Linda
7 de diciembre de 2023
Dos de nosotros nos alojamos 4 noches en noviembre de 2023. Es un apartamento con servicios y check-in sin hombre. El apartamento está bien, básico. Pero la ubicación es muy buena y hay muchos buenos restaurantes a nuestro alrededor en pasos.
Sin embargo, nos sentimos frustrados cuando hacemos el check-in sin hombre, nos cobraron 24 EUROS por el impuesto municipal, pero deberían ser 16, ya que dos de nosotros por cuatro noches (2 por persona por noche). No hay recepción, no tenemos más remedio que pagar el 24 primero. Luego les enviamos un correo electrónico (¡se enviaron 3 correos electrónicos durante nuestra estadía pero no recibimos ninguna respuesta!)
Después de que nos fuimos, preguntamos a trip.com y nos dijeron que entendían que el hotel nos había cobrado de más y que nos darían una moneda de viaje equivalente a 8 euros para nuestra próxima reserva (gracias a trip.com, pero no me gusta el hotel). Debería ignorar nuestra consulta y creyó que también ignoraban trip.com, por lo que nos ofrecieron Trip Coin.
El papel higiénico era muy muy fino y solo pusieron un rollo. Nos estamos quedando sin papel higiénico en mitad de la noche y no hay dónde pedirlo.
El apartamento en sí no está mal pero NO HAY NINGÚN SERVICIO.
El precio no es barato, no creo que volveremos.
Texto originalTraducción facilitada por Google