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5 estrellas

Hotel Valverde Lisboa - Relais & Chateaux
4.6/566 Comentarios

Hotel Valverde Lisboa - Relais & Chateaux

Baixa Lisboa|A 1.45km de la Loja Chinesa
Llegue a Valverde con muy altas expectativas, por las Estrellas y por ser un Relais and Chateaux. Pero no encontre el brillo, ni la suavidad, tampoco el profesionalismo que esperaba. La persona que me mostro mi habitación, BELLISIMA y amplia, nueva, no conocía los detalles El desayuno, si bien ofrece alimentos y bebidas de calidad, resulta poco variado, especialmente en opciones saludables. No hay presencia de productos típicos locales, a excepción de pasteles de nata. En lo restante podría ser un desayuno de India o NY. Tampoco hay tostadas de pan integral, y se dan permiso para servirte un jugo de naranjas intomable de acido (digo permiso, porque en cocina deberían filtrar estas cosas) y servido apenas un cuarto de copa. El cafe expresso es bueno, y los huevos o panqueques son buenos, hechos a demanda como corresponde a la categoría. Atendido por personas muy jovenes, nuevas en su puesto, y sin demasiada supervisión. En el BAR: pedí un plato de fiambres para acompañar la cerveza, y trajeron pan viejo y tostadas húmedas. Atendido por gente muy joven, que aun necesita mucho entrenamiento y guía para el desempeño en el salón. Concierge: no existe. Las chicas de recepción quienes responden cuando solicite información, y realmente muy pobre lo que ofrecieron. No esta a la altura. Un congierge en un hotel de Gran Lujo es un profesional importante. Valverde cierra sus puertas pasada la medianoche, por seguridad. Aceptable como política interna. PERO OLVIDAN AVISARLE AL HUESPED. Quede en la calle a medianoche, y en recepción nadie atendía ni el timbre ni el teléfono. Bastante incomodo. Mi impresión es la de un hotel hermoso en su infraestructura, que recibió su sello Relais Et Chateaux en tiempos de otro esplendor. Que tuvo una rotación muy fuerte de personal post pandemia, y todavía no logra aline****. El personal no solo es nuevo y muy joven, sino que se noto la ausencia de supervisores y gerentes en los salones corrigiendo, orientando, absorbiendo el impacto de los pequeños y numerosos errores de servicio que detecte durante la estadía de 5 noches. Gerentes, vuelvan al salón, hay mucho por hacer allí. Comuniquen mas y mejor las reglas y parámetros de la estadía al huésped. Me fui apenada, porque pague un precio alto por una habitación con balcón en Avenida Liberdade, esperando una estadía inolvidable, y no fue así.

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Empire Lisbon Hotel
4.2/598 Comentarios
Baixa
Me gustó mucho la calidad precio del hotel las habitaciones amplias y cómodas, buena ubicación, unos 20 minutos andando del centro y con buena comunicación con el transporte público, tiene un parking cercano a 7 €el día, personal simpático. Como pero que con el covid tienes que desayunar en la habitación y se te hace un poco repetitivo
D&N Hospedagem
3/529 Comentarios
Baixa
No sabría por dónde empezar. Reserve en abril de 2022 para agosto. Me confirmaron la reserva pero por lo visto se equivocaron con el precio y en vez de una habitación doble con baño pusieron el de una cuádruple con baño compartido. Me llamarón cuando iba en tren de camino a Madrid para volar a Lisboa diciéndome que o pagaba 100€ más o me quedaba en la habitación a compartir o a la calle. Cuando hice la reserva no escogí este alojamiento por el precio, más o menos todos tenían un precio similar pero con el tiempo han ido subiendo y no aceptaron su equivocación. Después de mucho rato negociando con ellos y con booking no pude hacer más que pagar el incremento en la reserva. Cuando llegamos al alojamiento vimos lo deplorable que era, el edificio no podía tener más basura y ser más viejo y mal cuidado. Nos dieron lo que ellos llamaban la suite por ser la única habitación con baño privado. La habitación vieja, sucia y con dos camas diminutas e incomodas. En la papelera del baño había un preservativo usado, las toallas tenían agujeros y no había papel higiénico. Cuando fuimos a pedir nos quedamos encerrados en la habitación porque la llave era muy vieja, como todo, y se rompió dentro de la cerradura. Llamamos a través de una puerta que había dentro de nuestra habitación al vecino de al lado para que avisará al encargado. Nos abrieron y dijeron que al día siguiente arreglarían la cerradura. Nos quejamos de la limpieza y la responsable del alojamiento, que estaba por allí, nos dijo que casualmente ese día había sido el único que no revisaba la limpieza, curioso. Al día siguiente no limpiaron la habitación, a pesar de que te cobran un extra por limpieza. La cerradura a medio día no la habían arreglado, pudimos cerrar la habitación para poder salir, algo es algo. Por la noche si estaba arreglada. El ruido es muy molesto, tienen una nevera muy vieja, que menos mal, solo encienden por la mañana, aunque muy temprano y hace un ruido muy fuerte. La ducha apenas tiene agua caliente y es diminuta. Mi consejo: de ninguna manera os alojéis en este agujero y os lo dice la que se ha alojado en la habitación que sale en la foto, que no so engañen, no es como parece.
Hotel Luena
4.1/557 Comentarios
Baixa
Servicio estupendo, no nos faltó nada. El hotel está muy bien para ser de 3 estrellas, y dispone de habitaciones modernas y funcionales. El personal muy simpático y amigable, incluso nos sorprendieron con un par de detalles que no esperábamos. No cogimos almuerzo pues hay un par de pastelerías-cafeterías cerca donde se desayuna muy bien y a un precio inmejorable.
Hotel Do Chile
3.7/529 Comentarios
Baixa
Dudabamos al principio, al llegar dijimos uyyyy!!! Pero... gran sorpresaa!!! Habitación buena, un buen colchón en el que se descansa super bien. Buena temperatura donde se genera un buen ambiente. El desayuno muy correcto!!! De todo un poco. Ubicación buena, cerca una parada de metro, hay que andar un poquito pero no en exceso. En resumen la calidad precio nos pareció muy buena!!! Para repetir y recomendar.
Dinya Lisbon Hotel & Lounge Bar
4.2/554 Comentarios
Baixa
El personal es amable, atento. El desayuno estuvo súper bien, la limpieza es bastante buena , ambiente tranquilo y la comunicación no está nada mal .
My Charm Lisbon Suites
4.2/5104 Comentarios
Baixa
La recepcionista del hotel fue un encanto( no sabemos el nombre, ella hablaba un poco de español) dejándonos entrar antes y guardar las maletas, la habitación estaba muy bien y con todas las comodidades. Perfecta ubicación con muchos comercios cerca y diferentes estaciones de metro, super accesible para moverse por Lisboa. Sin duda repetiremos!! 😍

Preguntas Frecuentes

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