hotel está en un extremo de Hot Spring Town, cerca de las aguas termales, por lo que es bastante tranquilo. El río fluye justo al lado del hotel, y el sonido del agua es muy relajante y ayuda a dormir. Las instalaciones son bastante nuevas. ¡Muy recomendable!

Besides the location (5mins walk from train and restaurant’s) and quality of the rooms, the reason this is getting a 5 star review from me and my mates was the customer service. The people working at the hotel - in particular Nathale and William - were absolutely wonderful. Probably the best customer service I’ve ever received (I mean this literally). They went above and beyond to answer all our questions and helped us navigate train suspensions and protests (even offered us showers and a place to rest after climbing Machu Picchu, post check out). They didn’t just respond to needs, they assessed and identified what would make us more comfortable and they delivered it proactively.

La ubicación era buena. El personal de servicio fue amable. El hotel también permitía guardar el equipaje. La habitación estaba limpia. Pero, - la habitación no estaba lista a la hora del check-in. - la habitación asignada estaba encima de la fila de restaurantes, justo al lado de las vías del tren. Extremadamente ruidoso, especialmente cuando pasa el tren (¡y hay muchos trenes!). - se podían escuchar los ruidos de arrastrar sillas de la habitación de arriba. - música a todo volumen en el pasillo temprano por la mañana, alrededor de las 7 a.m.

El servicio es muy bueno, la ubicación es también buena para seguir las atracciones a distancia. Porque el hotel de otoño nos ha actualizado la cama super super super grande. La mañana siguiente también nos ha preparado el desayuno de acuerdo con el tiempo. Además de la comida de buffet, puede ayudarnos a comer huevos por separado. La recepción también explica muy pacientemente dónde y cómo comprar un billete de un caballo de la misma clase.

在馬丘比丘這個地方，能有乾淨的，早餐熱乎的已經不容易了，不然住隔壁歌瑪或者貝爾蒙德吧，根本住不上。這個還是性價比高了