Hoteles YOHO Group en Macao

¡Este hotel realmente me sorprendió gratamente! Tanto el ambiente como el servicio, la limpieza y las instalaciones fueron bastante satisfactorios. La hora de check-in fue un poco tarde, pero la recepción ofrecía servicio de consigna de equipaje, así que no hubo problema. La insonorización de la habitación es buena, apenas se escucha ruido, y se pueden elegir habitaciones para no fumadores, lo cual es excelente porque no hay olor a tabaco de huéspedes anteriores. La limpieza es impecable, el suelo y las mesas no tienen polvo, después de ducharse no se te ensuciarán los pies si no usas zapatos, la separación entre la zona de ducha y el resto del baño está muy bien hecha. ¡Y lo que me gustó muchísimo fue la ducha de techo! No hay que preocuparse por personas extrañas que manipulen la alcachofa de la ducha y la ensucien, ya que con la ducha de techo no se necesita una alcachofa. La habitación tiene todo lo necesario, el minibar puede refrigerar bebidas o comida, y los productos de baño (gel, champú, acondicionador, loción corporal) vienen en envases individuales, así no hay que preocuparse de que alguien les ponga cosas raras. No hace falta llevar pijama, porque te proporcionan un albornoz. La habitación también incluye un paraguas, lo que da mucha tranquilidad y comodidad. La habitación con vistas al mar tiene una vista excelente, justo enfrente está Hengqin (nota importante: hay que asegurarse de que los datos móviles de tu tarjeta SIM con roaming o paquete de datos de Macao no se conecten a Hengqin, si te cobran de más, debes pedir un reembolso a tu operador). En la tercera planta hay una piscina al aire libre con una profundidad de 1.2m, de uso gratuito para los huéspedes, abierta de 8 AM a 9 PM. El hotel también tiene un gimnasio disponible. El hotel cuenta con un autobús de enlace propio con muchas rutas. Para la línea del puesto fronterizo de Portas do Cerco, se sube en el puesto fronterizo de Qingmao. Si no lo encuentras, puedes tomar el autobús de Galaxy y caminar 5 minutos hasta Pai Kok para tomar el tren ligero, bajarte en la estación de Ocean y caminar unos 5 minutos para llegar al hotel. Luego, en la puerta del hotel, puedes esperar el autobús de enlace del hotel para ir a Venetian, Rua do Cunha o Portas do Cerco, es muy conveniente. En resumen, ya he guardado este hotel en mis favoritos. La próxima vez que pase una noche en Macao, definitivamente será mi primera opción, ¡lo recomiendo totalmente y sin dudarlo!

Llegué al hotel el 14 de enero de 2026 al mediodía, y fui recibido por la encantadora Fiona. Muy amablemente me sugirió que, como la habitación aún no estaba lista, podía dejar mi equipaje y salir a pasear, lo cual hice y aproveché para almorzar. Alrededor de las tres de la tarde volví al hotel. Aunque la recepción me ofreció una habitación con vistas al mar por 70 MOP adicionales, preferí quedarme con la habitación que ya había reservado, que daba al Wynn. Creo que uno viene a Macao para disfrutar de la ciudad, así que agradezco el consejo de la encantadora Fiona. La habitación estaba bastante limpia, sin olor a tabaco ni a desagüe. Por la noche, al volver después de pasear, noté que era tranquila y no había ruidos. Sentado en el ventanal, las vistas de la ciudad eran bastante agradables. Me quedé dos noches. El 16 de enero, la hora de salida del hotel era antes de las 11:00 a.m., pero Fiona, al saber que me había quedado dormido, me ayudó a extender el horario de check-out, lo que me dio tiempo suficiente para empacar mis cosas. La estancia fue bastante cómoda; justo debajo del hotel hay un centro comercial y una parada de autobús, y enfrente está la parada del autobús de enlace del Wynn. En general, la experiencia fue muy buena. La próxima vez que venga a Macao, sin duda me hospedaré de nuevo en este hotel Yoho. Espero que sigan manteniendo su excelente servicio y su buen ambiente. **Instalaciones:** No son muy nuevas, espero que en el futuro inviertan en mejorar las instalaciones de las habitaciones. **Higiene:** Regular, cumple con lo básico. **Ambiente:** Cuenta con piscina, restaurante y jardín. Está en el centro de la ciudad, con restaurantes cerca y próximo al autobús de enlace del Wynn. **Servicio:** Muy bien, un aplauso para la encantadora Fiona.

Las instalaciones, el ambiente, la higiene y las vistas del hotel son de primera, pero el servicio deja mucho que desear. La hora de check-in era a las 15:00, pero aunque nos registramos a las 11:00, no nos dieron la habitación hasta pasadas las 17:00. Luego, preguntamos si podíamos hacer un check-out tardío para compensar el tiempo perdido, pero el joven de recepción, de mala gana, nos dijo que solo podíamos quedarnos hasta las 12:00. Esta es la única parte con la que no estoy contento; todo lo demás es genial. Mi crítica es hacia la situación, no hacia las personas, y es una opinión honesta. Espero que esto ayude a futuros huéspedes.