Esta es la segunda vez que me alojo en una de sus habitaciones. No tienen servicio de transporte, así que vinimos desde Gongbei, tomamos un autobús hasta el Grand Lisboa y desde allí caminamos unos 10 minutos, lo cual es muy conveniente. Si hubiéramos tomado un taxi, habría costado entre 70 y 80. Esta vez reservamos una habitación familiar. Tienen dos tipos de habitaciones familiares, y nosotros reservamos la de 60 metros cuadrados. Tenía una cama doble de 2 metros que era realmente grande, y luego había una litera que a los niños les encantó. Reservamos una habitación con vista al lago, y por la noche se podía disfrutar de una bonita vista nocturna. La habitación estaba bastante limpia, pero el relleno del edredón no estaba bien asentado o quizás algunas fibras se habían desprendido.
La ubicación es excelente. Es un hotel nuevo y casi todas las habitaciones tienen vistas. Las habitaciones están limpias y ordenadas, y los artículos de tocador y el baño también ofrecen vistas. La bañera está frente a la ventana, por lo que puedes disfrutar del paisaje mientras te bañas. Fuera de temporada festiva, el precio es moderado y la relación calidad-precio es alta. Sin embargo, la temperatura de la habitación estaba configurada muy baja, solo entre 16 y 18 grados. En verano, entrar a la habitación con manga corta era muy frío. Después de ajustar la temperatura a 22 grados, el personal de limpieza la volvió a bajar a unos 10 grados al día siguiente. Tras comunicarlo en recepción, no la volvieron a bajar durante los días siguientes. En general, el servicio fue bastante bueno. Aunque el desayuno no era extremadamente variado, la calidad era excelente y el ambiente del restaurante también era muy agradable. La piscina infinita, muy recomendada por los huéspedes, es hermosa y perfecta para tomar fotos y para que los niños naden. Para los adultos, parece un poco superficial, el agua solo llega a la cadera de un hombre adulto. El hotel cuenta con tiendas outlet de lujo, supermercados, restaurantes y un cine/teatro. El entorno de fin de semana también es ideal para pasear por la mañana y por la noche. Está muy cerca de la Rua da Felicidade, el Grand Lisboa y el Wynn. A pocos pasos de la salida se encuentra la estación de autobuses de Almeida Ribeiro, lo que hace que sea muy conveniente ir a todas partes. Anteriormente, vi comentarios que decían que el check-out y el reembolso del depósito eran lentos. Sin embargo, si pagas en línea al hacer el check-in y usas el check-out exprés, simplemente tienes que dejar la tarjeta de la habitación en la caja del mostrador, sin necesidad de hacer cola ni esperar. Recibirás el reembolso en unas pocas horas.
Esta es la primera vez que me alojo en el Hotel Lisboa. Estoy muy contenta. Me han dado una habitación preciosa con vistas espectaculares, un espectáculo musical de fuentes todas las noches desde el Hotel Wynn Macao, justo enfrente de mi habitación, y además podemos ver el Gran Premio de Macao. El personal del hotel es muy amable, servicial y siempre tiene una sonrisa. Anne nos acompañó a nuestra habitación; fue muy atenta y paciente al explicarnos cada detalle. La ubicación es excelente y se puede ir fácilmente a muchos sitios. En general, estamos contentos y nos sentimos afortunados de habernos alojado en el Hotel Lisboa. ¡Gracias, chicos! 😘
Después de cambiar del Four Seasons Macau al Mandarin Oriental, sentí que la calidad bajó tanto en servicio e instalaciones como en ubicación. El desayuno era muy básico, poco variado y el comedor pequeño. El personal prefería comunicarse en inglés. Conseguir un taxi en la puerta del hotel era muy difícil. En general, sentí que era un hotel sin calidez, ya que mi vuelo era a las 17:40, pero logré negociar un late check-out hasta las 14:00. Un aplauso para el chico de recepción, que me dio un rayo de esperanza.
I enjoyed staying at the Wynn Hotel. The staff were very friendly, the service was excellent, the room was clean, and the location was strategic. When I walked out of the hotel and returned to it in the evening, I felt calm, like I was back home. I would definitely stay at the Wynn Hotel again.
El personal del hotel fue muy atento y amable. Lo agradezco mucho y fue un placer hospedarme aquí. Volveré a alojarme en este hotel. La habitación estaba muy limpia y habíamos solicitado una habitación que no estuviera cerca del vestíbulo del ascensor. Gracias 🙏
Absolutely liked everything about this hotel. Location is good to walk around landmark and near to Senado Square. Front desk hotel is good, smooth check-in, helpful staff who call taxi for us.
Very spacious room for families, excellent front desk service and very close to Grand Lisboa and a few other 5star casinos nearby. great location with plenty food options and free shuttle bus to zhuhai custom border.
Servicio: todavía más profesional, también preparar una pequeña torta para los niños. Sólo dijo a Trip.com que ofrecerían un coche infantil gratis en menos de cinco años. Pero el hotel no está apoyado. Dijo que podíamos añadir camas y esperar a que nos quedemos a las nueve para llamar si todavía necesitamos, La sensación de despertar es realmente incómoda. Además, el desayuno de autobús no es muy rico, todavía hay que mejorarlo en comparación con las cuatro temporadas que vivimos antes
Excepcional
28 valoraciones
9,5/10
Precio desde
13.146 TWD
por noche
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