Valoraciones de B&B HOTEL Barcelona Mataró

Muy buen hotel limpio y café gratis en la recepción. Sábanas y toallas nuevas

La ubicación es muy buena, sin problemas para aparcar. La habitación es cómoda y está limpia.

Un hotel chulo situado a 15 a pie de la estación de renfe de mataro

Todo bien menos el lavabo no tenía extracción de humo  Y no saltó la alarma cuando abrimos la puerta lavo  de todo el vapor

La experiencia me gusto mucho, las chicas de recepción muy amables, nos dieron una habitación que estaba sin hacer ,pero las chicas de recepción nos cambiaron la habitación y estaba perfecta, les doy un 10 a las chicas de recepción.

Excelente calidad precio

un hotel exprés,

El hotel está bien ubicado. Luce moderno en una zona de oficinas y edificios de buen nivel. Cercano a la costa. Tuve una experiencia excelente con B&B Zaragoza y quise repetir esta cadena. Diferencia abismal. En primer lugar me llamó la atención la suciedad cercana a los ascensores y las puertas de los mismos. La recepcionista nos recibió muy bien y nos adjudicó la habitación. Mientras esto ocurría, voy a la máquina de café que ofrecen, gratuitamente las 24 hs, a preparar un capuccino. Las dos máquinas estaban sucia y con el faltante del soporte del vaso. Al llegar a la habitación ,309, le faltaba la faja de limpieza. La habitación era mínima y con 3 camas. Eramos dos. El piso con un arreglo espantoso. Las puertas y zócalos con claros rastros de que fueron víctimas del agua. El baño sucio. No había casi lugar para poner las cosas de tocador. Bajé a ver a la recepcionista y le pedí si podía cambiarnos de habitación. Me tuvo demorado atendiendo el teléfono y otra persona que llego después que yo. Le dije que iba a calificar mal al hotel pero no le dio importancia. Tenía una reunión y tuve que desistir del pedido. El ascensor estaba también sucio.. Desistí del desayuno porque se veía paupérrimo. No vuelvo!!!

Buena situación, a pocos metros de la playa y en una zona fácil para aparcar. Habitación acogedora, cama cómoda, ducha excelente, muy espaciosa y con un chorro de agua firme y que inmediatamente se pone a la medida. Vestíbulo espacioso y tranquilo. No tomamos desayuno porque nos levantamos pasadas las 11, aunque está bien el horario, ya que otros hoteles cierran el desayuno a las 10. Lo recomiendo.

Bastante sucio,apenas entramos a la habitación hemos visto claramente fluidos corporales por todos lados. Un asco la verdad!!! Poca limpieza en general,cortinas sucias,baño como si no lo hubieran limpiado(con manchas). Personal de la recepción muy amable.

El desayuno lamentable!!! El horario es de 7 a 11 h. Hemos bajado a las 10:30 y no había absolutamente NADA!!! Ni un triste vaso, ni pan, ni fiambre, el zumo de naranja echaba agua. Me dirijo a recepción y le comento lo que está sucediendo, la respuesta es… a partir de las 10:30 no reponemos! De VERGÜENZA!! NO LO RECOMIENDO!!

Me hablan De falacias? Cuando NINGÚN RESPONSABLE DIO LA CARA EN EL MOMENTO? tardaron en responder y porque reitere el mail. En google maps copie la cadena de mails que me enviaron para que la gente lo vea. Y el último mail Nadie respondió. Son unos mentirosos, NO ME EXTRAÑA QUE TAMPOCO SE HAGAN CARGO DE ESTO. Ah y me denunciaron el comentario en TripAdvisor ? Por que no quieren que la gente vea la verdad? Si fuera mentira no estarían tan preocupados en borrarlo y yo NO ESTARIA PERDIENDO MI VALIOSO TIEMPO. Saludos

Quiero dejar asentada mi disconformidad con el hotel B&B de mataro que fue un desastre la atención por donde la mires. No atendían el teléfono de recepción. Hacia un calor inhumano en la habitación. Pésimo desayuno. No había papel higiénico y tuvimos que bajar a buscarlo y la frutilla del postre… no había agua caliente. Escribí mails porque me dijeron que me darían una respuesta SÓLO POR ESE MEDIO, no me atendió ningún responsable estando en el hotel. Y la respuesta del mail fue que fue un problema “baja de tensión de la compañía eléctrica” cosa que sospecho porque vimos que caía agua en la entrada del hotel y en los pasillos… también estuvo el técnico toda la mañana y le dijo en nuestra cara al chico de recepción que iba revisar en la azotea si venía de ahí el problema. Se niegan a devolverme MI dinero o darme alguna solución real. Me siento totalmente estafada. Si el hotel no está en condiciones, no reciban huéspedes. También me dijeron que podían ofrecerme un 15% de dto en mi próxima estadía… JAJAJAJA que vuelva a pagarles para que me hagan un descuento de 7 euros?. Vergüenza ajena. Si no quieren estropear su día, por favor No vayan a este hotel nunca.

Habitación correcta para dormir, sin lujos, pero con todo lo necesario, aunque una neverita no estaría de más. Buen descanso. Las tres estrellas son por el servicio de desayuno. Productos de baja calidad y un caos total. Solo dos empleadas, que al mismo tiempo, atendían la recepción, máquinas de café, dos, sin funcionar, gente aglomerada,... Un desastre. Aunque las empleadas hacían todo lo posible por dar el servicio. Añadir que sólo tiene un ascensor y que encima en el momento de la mañana de máximo movimiento de clientes, lo ocupaba el personal del hotel para la ropa de habitaciones. Fomentaban el ejercicio de subir por las escaleras 😀