Lo que más nos ha gustado es la amabilidad del personal del hotel, fue excepcional. Tuvimos un problema con la habitación y aunque no pudieron solucionarlo, intentaron realojarlos, sin mucho acierto. A la mañana siguiente nos invitaron a desayunar por las molestias. Como digo el personal es excepcional, pero el hotel no cubre las expectativas, ni se acerca. Fue un mal final para nuestras vacaciones de Semana Santa. Habíamos preguntado con anterioridad si disponían de cargador de vehículo eléctrico, de echo fue uno de los motivos por los que nos decantamos por este hotel. Cuando llegamos, el personal nos facilitó el acceso al cargador de inmediato, pero lamentablemente es un cargador que carga a 6 amperios de potencia, lo que implica que para cargar el vehículo completamente hubiéramos necesitado 2 días completos. NO es aceptable que para captar clientes con vehículos eléctricos, se permita que cualquier cosa se catalogue como cargador de vehículo eléctrico. El hotel es muy antiguo y aunque lo están renovando, la instalación eléctrica no permite una mayor carga, deberían avisarlo. Además en nuestro caso, preguntamos específicamente por el cargador, y no nos dijeron nada. Booking también debería controlar estas cosas. En cuanto al hotel, es muy viejo, y la renovación no llega a las expectativas, recepción pequeña, compartida con otros negocios de personas mayores o con dependencia, ascensor minúsculo, habitaciones diminutas y baños aún más pequeños. De echo solo cabe una persona en el baño. Las fotografías son muy buenas, y no da esa impresión, por ello la realidad es tan decepcionante. A lo largo de la noche, se les estropeo la maquinaria del aire acondicionado y hacia un ruido espantoso. Avisamos a recepción y como no podían repararlo nos intentaron realojar en unos apartamentos colindantes. Fue un auténtico desastre. Los apartamentos no tienen ninguna renovación y son muy antiguos, la puerta de la habitación no cerraba, después no abría y finalmente se desencajó, por ese motivo y por la limpieza del apartamento, decidimos volver a nuestra habitación a pesar del ruido. Por suerte el ruido cesó y pudimos dormir.
